Twee nieuwe kwaliteit fietsen gekocht netjes geholpen door verkoper afspraak bij ophalen een honden zitje merk kvips laten plaatsen past op elke fiets . Bij het ophalen kreeg de monteur het niet vo... See more
Company replied

Noordbargerstraat 9, 7811 KE Emmen, Drenthe, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Twee nieuwe kwaliteit fietsen gekocht netjes geholpen door verkoper afspraak bij ophalen een honden zitje merk kvips laten plaatsen past op elke fiets . Bij het ophalen kreeg de monteur het niet vo... See more
Company replied
Prachtige nieuwe fiets gekocht voor onze zoon. 3x in de winkel geweest oriënteren, kopen, ophalen. 3x geholpen door dezelfde persoon. Die ons herkende en alle geduld had om onze zoon alles over de fie... See more
Wij zijn erg deskundig, respectvol vriendelijk en gezellig geadviseerd en geholpen door Kevin. De Gazelle fiets ben ik erg blij mee, maar pas gisteren opgehaald, dus daar kan ik nog niks over zeggen.... See more
De jonge medewerker van de vestiging in Emmen die ons hielp deed realistisch zijn job. Hulde aan hem. De communicatie na de bestelling was helder en correct.
Written by the company
Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Noordbargerstraat 9, 7811 KE, Emmen, Drenthe, Netherlands
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
super ervaring! fantastisch geholpen, deskundig personeel met ruime kennis van zaken.
Dit is al mijn 2de fiets die ik hier heb gekocht. Verkopers weten waar ze over praten . En duidelijk. Heel goed geholpen
Zeer kostbare “onderhouds” beurt. Men dwingt een onderhoudsbeurt af, ook al heeft de nieuwe fiets de hele winter stil gestaan met 50 km op de teller. Fiets als service terug brengen? €30 per fiets!

Reply from Fietsvoordeelshop - Emmen
Een keurige zaak. Veel keuze en goede voorlichting over de nieuwe fiets
Perfecte uitleg en prima prijzen. Werknemers zijn aardig, geduldig en leggen alles goed uit.
Goed personeel ze zijn altijd vriendelijk ik heb een goeie uitleg gehad over de fiets.
Fiets online besteld met mand en fietstassen. Op de voorspelde leverdatum zelf de lokale winkel gebeld om te vragen of hij klaar was. Kreeg als antwoord dat degene aan de telefoon niet snapte waar ik die datum vandaan haalde en kreeg een nieuwe datum 2.5 week later. Twee dagen na die datum weer zelf gebeld of hij klaarstond. Dat was zo. Vervolgens waren de mand en fietstassen nog niet eens besteld voor de locatie. Feedback naar mij was dat ik dan maar niet online had moeten bestellen. Het enige wat wel voorspoedig ging was het terugstorten van de aankoopprijs, nadat de meneer aan de balie wat tegenstrubbelde om dat verzoek in te dienen.

Reply from Fietsvoordeelshop - Emmen
Prettige omgeving, goede uitleg van de nieuwe fiets. Vriendelijk personeel
Vriendelijk behulpzame mensen die je met raad en daad helpen.
Eerst maar eens een proefrit op verschillende fietsen gedaan. Geen enkel probleem. Toen de fiets uitgekozen die mij het beste paste. Besteld en gelukkig was hij op voorraad in het magazijn. Een week later was die klaar voor levering. Bij het ophalen van de fiets veel uitleg gekregen hoe alles werkt. Vriendelijke mensen die je zelf laten kiezen en geen voorkeur hebben welke fiets je neemt. En ook goede uitleg bij elke fiets. Voordeel/nadeel bij een fiets. Dus al met al een goede ervaring rijker!
Ik werd zeer vriendelijk geholpen, de verkoper dacht prima met me mee en gaf me een gouden tip om de fiets op de fietsdrager achterop de auto te zetten zinder rugklachten te krijgen. Goede balans tussen behulpzaamheid en discretie. Eerlijk verhaal en een goed inlevingsvermogen. Aanrader!!!
We kochten onze fietsen in het voorjaar van 2024.
Inmiddels de eerste twee servicebeurten bij de fietsvoordeelshop gehad.
De afspraken worden prima nagekomen. Goede communicatie met de medewerkers. Kleine reparaties worden direct uitgevoerd (lampje verwisselen).
Professioneel geholpen bij het uitzoeken van een electrische fiets voor mijn dochter.
Op vakantie in Drenthe kwam ik op het bedrijventerrein terrein van Emmen stil te staan met een lekke band. Na even oppompen bij een volvo dealer, aangekomen bij de fietswinkel. Direct geholpen. Binnenbad vv en klaar .
Bedankt voor de snelle service!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.