Fotogo Reviews 

185
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ferieminder der vækkes til live på papir ! Få klik, så var vi tilbage på Kreta, Mallorca osv. En helt igennem go´ oplevelse at bruge sitet. Ukompliceret - også som førstegangs bruger. Der venter he... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har nu brugt click4foto.dk to gange.. Første gang bestilte jeg en fotokalender.. Og her anden gang bestilte jeg en masse billeder til julegaver.. Begge gange kom produktet 2-3 hverdage efter besti... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har bestilt ved Click4foto flere gange og altid har jeg mine billeder 2 dage efter, og det er næsten uanset om det er alm billeder eller store fotokalendere. Samtidig er kvaliteten helt i... See more

Company details

  1. Photo Shop

Information provided by various external sources

Vi er et dansk online fotolab, med fokus på ærlighed, høj kvalitet, hurtig levering og god kundeservice, kombineret med et konkurrencedygtigt prisniveau. Vi tilbyder at fremkalde dine digitale billeder, lave kanvas print og større plakater, samt producere personaliserede fotogaver - alt sammen produceres på vort fotolaboratorie i Nordjylland. Vil glæder os også til at betjene dig.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

185 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(185)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Hurtig levering - men dum opdatering

Jeg synes generelt leveringen er hurtig - og det er skønt. Dem små billedbøger til 34,50 er også super gode og hvilken pris! Dem bestiller jeg tit, enten med et tema f.eks. sommerferie, min søns 1 år osv.

Men på trods af at jeg faktisk har en internet løsning der er hurtig tager det lang tid at overføre billeder og når man så skal opdatere antallet af stk. så opdaterer siden hver gang. Det er et kæmpe irritationsmoment for mig og gør at jeg snart er nødt til at prøve en anden hjemmeside da jeg synes jeg bruger alt for lang tid på bestilling af billeder pga. denne opdatering
Det må I meget gerne lave om - så lover jeg at blive ved at bestille mine billeder hos jer ;o)

October 26, 2009
Unprompted review
Fotogo logo

Reply from Fotogo

Hej Pernille,

Din internetforbindelse måles ofte på downloadhastighed, mens billedoverførslen foretages via upload hastigheden. Denne er ofte ikke fulgt med download hastigheden fra udbyderne, så det kan være en del af forklaringen.

Vi opdaterer i løbet af den kommende uge vores upload klient og det vil forbedre denne del af processen.

Opdateringen er et kompromis som skyldes et valg mellem manuel og automatisk opdatering.
Årsagen til at automatikken er valgt, er at mange kunder glemmer at taste "Opdater" og derved går alle ændringer tabt ! Det andet eksempel er at har du indtastet ændringer på flere hundrede billeder over en længere periode uden at taste "Opdater" så risikerer du at du automatisk logges ud pga time out.
Den automatiske opdatering koster lidt tid men sikrer at dine indtastninger altid huskes. Vi er igang med en opdatering som vil øge opdateringshastigheden, men dog ikke eliminerer den.

Med venlig hilsen

Click4foto
Carsten Christensen

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og go' kvalitet

Har altid fået billederne dagen efter jeg har bestilt, og de par gange jeg har været i tvivl om noget/haft brug for hjælp er både tlf. og mail kontakt super. Kan bestemt kun anbefale dem.

October 25, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nem og stabil levering af billeder

Det er nemt og hurtigt at overføre sine billedefiler til click4foto, der så fremkalder og sender dem til ens postadresse. De fleste gange har jeg fået billederne allerede næste dag - ellers går der et par dage og det er bestemt også hurtigt :-)

October 25, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kvalitet/levering til overkommelige priser

Har bestil billeder via Click4foto flere gange, og jeg har aldrig oplevet nogle problemer. Billederne er i god kvalitet og bliver leveret til tiden hver gang. Denne gang var formålet med vores bestilling at sende julekort ud, og julekortene var super fede. Og så er priserne jo absolut konkurrencedygtige.

Mvh. Jonas fra Østerbro

October 18, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God kvalitet på deres produkter samt god kundeservice

Jeg har fået fremkaldt billeder flere gange og de er af rigtig god kvalitet. Derudover er det nemt og hurtigt.
Hvis man har problemer med et eller andet er der er en fantastisk kundeservice man kan ringe eller skrive til.
Så alt i alt en god oplevelse at benytte Click4foto.dk

October 18, 2009
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

hurtig levering, men for langsom opdatering

Jeg fremkalder jævnligt billeder og har også fået lavet nogle kalendre. Det er rart at billeder kommer med posten et par dage efter de er bleve bestilt. Det eneste der er lidt irriterende er når man gerne vil have mere end et af et billede, så går den ind og opdaterer hver gang man laver en ændring. Det tager lidt for lang tid, og det vil være det der gør at jeg ville overveje at vælge nogle andre. Det ville være rart hvis den bare opdaterede det hele til sidst, så man ikke skal sidde og vente så længe.

October 18, 2009
Unprompted review
Fotogo logo

Reply from Fotogo

Hej Line,

Opdateringen er et kompromis som skyldes et valg mellem manuel og automatisk opdatering.
Årsagen til at automatikken er valgt, er at mange kunder glemmer at taste "Opdater" og derved går alle ændringer tabt ! Det andet eksempel er at har du indtastet ændringer på flere hundrede billeder over en længere periode uden at taste "Opdater" så risikerer du at du automatisk logges ud pga time out.
Den automatiske opdatering koster lidt tid men sikrer at dine indtastninger altid huskes. Vi er igang med en opdatering som vil øge opdateringshastigheden, men dog ikke eliminerer den.

Med venlig hilsen

Click4foto
Carsten Christensen

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look