While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Om XL-BYG Fridolf Fridolf er med i Bo Grønt og i XL-BYG kæden, via vores medlemskab af indkøbsforeningen DITAS. Det er vores mål at være kendetegnet ved at yde en kvalificeret rådgivning og vejledning til alle vore kunder, der dels består af håndværkere og dels af private kunder. Varesortimentet er alt indenfor byggematerialer, værktøj, byggemarkedsartikler og haveartikler. Fridolf er fjerde generations virksomhed med over 100 år på bagen og Bornholms største privat-ejede handelsvirksomhed. Værdigrundlag - Vi har fagligt dygtige medarbejdere - Vi er ærlige - Vi har gode personlige referencer - Vi inspirerer - Vi har positive medarbejdere - Vi har bornholmske rødder og historie Prisgaranti - på alle varer Når du handler hos FRIDOLF er du altid sikret vores lavprisgaranti. Uanset hvilken vare der er tale om, er det vores mål altid at kunne tilbyde de laveste priser på markedet. Derfor søger vi altid at indkøbe vores varer til de mest konkurrencedygtige priser, uden at gå på kompromis med kvalitet, funktionalitet og etik. For at kunne opfylde vores mål om at tilbyde lave priser, holder vi øje med vores konkurrenters priser, så du altid er sikret den bedste pris. Hvis du – inden for 14 dage efter dit køb – finder et billigere identisk produkt hos en konkurrent på Bornholm, tilbyder vi at refundere prisforskellen. Du skal blot medbringe din kassebon samt dokumentation fra konkurrenten. Dog gælder denne garanti ikke hvis: varen er udbudt til salg i en begrænset periode/tid ved åbningstilbud skaffevarer Ved begrænset parti postordresalg varer udbudt over internettet samt internetbaserede forretninger Målsætning Vi viser respekt for dine projekter Denne målsætning gælder såvel eksternt over for vores kunder og samarbejdspartnere, som internt overfor og blandt medarbejdere på alle niveauer.Vores navnelogo er designet i 2006 med udgangspunkt i vores målsætning ”Vi viser respekt for dine projekter”, illustreret ved et seriøst logo med en lille glad prik, som symbol på projektet, der bliver draget omsorg for. Farverne symboliserer ”træ og stål” som historisk har været branchens mest markante produkter.
Zahrtmannsvej 67, 3700, Rønne, Denmark
3.0
4 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Efter Bygma har overtaget, er Fridolf i Nexø gået fra at være fremragende til ikke andet end en stor hobby butik. Der ligger allerede en udemærket hobby butik lidt længere oppe ad gaden.
Nu kommer man ofte forgæves.
Bestilte et Legetårn model "oliver" hos det lokale byggemarked, fik varen ca. 1,5 uger efter, hvilket jeg synes var langsomt.
Når men min svigerfar og jeg går igang en dejlig weekend, men det står hurtig klart at der er nogle væsentlige fejl/mangler.
Stigen til legetårnet, manglede der et trin, ydermere de trin der fulgte med var for store i diameter, så ved forsøg på at sætte dem i vangerne ville enten vangerne eller trinene gå itu, så ville vi samle gyngemodulet, men det lod sig heller ikke gøre da beslaget til at sætte gyngemodulet fast på legetårnet manglede.
Jeg kontaktede det lokale byggemared efterfølgende mandag, og de fik en liste fra mig med hvad der manglede og de ville tage kontakt til firmaet. Da jeg onsdag stadig intet havde hørt ringer jeg igen, og hun undskyldte mange gange hun kunne se at hendes mail ikke var gået igennem idet hun havde tastet forkert mail adresse "det er ikke NSH skyld" hun får fat idem, og hun vender tilbage og siger at grundet påsken ville det først sende det tirsdag efter påske, fint nok.
torsdag efter påske får jeg pludselig en mail fra byggemarket at nu har nsh kontaktet hende, at det bliver sendt fredag og de forventer det er hos mig tirsdag eller onsdag.
WHAT fredag, jeg ringede til byggemarkedet, og hun forklarede at det skyldtes påsken, jeg prøvede så at forklare hende at påsken sluttede mandag aften og ikke torsdag.
I dag skrive vi onsdag igen, og har stadig ikke modtaget noget, tog kontakt til byggemarkedet som igen kontaktede NSH som nævnte at det var sendt, men man oplyser ikke afs. dato eller fragtmand. (at man i en forespørgsel om en fragtforsendelse kan glemme at spørge om noget så relevant er mig en gåde
Det er simpelthen for ringe pga. et par mangler på et legetårn, har selv prøvet at kontakte NSH men de vil ikke snakke med mig, da det skal gå igennem forretningen, ifølge forretningen er det en ny leverandør de har fået, derfor den lange lev. tid, grundet de ikke har de forskellige på lager, ved i hvad, DROP NSH det er platenslageri mod befolkningen
Reply from Fridolf
Hej, Martin. Så er vi endelig officielt rykket ind på Trustpilot og har nu langt om længe muligheden for at svare på jeres meget betydningsfulde indlæg. Vi beklager naturligvis "rodet" omkring jeres køb dengang med håbet om at I stadig har lyst til at handle hos os, da vi bestræber os på at være de bedste til det vi gør :) Hav en god dag og tak for indlægget!
Jeg handlede via Fridolfs webshop og fik mine varer leveret lige til døren, allerede dagen efter min bestilling - det var bare rigtig lækkert!
Reply from Fridolf
Hej, Iben. Det er da bare skønt at høre :) Hav en god dag og tak for indlægget!
en fin forretning meeeeen at tingene skal koste lidt mere end en halv gang så meget her på bornholm end det koster på sjælland syntes jeg er lidt for dårligt men en god betjening og råd (ikke altid det rigtige råd) og flinke og imøde kommene mennesker
Reply from Fridolf
Hej, Allan. Priserne varierer naturligvis fra kæde til kæde hvis det er det du mener - så hvis andre byggemarkeder har produkter vi ikke umiddelbart kan matche på prisen er kunderne selvfølgelig velkomne til at gøre os opmærksomme på det - så tager vi en hyggelig snak :) Hav en god dag og tak for indlægget!
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
