Roskilde Fjordens El Reviews 50

TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Tilbud på 7.600 kr for arbejde på installeret varmepumpe viste sig at bestå i 2,5 timers arbejde, hvor der i samme tidsrum blev udført varmepumpens service, som i forvejen var betalt via servicekontra... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse af Roskilde Fjordens El og dens medarbejdere. Omfattende stor sag efter stikledning skader , og opgaver der. Hurtigt respons, professionalisme, super ekspertise ,... See more

Rated 5 out of 5 stars

Gennem mange år har vi haft fornøjelse af Fjordens El, både ift. renovering af eget hjem, samt som professionel samarbejdspartner. Fjordens El levere altid top klasse arbejde, rådgivning og g... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fjordens EL har skiftet spots i hele vores hus, samt trukket 400volt til vores Carport. Opgaven hos os strakte sig over 3 dage. Alt forløb som planlagt. Elektrikerne flinke til at forklare undervejs,... See more

Company details

  1. Electrician

Written by the company

Vi udføre alt i el installationer og har mange faste små og store erhvervskunder samt en del forsikringsselskaber og privat kunder, der bruger os fast i forbindelse servicering, vedligeholdelse og ændring af deres el installationer.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

50 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

De var koblet på i forbindelse med en…

De var koblet på i forbindelse med en vandskade, hvor de skulle afkoble strømmen til vaskemaskinen og Quooker.

Først vælger de at brænde os af på dagen, når det hele skal monteres, og de kommer derfor først dagen efter. Derefter sender de en regning på 477,50 kr for en ny stikkontakt uden accept fra min side, som også er monteret skævt og ikke i vater.

Jeg har betalt regningen i protest, men kommer hvert fald ikke til at bruge dem igen…

March 18, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grådige håndværkere

Tilbud på 7.600 kr for arbejde på installeret varmepumpe viste sig at bestå i 2,5 timers arbejde, hvor der i samme tidsrum blev udført varmepumpens service, som i forvejen var betalt via servicekontrakten. Dvs. en timeløn på over 3.000 kr. Hvis i ikke selv er fagfolk og ved, hvor lang tid jeres job tager, skal I ikke stole på Fjordens Els tilbud. Heller ikke til en mangeårig kunde med servicekontrakt.

March 3, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Opsætning af elektrisk ventilator

Fik opsat en elektrisk ventilator i et badeværelse. Regningen var skyhøj og det viste sig, at selve ventilatoren havde de taget 4.400 kr. for, mod en netpris på 1.100 kr.! Ok, hvis de havde taget en lille merpris for indkøb og garanti mm., men dette var ren ågerpris.
Efter reklamation aftaltes det, at jeg selv købte en magen til (til de 1.100 kr), og afleverede til dem, og fik så refunderet differencen.
Har ellers i mange år brugt Fjordens El, men gør det aldrig mere.

September 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse af Roskilde…

Fantastisk oplevelse af Roskilde Fjordens El og dens medarbejdere.
Omfattende stor sag efter stikledning skader , og opgaver der.
Hurtigt respons, professionalisme, super ekspertise , erfarne eleltrikker .
Aftaler der holder UDEN fup og svindel som jeg desværre har erfaret med en anden eleltrikker og el firma E. I Rødovre 😓
I er simpelthen The Best 👌
Særlig hilsen til team
Johan&Kristian .
Johan, seriøs , tålmodig ,erfaren og venlig elektrikeren
Kristian , sød og venlig , snart
færdig udd.elektriker, med god vilje
til at forklarer ting han ordner .
Bestemt Roskilde Fjordens El anbefales til alle.👌😊
Mvh
B.fra Hillerød.

June 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe tillykke med prisen “årets…

Kæmpe tillykke med prisen “årets el-installatør 2025” 🇩🇰🇩🇰🇩🇰🤸🏻‍♂️🤸🏻‍♂️🤸🏻‍♂️
Og så oven i købet for 6. gang 👏👏👏
Det overrasker så absolut ikke, for I ER bare gode, professionelle, dygtige, og overholder altid jeres aftaler.
Man er som kunde tryg ved både jeres håndværk og hver jeres personligheder 👏👍

June 5, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Find en anden, kan IKKE anbefales.

Selve oplevelsen med elektrikeren var hyggelig og positiv. Han gjorde det han skulle og absolut ikke mere!
Han var hos mig i en halv time men der er skrevet 1,5 time på regningen. Han kunne åbenbart ikke finde vej til min adresse og den tid der gik med at lede skulle jeg så betale for i følge firmaet!
At der så også er strøet et beløb på 135 kroner til diverse, det gør ikke tingene bedre for kunden.
Og slutteligt en sur støder i røret. Nej der henvender jeg mig ALDRIG igen.

May 7, 2025
Unprompted review
Roskilde Fjordens El logo

Reply from Roskilde Fjordens El

Hej Nils
Tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, at selve mødet med vores elektriker blev oplevet som hyggeligt og positivt.
Vores tekniker var på adressen fra kl. 9:45 til 10:37. Vi afregner som standard minimum 1 time plus kørsel – her 15 minutter hver vej. Ifølge GPS-data kørte teknikeren direkte til adressen uden afvigelser.
Som en gestus har vi valgt at kreditere 15 minutter på fakturaen.
Vi beklager, hvis du har oplevet en ubehagelig tone i telefonen – det tager vi til efterretning

Mvh
Jesper Thomsen

Rated 1 out of 5 stars

Fjordens El v Jesper

Fjordens El v Jesper, springer over hvor gærdet er lavest.
Vi kontakter dem torsdag hifi relæet springer ud, installatøren kobler relæet ind, om springer det ud igen.
Lørdag morgen ingen strøm og varme, ringer de kommer, efterfølgende kommer ny regning p kr. 4.500 + moms for 15 min.
Påstået fejl i installationen ( vi havde haft vandskade) jeg anmodede om bekræftelse til forsikringsselskabet, Jesper ville ikke bruge mere tid.
Jeg nægtede at betale, så blev det inkasse og trussel om inkasso.
Moralen er at Fjordens el ikke vil vedstå og erkende fejl.
Det må vække til eftertanke, Fjordens El kommer ikke her og jeg er ikke mundlam.
En mester bør sætte ære i at være ordholden og sætte ære i sit håndværk.
Mogens Hørby

August 15, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Roskilde Fjordens El er stadigvæk bare…

Roskilde Fjordens El er stadigvæk bare Sjællands bedste El-installatør. Nå man som os arbejder privat med ændringer i sommerhus mm. så kan man stole 100 % på Jesper, Claus, Sofie mfl. og de giver den bedste service og en aftale om økonomi/tid og levering er en aftale ;-) Så se at få indhentet et tilbud hos dem og lav en handlen med dem, hvis du går efter kvalitet og forudsigelighed

November 6, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fagligt dygtige, punktlige og fair i pris

Jeg har fået sat en emhætte op med kulfilter, samt et par hylder i mit køkken. Og de var søde, punktlige og ikke mindst fair i prisen.
Det er anden gang jeg har brugt dem og det bliver ikke sidste gang.
Klart en anbefaling værd herfra.
Og ja, anmeldelserne her på siden ser lidt sketchy ud, men tjek dem andre steder, der har de utrolig flotte anmeldelser! :)

August 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøst vurdering af forsikringsproblemer

Vores forsikringsselskab, Gjensidige (som jeg ikke kan anbefale på grund af deres otte ugers forsinkelse med at behandle vores krav, hvilket efterlod nogle af vores rum uden strøm trods gentagne opfølgninger og brudte løfter), hyrede dette firma til at vurdere flere problemer, som vores elektriker havde identificeret. Disse problemer blev anset som sikkerhedsrisici, elektriske problemer og ulovlige.

Processen begyndte med, at firmaet arrangerede en aftale og udførte en meget overfladisk vurdering, selvom de havde modtaget detaljerede fotos og en omfattende rapport over de problemer, vi havde dokumenteret med vores elektriker. Efter at have været uenige i deres første vurdering, anmodede vi om et opfølgende besøg. Både min advokat og elektriker er enige om, at det udviste niveau af inkompetence fra dette firmas side er bekymrende. Den repræsentant, der besøgte vores lejlighed, udtalte direkte: "Vi er her for at finde den billigste løsning for forsikringsselskabet."

Jeg indgav en klage, men den foreslåede løsning af min elektriker —som var estimerede til 60.000 DKK—blev uforklarligt reduceret af dem til 1.800 DKK. Dette beløb faldt bekvemt lige under grænsen for, hvad min forsikring ville dække på grund af selvrisikoen. Denne oplevelse har været yderst skuffende, og jeg kan ikke tage dette firma seriøst.

August 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig dårlig behandling fra start…

Forfærdelig dårlig behandling fra start til slut.
Vi fik lavet 2 x eltavle + installation af 2 x varmepumper. Begge installeret i identiske butikker med identisk installation.
- Tidsplanen skred flere gange
- Varmepumpens afløbsrør monteret forkert og den fungerede ikke optimalt. Dette krævede utallige mails og ventetid før de ville kigge på det.
- Og til sidst så er udedelens kompressor nu gået på den ene varmepumpe, og Fjordens El nægter at det er en reklamation, men mener det er pga. placeringen.
Dette på trods af at de selv har sagt god for placeringen (de har selv installeret den), og at placeringen er nøjagtig den samme på den anden butik hvor dennes varmepumpe ikke er gået i stykker.

Kan ikke anbefales.

July 1, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look