FANDANKO Reviews 

61
TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Har altid været meget tilfreds med tapas fra Fandanko, men denne gang manglede der fantasi og flere retter var simple og idéforladte, og ude af balance i forhold til pris. Brødet var supergodt.

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte skaldyrsfad til 2 personer 3/7-26. Der står at der er rigeligt pr person. Vi spiser rester i dag😉 Der var mere end rigeligt til os. Fantastisk lækre krappeklør og store friske rejer. Læk... See more

Rated 2 out of 5 stars

Købte i dag tre forskellige ting, men de to forskellige wrap var godt nok kedelige og tørre at spise. ( kylling og okse) sjældent er jeg blevet så skuffet, da de fleste ting ellers plejer at være ok.

Rated 5 out of 5 stars

Maden får topkarakterer og personalet får 5 stjerner. Jeg havde ved en fejl bestilt afhentning af mad til fredag men jeg troede jeg havde bestilt til lørdag. Personalet var meget forstående og jeg kun... See more

Company replied

Company details

  1. Take Away Service

About FANDANKO

Written by the company

Vi elsker at lave mad … og vi elsker især at lave tapas, sandwich, lækre pastaretter, anretninger med ost, finere mad til selskaber og fest, antipasto og skønne desserter.

Vi går ikke på kompromis med kvaliteten. Hurtig mad behøver nemlig ikke at være stegt i friture. FANDANKOs varer afspejler vores egne holdninger til det mad, vi putter i munden.

Derfor lægger vi stor vægt på kvalitet og rene råvarer. De varer du finder i butikken er enten hjemmelavede fra bunden eller håndplukkede fra de bedste leverandører … med respekt for dine smagsløg.

Forkælelse til dig med god smag
Målet er at lave sund og velsmagende mad til dig, der gerne vil spise ordentligt og lækkert – også når du har travlt.

I en travl hverdag kan vi nemlig alle have brug for en take away butik med gode og sunde varer.

Det er faktisk samme mål, som da vi åbnede butikken tilbage i 2008.

Hvad er tapas?
På spansk betyder tapas låg. Traditionen med de små retter kommer fra Spanien, hvor de oprindeligt brugte et stykke skinke, ost pølse eller brød som et låg - så fluer og støv ikke landede i vinkanderne eller i deres glas. Det er i hvert fald én af historierne.
Det som vi alle kan blive enige om, er at tapas er små lette retter med masser af smag … og som tilsammen bliver til et helt måltid.

Hos FANDANKO har vi valgt at tolke begrebet tapas som små skønne madretter. Anrettet i portionsbakker, der er nemme at tage med dig hjem som takeaway.
Det er også derfor FANDANKOs Tapas både kan være fisk- og skaldyrs-tapas, oste-tapas eller vores Tapas 2Go.
Vi laver selvfølgelig også tapas til højtider og mærkedage. For eksempel laver vi altid en lækker Valentins Tapas, en semi-traditionel Påske Tapas, Tapas til jul, tapas som selskabs- og receptionsmenu … og en masse andre tapasretter og menuer, som vi synes er lækkert.
Skal du bruge tapas til et selskab eller en fest, anretter vi selvfølgelig gerne tapasretterne på pæne fade, du kan stille på bordet til dine gæster.

Hvad er en god sandwich?
Der er helt sikkert tigtig mange meninger om, hvad en god sandwich er. For os er en god sandwich for det første frisk. Og så er den selvfølgelig lavet på gode råvarer - med hjemmelavede ingredienser. Hos FANDANKO sætter vi en kæmpe stor ære i, at vores sandwich er både lækre og friske.
Det er derfor, vi ikke laver din sandwich, før du har bestilt den.
Vi steger selv kødet til din sandwich.
Vi sylter alle grønsagerne.
Og vi laver alle dressinger fra bunden.

Din sandwich fra FANDANKO er frisklavet ... med gode friske og hjemmelavede råvarer.

Hvad er Antipasto
Antipasto er det italienske ord for forret og betyder "før måltidet". Altså; det italienske svar på en forret … en appetitvækker før maden.

Hos FANDANKO tolker vi antipasti/antipasto som lækre italienske eller spanske pølser eller salamier og smagfulde oste. Det er tilsammen små retter, du kan sidde og ”plukke” i. Og for os kan en antipasto sagtens gøre det ud for en hovedret … bare der er nok af den.
Du kan også købe en antipasto-bakke og dele den med en du holder af … en slags hygge-snack.

Varm selv retter
FANDANKOs Varm Selv retter er vores svar på nemme og lækre måltider, du selv kan varme i ovnen derhjemme. Hurtig mad og takeaway behøver nemlig ikke altid være stegt i friture.
Nem mad i din hverdag kan sagtens være både sund og velsmagende – lavet af FANDANKOs fagudlærte køkken. Færdiglavet aftensmad til alle.
Vores varm-selv takeaway skifter, men vi har altid et lækkert udvalg i køleren i butikken i Aalborg – klar til dig, når hverdagen løber fra dig. I FANDANKOs kølere finder du for eksempel Chili Con Carne, pizza eller lasagne og andre pastaretter.
FANDANKOs kokke laver selv retterne fra bunden. Selvfølgelig af gode råvarer, så du kan få lækker og sund aftensmad – også når du har travlt.

Takeaway til dig der er vegetar eller veganer
Hos FANDANKO kan du sagtens få lækker takeaway, når du er veganer eller vegetar. Vi laver tapas – både vegansk og vegetarisk. Det kan selvfølgelig også være, at du bare har lyst til lækker mad uden kød. Vi varierer altid vores friske salatbar – som vi kalder Ditten og Datten.
Vores salatbar er altid fyldt op med hjemmelavede kødfri grøntsagsretter – for eksempel bønner, oliven, svampe, syltede rodfrugter, kerner og alle mulige andre sunde lækkerier.

Glutenfri takeaway … og andre allergener
Har du allergi – for eksempel for gluten, kan du selvfølgelig sagtens få mad hos FANDANKO. Vi har også glutenfrit brød, som kan tilkøbes på alle vores sandwich.
Holder du fest og har en af dine gæster glutenallergi, nøddeallergi eller andre allergener, skal du bare oplyse os om det, når du bestiller FANDANKOs takeaway. Vi laver dejlig mad til alle dine gæster.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

61 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 75% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.6

All reviews

(61)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Aalborgs bedste take away og tapas

Aalborgs bedste take away og tapas! En super god oplevelse, lækker sandwitch, salat, pasta og ikke mindst Aalborg bedste tapas! Skal du have noget ud over det sædvanlige så tag en tur på Fandanko :-)!

Kæmpe høj 5 til stedet, maden og personalet - der altid er søde og venlige!

Vi er kæmpe fan her hjemme!

October 15, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nem og super lækker festmenu

Til min mands runde fødselsdag forkælede vi vores gæster med Fandankos luksus tapas - 8 skønne tapas med rigelige mængder nybagte brød, toppet med lækker chokolademousse og et udvalg af hjemmelavet is😋 Leveret til aftalt tid lige til at sætte ind på bordet. Nemt og super lækkert🤩 Eneste problem er, at der er alt for få rester dagen efter😄 Helt sikkert ikke sidste gang vi bestiller mad fra Fandanko

June 6, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Klasse

Klasse, intet mindre! God og høflig betjening, og en super god madoplevelse. Har besøgt Fandanko mange gange, og oplevelsen er altid i top!

December 10, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super kundeservice

Havde en bestilling, som vi pga. sygdom blev nødt til at annullere. De var hurtige til at tage telefonen og fjerne ordren, selvom det var til samme dag.
Alt i alt en god oplevelse

December 5, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk mad oplevelse

Helt fantastisk mad oplevelse. Vi havde i dag firma fest hos Mayflower/vesttex i Brønderslev. Jeg er gluten og lactose intolerant så jeg var spændt på maden som den eneste i selskabet med dette. Kunne jeg give 10 stjerner eller mere gjorde jeg det gerne. Fantastisk jeg giver mine varmeste anbefalinger og mere end det. Virkelig en dejlig oplevelse kunne hygge med kolleger uden at skulle sidde med en tør madpakke. Tommel op herfra. En skam der ikke er en Fandanko i Hjørring det kunne vi godt bruge den ville få kæmpe succes. Til folkene i Fandanko Hold nu op i gør det godt. Kæmpe smagsoplevelse for en gluten og lactose intolerant person. I har fået en fast kunde. Til de der læser det her også dem der ikke har intolerance. PRØV DET I VIL IKKE FORTRYDE.

August 21, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tapas2GO - FANTASTISK !

Tapas2GO - 8 skønne retter - det bedste tapas, vi har fået - meget varieret med det lækreste kød med vanvittigt godt tilbehør - det smagte fantastisk ! Og der fulgte et fantastisk lækkert lunt nybagt brød med. LÆKKERT LÆKKERT LÆKKERT - bedste anbefaling herfra.

March 27, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super lækker Nytårs Menu 2019

Nytårs Menuen var en stor succes. Den medfølgende vejledning og forklaring var med til at gøre vores 9 Nytårskuverter til en vinder. Det smagte skønt og der var rigeligt. Super, at i lige havde skrevet, at man skulle købe lidt krydderurter , og hvilke man skulle købe👍 Vil bestemt anbefale til andre.

January 1, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fandango er 100% det bedste take away…

Fandango er 100% det bedste take away sted i Aalborg. Altid lækker mad om det så er sandwich eller deres lækker tapas bakker. Selvom jeg er flyttet 20 km væk fra Aalborg kører jeg gerne turen for og nyde deres mad. Har smagt nærmest alt ved dem, både til weekender og deres nytårs menu, er 100% fan! så vil du smage lækker mad med 100% kvalitet så vil jeg anbefale dem! top lækker mad til fair pris! Selv da de lavede en fejl og havde sagt ris ala mande var kommet, hvor jeg mødte op og den ikk var tilbød de en gratis som undskyld.. perfekt mad, perfekt service og altid rar betjening.. eneste minus er ens pung brokker sig over man bruger så meget der :D

February 14, 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Havde bestilt 3 menuer til aftensmad…

Havde bestilt 3 menuer til aftensmad hos Fandanko Aalborg. Desværre var der kun 2 menuer i kassen, da den blev åbnet 30 km længere syd på! Irriteret opringning til Fandanko, der venligt beklagede fejlen. Blev enige om refusion, men 10 min. senere ringer telefonen og Fandanko er i røret: Vi bringer den sidste menu ud til jer, vil I også gerne have en flaske vin til maden? Ja tak og da den store Fandanko bil landede med 1 menu, var det med ekstra chokolade + is i posen og rigelige mængder mad. Super service, tak for det. vh Hanne

August 24, 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig service

Utrolig dårlig service. Var i dag nede for at bestille en sandwich. Vi spørger så servicen om vi kan få byttet oksekødet ud med kylling. Det kunne vi så godt. Må så ville de pille baconet ud af sandwichen, da de ikke vil sælge en kylling og bacone. Det var simpelthen for mærkeligt.

Svar: Men i kunne godt byttet oksekødet ud med kylling? Det var heller ikke på jeres menukort.
Som professionel menneske, ejer af en virksomed, brude du godt kunne håndtere kritik, hvilket du tydeligvis ikke er særlig god til, siden at du har behov for at tale ned til dine kunder.
Med dit svar, bekræfter du mig bare i, at min overskrift ikke har ramt helt ved siden af.

Fortsat god dag.

May 26, 2018
Unprompted review
FANDANKO logo

Reply from FANDANKO

Kære Natalie og Louise
Jeg skal da virkelig love for, at jeg har bragt Jeres sind i kog over et stykke bacon. Udover en dårlig anmeldelse på Facebook, skal vi også høvles ned på Google. Da dette ikke var helt nok for jer, var en dårlig anmeldelse på Trustpilot, selvfølgelig også på sin plads.
Alt dette er IKKE sket på baggrund af dårlig mad, men blot fordi vi afviste at lave en sandwich med kylling/bacon – Altså et produkt, som vi for det første ikke tilbyder på vores menukort - og for det andet, ikke er i overensstemmelse med vores koncept.
De dårlige anmeldelser er ovenikøbet givet EFTER, at jeg (og min medarbejder) pænt havde forklaret dig grunden til, hvorfor vi ikke fraviger fra vores koncept.
Jeg kan sagtens forstå at du synes vi er mærkelige og det står dig fuldstændigt frit for, hvor du ønsker at handle, men at det kan afstedkomme en SÅDAN VREDE, er mig virkelig uforståelig.

Med venlig hilsen

Carsten Pedersen

Rated 5 out of 5 stars

Dejlig aftensmad 👍

Vi (4 voksne)hentede 3 miniburgere med dejligt tilbehør og dessert Tapas, hvilket var min mands ønske at spise på hans fødselsdag 😀👍
Kan varmt anbefales og det erbestdmt ikke sidste gang !

January 26, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service!

Vi købte nogle mini-brugere hos Fandanko for nogle uger siden. Desværre var kvaliteten ikke særlig god og vi klagede derfor over maden. Fandanko tog vores klage meget alvorligt og ydede en super service. Vi har fået to nye menuer, som var i top-klasse! Vi handler her helt sikkert igen :)

November 22, 2017
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Lækker mad - men dårlig service ved reklamation

En sjælden udsøgt oplevelse med Fandanko´s mad, vi har mange gange købt i butik, bestilt tapas mv. Senest ved stort firma arrangement til 37 mennesker og andet firma event til 10 pers. Til det seneste event havde vi bestilt en vinmand til at tilpasse vin til de enkelte tapas. Til vores store overraskelse får vi ikke den menu leveret som er oplyst på hjemmesiden, ej heller modtager vi oplysninger ved ordrebekræftelse på den bestilte menu. Der medfølger heller ikke menu sammen med tapas. Det gør desværre tapas og vinmenuen mindre forenlige, hvilket var enormt ærgerligt.
Ved henvendelse til Fandanko, er administrationen mere optaget af at fralægge sig ansvaret end at lære af både min og andre kunders oplevelse, Fandanko oplyser at de har oplevet lignende tidligere, omkring at kunder få leveret en anden tapas anretning, end den der er bestilt.
Dette skyldes at de skifter menu ugentligt, hvilket vi får oplyst, fremgår af hjemmesiden. Jeg kan kun anbefale kommende kunder, hvor det er vigtigt at få den bestilte menu, at læse hjemmesiden grundigt eller tage kontakt til Fandanko for at sikre sig den rigtige menu, for der er ingen kære mor, når først regningen er betalt. Desværre lever kundeservicen ikke op til den kvalitet vi ellers har oplevet, en skam.

February 24, 2017
Unprompted review
FANDANKO logo

Reply from FANDANKO

Endnu engang dejligt at høre, at vores mad har været lækker. Roserne er hermed sendt videre til vores dygtige kokke 
Jeg er lidt overrasket over at du skriver, at du har fået en forkert menu og at vi forsøger at fralægge os ansvaret, samt vi har en ringe kundeservice – Specielt når jeg telefonisk har forklaret dig, at misforståelsen bunder ud i, at du ikke selv har været opmærksom på, at den pågældende menu KUN var gældende i tidsrummet 06/02-11/02 – dvs. uge 6. Denne information er ret tydeligt beskrevet (med fed skrift) på vores webshop, hvor du selv har bestilt maden.
Jeg er ikke enig i din udtalelse om: ” Der er ingen kære mor når først regningen er betalt” – slet ikke når vi HAR leveret den rigtige menu (som var gældende i pågældende uge) og specielt ikke når du telefonisk har fortalt, at maden smagte dejligt og at der var nok. De 2 menuer sagen omhandler, er i øvrigt ret identiske. Begge indeholder Skaldyr, fisk, kalv/okse, fjerkræ. Det eneste element som kan påvirke en vinmenu, er en lufttørret salami, som var udskiftet med en Spansk kartoffeltortilla.
Jeg skal være den første til at indrømme, at vi engang imellem laver fejl – Det kan ikke undgås når vi årligt sælger knap 50.000 portioner tapas + en frygteligt masse sandwich, selskabsmenuer, brunch m.m.
Når VI laver fejl, så er kutymen hernede, at vi skal gøre ALT for at rette op på fejlen og gøre kunden tilfreds.
Jeg er virkelig ked af, at du ikke har været opmærksom på hvilken menu der var gældende, men jeg kan desværre ikke kompensere for en fejl, som vi ikke har begået.
Vi forsøger hele tiden at gøre vores webshop så brugervenlig som muligt. Som jeg også fortalte dig telefonisk, tager jeg naturligvis din kritik til efterretning.
Inden din anmeldelse her på siden, har jeg allerede bedt vores webmand om, at se om vi kan undgå fremtidige lignende misforståelser.

Med venlig hilsen
Carsten Pedersen, FANDANKO

Rated 5 out of 5 stars

oh yes!

52 kr for en sandwich kan måske lyde at meget, men det er fordi det ikke er en sandwich - det er simpelthen et stykke af himlen! :)

Favorit!

October 24, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Virkelig lækkert, smagfuldt og varieret sensommertapas m. dessert

Til et selskab m. 10 personer købte vi sensommertapas'en. Overskriften siger vel tilstrækkeligt, men kan tilføje at fadene var meget flot anrettet. . Brødet var også godt. Som dessert havde vi bestilt deres luxuskager, 8 x2 styks fugtige kagestykker delikat anrettet i en fin lille bakke. De faldt også i rigtig god jord. Det hele VAR godt, og vi anvender gerne deres take-away igen

October 1, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look