Fitnessbutiken Reviews 17

Har vid flertalet gånger hört av mig till de då jag ej har fått att min order har skickats. På hemsidan står det att man skall höra av sig till de efter 6 vardagar om man inte fått sina varor vilket jag har gjort. 1-5 vardagar för leverans stämmer absolut INTE.

Har varit i kontakt med de på olika mejl de har, samt på Facebook och Instagram men de svarar inte överhuvudtaget. Tur man beställde med Klarna, annars hade man blivit lurad till max...

Beställ absolut INTE från denna fejksida!!!

3 veckor inget information om min beställningen. Kontaktade de på alla möjliga e-mejl från hemsidan, Inget svar. Ignorerar ! Tvungen att vända mig till Klarna. Fick veta att måste vänta 3 veckor till för att få från Klarna pengar tillbaka !

Hej, redan från början kontaktat kundtjänsten. Obegriplig och rent av felaktig information från kundtjänsten.
Returen har kostat mig hela 149 kronor fast jag inte har fått information om detta.
Mycket dålig service! Har lovat att återkomma idag på telefon- ingen som ringt. Helt bedrövligt med allt - beställning, kontakt m kundtjänsten, bemötande är uruselt.
Köper aldrig mer där.
Förtjänar inte ens en stjärna.

Min man Beställde ett par byxor för 600kr, byxorna motsvarande inte hans förväntningar så vi returnerade dessa och själv bekostade frakten. Fick inga pengar tillbaka och de svarar inte på våra Mail heller!!
Klarna försökte ta kontakt med butiken men de undviker att svara de oxå!! Det har gått nästan 6 månader.
Shit butik!! Köp inget där!!! Jädra skojare är de!!

Detta är en helt värdelös nätbutik, skickar varor som är trasiga, och kundtjänst ger ett riktigt uselt bemötande, -Fattar du väl att vi inte skulle...

returnerar varor och 2 veckor senare INGET SVAR....

Jag hör av mig igen och får svaret- har vi skickat...

Håll er borta förtjänar inte EN stjärna.

Har beställt och fått faktura men inte ett spår av leverans. Mailat men inget besked. Verkar vara bedrägeriverksamhet. Tur man betalar via klarna så att man enkelt kan avbryta betalning vid utebliven leverans.

Lade en beställning, men råkade lägga in fel storlek. försökte kontakta kundtjänst direkt via alla kanaler. Ingen respons. på 5:e mailet får jag svaret att jag inte skickat andra mail/fb?

eftersom de inte gick att få tag på var jag tvungen att beställa födelsedagspresenten på annan sajt.

efter återsändning fick jag tillbaka 4 kronor av betalade 300...

Fick det jag ville. Rätt vara samt snabb support +++++

VARNING..... BESTÄLL INTE HOS FITNESSBUTIKEN.SE!!!!! . De skickade ej hela min order, Värdet på ordern ca 300 + 50 kr som jag betalde innan jag tog emot ordern tyvärr. Jag fick det för 50 kr men det för 300 kr fanns ej med i paketet. Jag kontaktade dem direkt när jag upptäckte detta och blev lovad en ny leverans på det som saknades, den kom aldrig. Jag kontaktade dem för att tala om att jag aldrig fick andra leveransen heller. De skulle kolla vad som hänt.... sen blev det tyst, det var 3 veckor sedan. Jag har mailat flera gånger och sagt att det kanske är bättre att vi häver ordern om de ej kan leverera det jag beställt, så att jag kan gå till en annan butik. Tyvärr finns det inget nummer att ringa heller, all kommunikation sker via mail som dom väljer att ignorera. Nästa hopp är ARN, mest för att jag inte tycker att svenska företag skall få komma undan med detta beteende. Jag kommer överleva dessa eventuellt förlorade 300 kr men jag kan iaf VARNA andra så att de slipper bli lurade av detta företag.

Jag beställde ett par träningshandskar i en modell som jag letat efter i flera år. Orderbekräftelsen kom direkt till mailkorgen, likaså en massa reklam varje dag.
När orderstatusen efter 1½ vecka fortfarande visade "Hanteras" tog jag kontakt med butiken samtidigt som jag bad Klarna att frysa fakturan. Efter någon dag fick jag svar från Fitnessbutiken att handskarna har sålt slut och utgått ur sortimentet från leverantören.

Det intressanta är att det har nu gått över 1 vecka sedan jag sist hade kontakt med butiken och handskarna går fortfarande att beställa från hemsidan men med Black Friday rabatt dessutom!?!

Sämst helt enkelt. Nu ”Nya Fitnessbutiken”. Vem försöker de lura med namnbytet!?

Sämsta någonsin. Jag har nog gjort mitt första och sista köp hos dessa. De verkar så desprata på alla sätt. Orimliga avgifter för precise allt. Retur kostar hela 90kr i frakt, de tar massa avgifter för storlekbyten och hela 300kr för ej uthämtad paket som utlämningsställe inte kunde lämna ut.

Jag har tidigare handlar en hel del härifrån men kommer aldrig mer att göra det. Senast köpte jag ett par byxor samt en tröja, tröjan var för liten trots att storleken vanligtvis passar mig.

När jag först tänker byta storlek ser jag att Fitnessbutiken tar en massa avgifter för att göra bytet. Jag blir irriterad och väljer att returnera varan. Då tar fitnessbutiken sammanlagt 90kr i frakt och avgifter. Och då har jag ändå varit en lojal kund och handlat för säkert 10-20 tusen genom tiderna. Den mest provocerande avgiften var 49kr i returavgift. Tvi!

Btw, kom inte med en massa trams om dyra leveranser etc. Jag råkar arbeta inom retail branschen och vet vad ni har för ockerpåslag på alla kläder. Vidare vet jag också hur man prissätter plagg och hur kostnader distribueras på dem. Det här är bara sniket och riktigt dålig stil.

Hoppas ni går omkull nu när Amazon kommer.

Jag har beställt här några gånger och allt har fungerat bra för mig. Bra prylar till ok pris. Ett stort plus är gratis frakt! Man har även tänkt till så en retursedel är med från början.

Beställde varor som jag sedan pga sjukdom inte hade möjlighet att hämta. Paketet gick tillbaka till företaget. Idag fick jag en faktura på nästan 200kr från Klarna. Ringde till Fitnessbutiken och förklarade situationen. Frågade om jag inte kunde få varorna skickade igen, men det gick inte. Istället får jag en straffavgift för att paketets inte hämtats ut och köpet inte betalats i tid. Tycker detta är otroligt konstigt. Man ska ju 30 dagars returrätt enligt hemsidan men när man blir sjuk och missar att hämta då finns det ingen lösning.

Fitnessbutiken har ett helt okej sortiment och priserna är också helt okej. Inte fantastiskt men bra!

Halva priset på träningsbyxor & protein och dessutom leverans dagen efter, rekommenderas!