FrandsenbilerReviews 

Jeg har været kunde på deres værksted i overlund gennem mere end 12år. Jeg har haft flere gamle Citroën'er og hvis der er nogen der ved noget om sådan nogle, samt har værktøjet til dem, så er det hos Frandsen. En altid venlig tone samt super team work, gør det til mit foretrukne værksted i Viborg og omegn. Man mærker tydeligt, at det her er ligesom en familie med stor humor, hvis man står lidt i det ofte travle værksted. Alle andre arbejdspladser kan lære af jer.

Kan klart anbefale at købe bil hos Frandsen's biler i Viborg, jeg bor på Sjælland, og var lidt skeptiske ved at skulle købe en bil i Viborg, da jeg tænkte på at der nemt kunne opstå problemer hvis bilen skulle gå i stykker ....men det endte med at jeg alligevel valgte at købe en VW polo hos Frandsen biler jeg købte i januar, 2015 af sælger Morten Veje som ydet den service at levere bilen på Sjælland og tage min bytte bil med som han havde købt super god service.....Men ganske rigtig efter ca. 2 mdr. begyndte en lampe at lyse i instrumentbrændet og bilen kunne ikke rigtig trække mere....så tænkte jeg med det samme du skal jeg nok til at bøvle med at få fikset fejlen måske skal jeg have fri fra mit arbejde og køre helt til Viborg. men min tvivl kom hurtig til skamme ...jeg kontaktet Morten, som jeg havde købt bilen af og han var som alle de andre gange jeg har haft kontakt med venlig og høflig.....jeg skulle bare køre ned til det nærmest værksted så kunne det sætte en tester på bilen og finde fejlen.
Det viste sig at det var en EGR ventil som skulle skiftes ....og siden har bilen kørt upåklagelig og dialogen mellem værkstedet og Morten har jeg ikke været indblandet i ......så derfor syntes jeg det var været en positiv oplevelse at købe en bil hos Fandsen biler med en super god service og vel helt klart anbefale andre at købe bil der ...ligesom jeg selv helt klar også vil købe bil igen i Viborg igen.
Jørgen

Jeg har fornylig købt en AUDI A3, cabriolet. Jeg forespurgte på bilen, ligesom jeg efterspurgte en byttepris på min BMW 116i. Efter at have sendt dem et par billeder modtog jeg hurtigt en fast byttepris. Forhandleren ligger i Viborg, og jeg er fra Nordsjælland. Hele vejen igennem har der været en god dialog. Med hurtige svar. Og jeg havde en del spørgsmål :)
Morten, som den sælger jeg havde kontakt med, var utrolig behagelig, tilgængelig og kompetent. Han har fulgt hele min handel, så jeg ikke skulle være i kontakt med flere. Har fået min bil - som jeg er super glad for. Den var i tip top stand. En handel hvor jeg har følt mig tryg og godt rådgivet, og jeg kan helt sikkert anbefale Frandsen Biler. Jeg vil meget gerne handle med Morten og Frandsen Biler igen.

Vi købte den 25-09-2014 en Citröen C4 fra 2012, de fik vores gamle C4 i bytte. Under handlen med Morten var alt, i orden. Da vi et par dage efter hentede bilen, var det Så Anders som tog imod os. Alt var også i top der.

Et par uger efter købet kiggede jeg lige i service bogen. Jeg opdagede at bilen havde kørt på det samme olie i 14 mdr, det synes vi nok ikke lige var ok. Jeg ringede til Anders, han var overbevidst om at det var en fejl, så vi skulle bare lige aflevere bilen efter after aftale med værkstedet, og bilen blev serviceret.

Efter endnu en uge begyndte en hylen fra især den ene dør. Vi ringede til Anders på værkstedet og forklarede problemet. Han synes vi skulle komme omkring for at en mekaniker kunne komme med på en prøve tur. Konen kørte forbi, og en mekaniker var med ude at køre. Han konkluderede hurtigt at der var et problem. Begge fordøre fik nye lister.
Men allerede samme dag kom problemet igen. Vi ringede, og aftalte med Anders på værkstedet at vi skulle komme omkring. Mekanikeren konkluderede igen at der var et problem. Denne gang blev dørene justeret ind.
Men et par dage efter, kom lyden igen. Vi ringede, og aftalte en dag værkstedet skulle have bilen. Dørene blev igen justeret.
Men igen kom lyden ret hurtigt. Vi begyndte at synes det var lidt flovt at blive ved med at ringe til værkstedet, men gjorde det selvfølgelig alligevel. Værkstedet fik bilen ind. Her fandt mekanikeren så ud af, at en pakning eller lignende ved side spejlet sad forkert, og kunne give anledning til en gang hylen. Problemet løst, ingen hylen :-)

Så kom vi til at se på vores forsikrings police, der stod at træk krogen ikke var dækket. Vi kiggede på registrerings attesten, der stod også at der ingen trækkrog var. Vi ringede til SKAT, for det måtte da være en fejl. For der sad det fineste træk på bilen, og det var også en grund til at det var den bil vi købte, og ikke en uden træk. SKAT sagde bilen aldrig havde fået godkendt et træk. Så enten skulle vi få en mekaniker til at dokumenter overfor SKAT at trækket var godkendt. Ellers skulle bilen køres til syn.Hvor fejlen med trækket lagde kunne vi ikke lige tyde ud af de papirer som lagde i bilen. Men vi ringede til Værkstedet for at høre om de evt havde monteret trækket i sin tid, da vi kunne se en tidligere regning på noget service. Men det havde de ikke. Men Anders på værkstedet ville lige vende den med Indehaveren Erik.

Svaret på trækket kender vi ikke endnu, men mon ikke det bliver løst, enten med hjælp fra Frandsen biler, eller et syn :-)

Konklusionen er bare, at Frandsen biler i Viborg, er en helt igennem service minded virksomhed, og det er med garanti ikke sidste gang vi køre omkring når vi skal købe ny bil igen.

Købte i november en VW Passat 2.0 TDI fra 2005 fra Frandsen biler i Viborg fra Erik selv.
Synes personligt handlen gik præcis som den skulle og fin dialog igennem forløbet. Meget reel sælger.
Har siden haft kontakt ifbm. reperationer og sommerfælge.
Sommerfælge og dæk havde jeg fundet på anden hjemmeside og spurgt om han kunne gøre det billigere. Det kunne han.
Der jeg synes den primære service ligger er det ekstra han gør ifbm reperationer og lånebil. Erik svarer typisk også i weekenden og gør lige det ekstra for at det passer ind i min hverdag.
Jeg kan kun anbefale Erik Frandsen biler i Viborg.

Jeg købte i August en Audi A4 i bytte for min Peugeot hos Frandsen Biler, jeg handlede med en sælger ved navn Morten og jeg fik en rigtig, rigtig god service, og bilen stod som ny efter klargøringen, det er helt sikkert et sted jeg vil handle bil igen, og vil klart anbefale andre at køre et smut forbi næste gang der skal handles bil, og få en snak med en af de flinke sælgere.

Vi købte bil hos Frandsen Biler i december 2013 og handlede med Anders.
Vi følte os godt tilpas de to gange vi var der (prøvetur og slutseddel første gang og anden gang, da vi hentede bilen). De tog vores gamle bil i bytte, til en fornuftig pris, til trods for at den trængte til en særlig kærlig hånd..
Bilen var klar på fire dage, hvilket passede os perfekt, og der var lavet et stort eftersyn og repareret lidt forskelligt bl.a. blæser og gearskrifte.
Bilen kører skønt, men i januar synes vi baghjulene larmer. Vi får den tjekket hos den lokale automester og det viser sig at der heldigvis ikke er noget i stykker, det er bare dækkene. Dog bliver vi så gjort opmærksom på af mekanikeren, at der sidder sommerdæk på.. Da vi handlede med Anders fik vi at vide at det var vinterdæk.. MEN ingen problem. jeg ringede bare til Anders og der blev sendt fire nye vinterdæk ned til os på Fyn (vi skulle dog selv få dem monteret..) Vi følte os lidt snydt i et kort øjeblik, men det ændrede sig hurtigt igen :o)

Vi vil sagtens anbefale Frandsen Biler til andre :o)

Har lige købt en nyere Mondeo af Erik Frandsen. Min første brugte bil, og med alle de historier der går om brugtvognsforhandlere, var jeg lidt luren første gang jeg mødte op. Men alle fordomme blev gjort til skamme med det samme, for lignende behagelig og god service skal man lede længe efter. Hele salgsforløbet er gået glat, og var der et problem, så blev det løst med det samme - fx var bilens dæk næsten nedslidte, men de blev skiftet uden beregning, og bilen skulle synes efter tre måneder, men det blev også klaret, så jeg fik leveret en ny-synet bil. Begge ting blev iøvrigt bemærket og foreslået udbedret af Erik Frandsen selv. Så jo, jeg handler gerne hos Erik Frandsen igen, og kan kun anbefale firmaet til andre.

Købte i Mandags Den 4/11-2013 en Audi A4 S Line 2007 hos Frandsen biler Viborg. Første gang jeg var for at kigge på bilen var servicen helt i top, man følte sig helt klar velkommen i butikken. Fik en prøvetur i bilen og fik en snak om handlen. Selv om der ikke blev skrevet under samme dag værdsætter jeg både Anders og Erik grundet der var folk i weekenden som ville have bilen, men de 2 herrer var så professionelle at de ventede på min beslutning ang. køb selvom jeg ikke havde skrevet under på slutseddel, respekt herfra. Da jeg skrev under Mandag fik jeg en god behandling samt god rabat på diverse ekstra udstyr til bilen. Tirsdag den 5/11-2013 blev jeg allerede ringet op og fik at vide at bilen var klar. Da jeg modtog bilen var der både lavet service og sat helt nye bremser på bilen, både for og bag, uden det var noget vi havde haft en snak om. Kan kun tale godt om denne handel samt om firmaet Frandsen biler Viborg.

Mvh.
Tommy Madsen Skive

Jeg har i denne uge modtaget en brugt audi A6 fra Frandsen biler. Bilen er meget velholdt og utrolig fint klargjort. Jeg har handlet med Anders, der har været reel og imødekommende på alle punkter. Bilen er gjort tip-top klar til levering, nysynet med plader på ca. 1 uge. Det er jeg vældig tilfreds med.
Jeg fandt bilen på nettet og vil klart anbefale at handle med Anders fra Frandsen Biler. Også selv om de ikke bor lige om hjørnet.
Ivan Christiansen
Bahlvej 31
6855 Outrup

Her er min erfaring så med Frandsene biler i Viborg :)

Jeg køber en nyere Audi ved Frandsen biler - Og har en god Dialog med Sælger / Anders Aa.

Alle aftaler vedr. køb bliver overholdt - Og jeg modtager bilen som aftalt.
Kort tid efter dukker der problemer op vedr. Oliepumpen. Et kendt problem på denne model - Og dette bliver lavet uden tøven på Værkstedet.

En del af aftalen inden køb var at tandremmen blev skiftet på deres værksted.

Små 1500 km efter køb - HOPPER tandremmen , og ødelægger for en mindre formue. Mekanikker fejl fra starten siger nogen. Men igen bliver dette lavet uden sure miner.

Efter 5 mdr vælger jeg så at få lavet en FDM brugtvogns test på bilen. HER dukker der så sure miner op fra Indehaver af Frandsen biler , Erik Frandsen. Han går dog med til at lave de fleste af tingene på FDM testen.

Bla. Skal bilen spores - Dette får jeg gjort på deres Værksted i Overlund . Det viser sig så ved næste FDM test at bilens sporing er blevet VÆRRE ! Så den må sendes i "byen" og få lavet en ordentlig sporing.

Jeg opdager 30 min efter jeg henter bilen på deres værksted at der er kommet en klar og tydelig ridse på 4-5 cm i min sorte plastic kofanger. Denne vil de selvfølgelig ikke vedkende sig..

Nu bokser jeg så med at få lavet de sidste ting - Samt nye reklamationer. Jeg kontakter værkstedet med mine reklamationer - Der nu kan fortælle mig at mine nye reklamationer skal gå igennem Salgsafdelingen ( indehaver selv ) . Ham kontakter jeg så - og han er straks oppe og ringe - Og det ender med han smækker telefonen på - og ikke vil snakke med mig over telefon. Han vil sjovt nok heller ikke svare på mine Mails ..... Så nu ender sagen ved FDM`s Jurister.

Jeg fik desuden leveret bilen på tyndslidte ( Livsfarlige ) dæk * Billede vedlagt.- Og vil lige påpege overfor Henrik D Thomasen der også har skrevet en anmeldelse , at Frandsen biler var forpligtiget til at skifte dine bremser UDEN beregning. Iht. formodnings reglen.

Jeg vil stærkt fraråde folk at købe en brugt / livsfarlig bil ved Frandsen biler i Viborg.

Vi købte en brugt Golf 4 hos Frandsen Biler i Viborg i start April 2011 og vi har her en 7 måneder efter oplevet problemer med nedslidte bremser.

Vi havde inden køb af bilen i Viborg været inde at læse om Frandsen Biler og de havde kun fået god omtale og derfor følte jeg mig også tryg ved at handle hos dem.

Jeg ringede dem op i dag, for at høre om det virkelig kunne passe, at bremserne var slidt og talte med samme sælger som solgte os bilen. De ville lave det, hvis jeg betalte delene til indkøbspris. Det er den slags gode service som er guld værd og som gør, at man godt kan finde på at købe sin næste bil der.

En virksomhed viser om den er god at handle hos, når man skal have lavet noget og det må man sige Frandsen Biler lever op til.

Jeg kan varmt anbefale Frandsen Biler til andre.