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Rated 2 out of 5 stars

Sono finita qui perché a distanza di pochi anni dall’acquisto del mio lavandino trovo inaccettabile come si sia rovinato pur avendone una cura ineccepibile . Viene usato solo nel weekend e uso sempre... See more

Rated 1 out of 5 stars

Piano cottura 7257 032 4000 la bellezza è fuori discussione ma per il resto tutto negativo le 5 griglie in ghisa in dotazione quando l'acqua bolle vibrano perché non toccano bene sul punto centrale, s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato circa 6 mesi fa un lavandino Foster, molto bello, peccato che sono comparse delle macchie tipo ruggine dovute agli schizzi d’acqua. Ho contattato l’assistenza foster e sono stati davvero... See more

Rated 2 out of 5 stars

il design è bello, il problema è la disponibilità dei ricambi (dopo la rottura della guarnizione,teoricamente in garanzia, non è stato possibile trovare il ricambio giusto). Abbiamo dovuto trovare un... See more

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Poor

TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza post vendita SURREALE. Mai più Foster

Esperienza allucinante, cassetto sottovuoto quindi elettrodomestico di alta gamma pagato a peso d'oro atteso 4 mesi, arrivato e mai stato funzionante.
Dopo 12 mesi dal mio pagamento ancora combatto con servizio post vendita imbarazzante che vorrebbe limitarsi a consegnare un pacco SENZA VERIFICARE CHE IL NUOVO CASSETTO FUNZIONI.
Intanto la mia cucina è incompleta.
Una vergogna anche il servizio assistenza su roma FERRETTI che recensirò separatamente. Mai più foster.

December 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Confermo tutte le recensioni negative.

In totale franchezza confermo tutte le recensioni negative su questo prodotto: si graffia solo a guardarlo, inoltre la pendenza per lo scarico è insufficiente e sul fondo del lavello resta sempre acqua. La manopola per la chiusura dello scarico, posta sul bordo del lavello, è inutile: bisogna sempre spingere con le mani l'acqua residua sul fondo. Ho avuto per anni un lavello della Franke, molto più economico e non ho mai riscontrato problemi.

November 15, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato un piano cottura in…

Ho acquistato un piano cottura in acciaio, un disastro. È arrivato tutto macchiato e graffiato. Pur lavandolo le macchie rimangono. Pessima qualità con prezzo esoso. Per non parlare del profilo tagliente. Pessimo a dir poco

November 3, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Piano cottura da evitare

Ho acquistato un piano cottura Foster e ho subito notato che i cerchi in acciaio intorno ai fuochi restano macchiati tipo ruggine e si puliscono solo con la paglietta abrasiva strofinando con forza per parecchio tempo. Allucinante. Ho chiamato l’assistenza e mi ha detto che vanno puliti immediatamente per evitare tali macchie. Purtroppo non é vero , anche pulendoli subito le macchie si formano con gli schizzi e il calore del cerchietto. Da evitare accuratamente!

August 30, 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Cassetto sottovuoto Skin 2981 601

Il cassetto sottovuoto Foster Skin è un prodotto di qualità appena passabile. Esteticamente il prodotto si presenta estremamente accattivamente e piacevole, a livello funzionale è decisamente inferiore ai concorrenti pur essendo economicamente confrontabile. Decisamente meglio spendere pochi euro di più e acquistare un prodotto concorrente. La pompa è lenta e rumorosa, se si deve realizzare il vuoto in sacchetto che contengono anche liquidi pur essendo su tecnologia a campana il risultato è veramente scadente. Mettere sottovuoto un sacchetto contenente alcol alimentare risulta praticamente impossibile, la pompa è troppo lenta e l'alcol inizia a bollire. Prodotto sconsigliato.

July 5, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

lavello Foster

Appena acquistato lavello Foster si sono subito presentati graffi pur utilizzando prodotti delicati. Mai successa una cosa del genere in trent'anni di lavello Franke. Per non parlare di aloni che non vanno via...basta appoggiare un qualsiasi oggetto bagnato che rimane il segno sull'acciaio. Il postvendita ha ritenuto inviarmi un prodotto per acciao che non ha assolutamente risolto nulla. Sconsiglio vivamente l'acquisto di questo prodotto.

June 23, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ricerca pezzo di ricambio

Ho avuto una pronta risposta di la mia email e un aiuto impeccabile, con la soluzione al mio problema con un pezzo di ricambio.
Grazie Signora Mariangela Mazzoli per il suo prezioso e gentile aiuto! Ottimo servizio clienti!! 😊🌷

April 8, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non consiglierei a nessuno Ho comprato…

Non consiglierei a nessuno Ho comprato un piano cottura Foster rame ,arrivato bollato... ho aspettato un mese assistenza per sostituirlo... ora dopo 15 giorni che lo adopero... con tutte le cortezze immaginabili... è bastato che fuoriuscisse L acqua della pasta..ed è rimasto tutto macchiato .. pessimo prodotto .. sconsigliatissimo

March 27, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza di acquisto ideale

Con l'acquisto della casa è di dovere anche l'acquisto di una cucina nuova, quella che c'era dentro ormai aveva fatto il suo tempo.
Parlando con un amico mi ha consigliato Foster,
i prodotti mi son sembrati ottimi fin da subito,
il sito è fatto molto bene e facile da usare.
Prima dell'acquisto ho voluto vedere gli articoli (io sono un po come San Tommaso) e devo ammettere che dal vivo hanno superato le mie aspettative,
a parte l'estetica che è molto di classe mi ha sorpreso la versatilità del forno multifunzione,
puo fare cose a cui io non avevo neanche pensato prima, dallo scongelamento automatico alla funzione che ti ammorbidisce le incrostazioni per pulire l'interno del forno, senza parlare di quella con cui puoi disidratare i cibi, per una persona a cui piace cucinare come me non c'è niente di meglio che sperimentare le varie funzioni con nuove ricette. Prima dell'installazione del forno per sicurezza ho chiamato il servizio clienti per chiedere delle specifiche e sono stati molto disponibili, da allora non ho mai avuto problemi. Molto consigliato.

February 24, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Piano cottura a gas Foster: ottimo.

Ho un piano cottura a gas Foster, in finitura acciaio PVD color rame, che si sposa molto bene con l'estetica un po' retrò della mia cucina.
Il piano funziona benissimo, è molto funzionale con il bruciatore tripla corona sul lato destro invece che al centro, il che permette di usare pentole anche di grandi dimensioni senza rubare spazio agli altri bruciatori.
La qualità della finitura dell'acciaio è eccellente, con una lucidatura molto fine che lo rende brillante e che facilita anche la pulizia. Anche le griglie in ghisa sono di ottima qualità e perfettamente planari nonostante il design molto moderno che comporta elementi molto sottili.
Consiglierei sicuramente questo prodotto.

February 23, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho comprato un lavello ed un piano…

Ho comprato un lavello ed un piano cottura a gas, lavello funzionale e piano cottura ben fatto, ho apprezzato molto le griglie in ghisa del piano cottura, tutta un altra vita rispetto a quelle in acciaio

February 23, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Qualità acciaio scarsissima

Ho acquistato da meno di un mese un lavello in acciaio foster, da subito ho visto la qualità scadenza e dopo neanche un mese di utilizzo, senza usare prodotti chimici e aggressivi, lavandolo solo con la spugna morbida e asciugandolo con il panno in microfibra come consigliato dal rivenditore, il lavello risulta pieno di aloni, macchie e graffi. Qualità bassissima dell'acciaio, se potessi tornare indietro non lo acquisterei mai più

February 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pessima esperienza - guasti continui e riparazioni costose

Acquisto un abbattitore di temperatura Foster modello 2980 600. (in offerta pagato circa 1800 euro)
E' un elettrodomestico che si usa poco e in tre anni di vita lo avrò utilizzato una cinquantina di volte. Appena scaduta la garanzia smette di funzionare. Non congelava più. Portato in assistenza e sostituito ventilatore fuori garanzia e speso poco meno di 400 euro (la casa madre nonostante il poco utilizzo non mi riconosce nulla anche se fuori garanzia da poco). Dopo qualche mese smette di funzionare la funzione di cottura a bassa temperatura, quindi lo riporto in assistenza e mi viene detto che è da sostituire la scheda madre e il sensore. Anche qui si tratta di una spesa importante e visto il poco utilizzo e la tipologia di guasto viene interessata la Foster per verificare se poteva intervenire in qualche modo venendomi incontro. Anche in questo caso la spesa è a mio carico e ammonta a 801 euro. Questi i fatti a voi le valutazioni. Unica considerazione: utilizzato 50 volte. speso 1800 euro di acquisto e 1200 di riparazioni. Ogni utilizzo mi è costato circa 62 euro...... non so se ripararlo o buttare tutto...

January 26, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

qualità pessima a costo elevato

ho acquistato un lavello a 400 euro. Dopo una settimana il lavello era tutto rigato. Quello che ho sostituito, dopo 25 anni era perfetto. Solo un po' opaco e questo il motivo per cui l'ho voluto nuovo. Per non parlare dell'assistenza. Sostengono che sia io ad averlo rigato. Come fosse la pina volta che utilizzo un lavello in acciaio. E la garanzia? Probabilmente non lo cambiano perché sono tutti così. Il contatto che avevo? sparito. non risponde più al telefono

November 18, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Non posso dare le 5 stelle perché…

Non posso dare le 5 stelle perché nonostante la accertata qualità dei prodotti sono deluso dall'assistenza tecnica visto che ho dovuto appena buttare un forno Foster mod ELETTRA 60 MTL 7276042 ACQUISTATO 8 anni fa perfettamente funzionante che rotto il vetro esterno mi è stato detto che non è possibile avere il vetro in sostituzione perché il modello non è più in produzione !!! Tutto questo oltre che non giusto non è corretto commercialmente per una Casa a questi livelli di qualità !!!
Comunque nonostante tutto ne ho comprato mio malgrado uno nuovo sempre Foster ma le 🌟🌟🌟🌟🌟 non ve le siete meritate !!!

September 23, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Più che soddisfatta

Aquistato qualche mese fa il forno da 90 cm e questo mese anche il piano cottura 5 fuochi da 90 cm. Estetica splendida e ottimi prodotti.
Non posso che consigliare.

April 26, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Non consiglierei questa ditta al mio peggior nemico !!!

La loro cosiddetta “Assistenza Clienti” è la peggiore che mi sia mai capitata in tutta la mia vita !!!
Per un loro miscelatore S1000-Z66 (del lavello cucina), acquistato 4 anni fa, avevo bisogno come ricambio, del tappo in plastica nera che copre il commutatore della “doccetta”.

Questo è - in estrema sintesi - il risultato di due email ai loro servizi di “assistenza” su Roma più altre quattro email più quattro telefonate direttamente alla casa madre:

Non sono loro a produrre la "doccetta", non forniscono i riferimenti di chi la produce ma soprattutto NON FORNISCONO IL RICAMBIO RICHIESTO (!!!) che costerebbe pochi centesimi (!!!) e quindi DEVO COMPRARE TUTTA LA “DOCCETTA” NUOVA AL COSTO DI 41,48 Euro !!!

A questo si aggiunga che la s.na del centralino che risponde al numero 0522.687425 è estremamente scortese e sgarbata.

Non comprerò MAI PIU’ un loro prodotto e consiglierò a tutti di fare altrettanto.

PS: Ovviamente posso esibire tutte le email citate dalle quali si evince ancor meglio (!) quanto poco stia loro a cuore curare la clientela.

November 27, 2020
Unprompted review

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