Expert gruppo Somma - Pontecagnano Reviews 8

Nonostante ci siano altre opzioni più vicine a casa mia, come il punto vendita di Nocera Superiore, continuo a recarmi al negozio Expert del Maximall (Pontecagnano) per un motivo semplice ma essenziale: Roberto. (Anni fa lavorava al punto vendita di Nocera Superiore ed è lì che l'ho conosciuto, successivamente appena è stato trasferito al punto vendita del Maximall ho iniziato a recarmi lì).
La sua competenza e affidabilità nel settore dell’elettronica sono impagabili, ed è l’unico consulente di cui mi fido ciecamente, non importa se un prodotto sia scontato altrove, preferisco comunque acquistare qui perché so di poter contare sui suoi consigli e sulla sua esperienza per ogni mio acquisto.
Inoltre, la presenza del direttore Cosimo rende l’atmosfera del negozio ancora più piacevole.
Cosimo è una persona squisita, sempre disponibile e attenta alle esigenze dei clienti, un vero esempio di dedizione e passione. Sono convinto che la vera forza di Expert risieda proprio nelle persone che vi lavorano, capaci di costruire un rapporto di fiducia e fedeltà con i clienti che va ben oltre i semplici acquisti.
Persone come Roberto e Cosimo rappresentano la vera forza del punto vendita, perché riescono a costruire una relazione di fiducia e fidelizzazione con i clienti che va ben oltre il singolo acquisto.
Recentemente, ho scelto di acquistare qui due iPhone 16 Pro Max e delle AirPods, e ancora una volta sono uscito dal negozio soddisfatto, convinto di aver fatto la scelta migliore.
Expert al Maximall non è solo un negozio: è un punto di riferimento per chi, come me, cerca qualità e affidabilità, e questo è merito di persone come Roberto e Cosimo che con passione fanno davvero la differenza.

sono stata al negozio expert nel centro commerciale maximall di pontecagnano , con il mio compagno sabato pomeriggio. Tutto bene i ragazzi carini , preparati e gentili ma siamo dovuti scappare via senza comprare nulla perché c'era un caldo assurdo. Il negozio affollato e l'aria condizionata, abbiamo scoperto dopo, essere rotta.

" sono stato al negozio expert nel centro commerciale maximall di pontecagnano , con la mia compagna, sabato pomeriggio. Tutto bene i ragazzi carini , preparati e gentili ma siamo dovuti scappare via senza comprare nulla perché c'era un caldo assurdo. Il negozio affollato e l'aria condizionata, abbiamo scoperto dopo, essere rotta.

Il 5/01ho acquistato un dyson airwrap al costo di €499 il 07/01 dopo averlo provato una sola volta e aver capito che il prodotto non era consono alle mie esigenze ho chiamato il negozio e chiesto se fosse possibile fare un cambio (non volevo un rimborso) con altro articolo della stessa marca, mi è stato detto a telefono che si poteva fare entro 7gg con scontrino (che ovviamente avevo).
Vado…la commessa che mi riceve mi chiede se io avevo provato il prodotto e ovviamente le dico di si, a quel punto mi inizia a dire …non lo possiamo cambiare perché lo hai aperto e io ovviamente le dico …certo l ho provato ho visto che non fa per me e voglio cambiarlo …nonostante la perlustrazione di ogni singolo pezzo il prodotto non è stato cambiato, la questione è stata esposta a più commesse, mi hanno negato la possibilità di parlare con il direttore e mi hanno anche presa in giro dicendomi che potevo fare il reso tramite il sito Dyson ( ovviamente una grande bugia perché il reso si fa solo se l ordine lo avessi fatto sul sito) per non parlare della scostumatezza e della presunzione delle 3 commesse che si rivolgevano a me come se le stessi rubando qualcosa.
Vergognoso vi consiglio di acquistare online sempre almeno il diritto di ripensarci lo avete per 30 giorni.

Ho acquistato una bike... Era l'esposta, ho chiesto di spolverarla xke era un regalo. Mi hanno detto di sì, ma era uno schifo

Sono stata oggi nello store di Pontecagnano al maximall per un problema su un acquisto
All'inizio c'è stata un po' di incomprensione tra me e una commessa.....poi è intervenuto un ragazzo moro e con la barba scura credo che fosse un responsabile era nel reparto telefonico è stato di una grande gentilezza e disponibilità cercando di risolvermi il problema....me lo ha risolto e gli sono molto grata gentilissima anche la signora in cassa....mi dispiace che non conosco i loro nomi....ma sicuramente hanno fatto in modo di essere ancora cliente Expert
Ci dovrebbero essere più persone disponibili e gentili come loro.....ma non tutti sono così 😞😞

Da mesi il mio punto di riferimento!
Prezzi e assistenza clienti ottima!
In particolar modo ringrazio Marta e Fiorella del punto di pontecagnano presso il Máximall per avermi aiutato e consigliato dalla scelta ai pagamenti!

Quando devo comprare un prodotto di elettronica o un elettrodomestico vado sempre da Expert Somma , in particolar modo allo store di Pontecagnano ho sempre trovato garbo qualità e cordialità, sempre seguito e coccolato in ogni mio acquisto.
Ho avuto modo di provare anche L app consigliata ed è stato molto comodo prenotare un articolo comodamente da casa per poi semplicemente ritirarlo in negozio.

5 stelle sono poche, complimenti a tutti!