Frkskrump Reviews 

176
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har købt flere gange hos Frkskrump og jeg er yderst tilfreds, både med varerne og hver eneste gang jeg har bestilt varer, er ordren altid bekræftet pr. mail med det samme og ydermere afsendt selvs... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg køber ofte varer i netbutikken, og det er rigtig dejligt, at produkterne er beskrevet så godt, både hvad anvendelse, sammensætning og kalorier angår. Bøgerne om flad mave m.fl. Giver en grundig in... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har bestilt fra frk. skrump et par gange og hver gang har oplevelsen været helt i top. Godt udvalg, varerne er perfekt og sikkert emballeret, der er ingen mangler eller fejlleverancer og man blive... See more

Rated 5 out of 5 stars

Når man ønsker at spise sundt, synes jeg udbuddet i butikerne er en jungle at finde rundt i. Mange fødevarer markedsføres som sundt/lav fedt indhold, men hvor sukker indholdet er ekstremt højt. På d... See more

Company details

  1. Food, Beverages & Tobacco

Information provided by various external sources

Egen butik og netbutik med sukkerfri slik og sukkerfri chokolade. Online diæt behandling. Speciale i PCO.


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

176 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(176)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

SUPER !

Super service og lyn hurtig!
Jeg bestilte mandag formiddag og allerede tirsdag formiddag kunne jeg hente pakken ved GLS pakkeshop. Fantastisk!

February 18, 2015
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Oplysende og god service.

Jeg køber ofte varer i netbutikken, og det er rigtig dejligt, at produkterne er beskrevet så godt, både hvad anvendelse, sammensætning og kalorier angår. Bøgerne om flad mave m.fl. Giver en grundig introduktion og information om kostens betydning for sundhed. Der er hurtig levering, når jeg køber i netbutikken, hjemmesiden er let at finde rundt i og nem at bruge. En lille anke er, at visse varer ofte er på venteliste. Savner at kunne købe flere opskrifter. Ellers rigtig godt tilfreds.

February 10, 2015
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg havde bestilt varerne til levering i GLS Pakkeshop. Da jeg kom for at hente pakken, fik jeg at vide, at den var afleveret i en anden pakkeshop - i den modsatte ende af byen. GLS ville ikke tage ansvaret. Ifølge dem havde butikken bestilt levering til en anden pakkeshop end den jeg havde angivet ved min bestillling. Jeg måtte selv ud på en længere tur for at hente pakken det forkerte sted.

Da jeg endelig kom hjem med pakken manglede der en vare. Prisen for den manglende vare var fratrukket fakturaren, men jeg havde ikke fået nogen information på forhånd, om at den var udsolgt. Jeg har stadig ikke fået nogen information om hvorvidt varen kommer hjem igen, og om jeg kan forvente at de eftersender den.

Jeg synes at det er dårlig service og fuldstændig mangel på information

February 10, 2015
Unprompted review
Frkskrump logo

Reply from Frkskrump

Kære Nina

Jeg beklager din uheldige oplevelse med vores netbutik. Det er ikke vores hensigt at I som kunder skal ud og vandre efter jeres pakker. Det er altid en god ide at tage kontakt til det firma du bestiller fra i stedet for GLS, da det er vores ansvar når du bestiller hos os. Vi imødekommer altid vores kunder, når de henvender sig til os.
Du er altid velkommen til at kontakte os på vores e-mail: info@frkskrump.dk men vi kan også kontaktes på telefon 39651165

Vi eftersender ikke automatisk de bestilte vare, hvis de ikke er på lager, men du har mulighed for at tilmelde dig en venteliste, så du vil få besked om hvornår varen igen er på lager.
Du er stadig velkommen til at kontakte os, så vi kan finde en løsning. Send venligst dit faktura nr. med i mailen.

Bedste hilsner
Lea Frk. Skrump

Rated 4 out of 5 stars

Gennemgående god

Gennemgående god butik med Info om varen, priser, næringsindhoæd mm. Intuitiv brugergrænseflade. Mange af produkterne på siden kan være svære at finde andet steds. Har smagt deres isis bars, sukkerfri vingummi og lakrids, forbavsende gode og smagfuldtt !

Man reklamerer med gratis fragt via Post Dk, under bestillingen fremgår fragten alligevel, Butikken siger ved henvendelse at man bagefter fratrækker fragten, dette har jeg ikke checket men denne lidt bagvendte procedure fremgår ikke umiddelbart noget steds, en præcicering ville være

July 17, 2014
Unprompted review
Frkskrump logo

Reply from Frkskrump

Kære Jesper.
Tak for dine roser i forhold til vores produkter.
Jeg beklager meget at vi under vores fragtpriser ikke er tydelige nok og det vil vi selvfølgelig forbedre.
VI har følgende stående omkring vores priser på vores hjemmeside:
Vægt Post Danmark GLS
1 - 500g 55 kr. 45 kr.
500 - 1000g 55 kr. 45 kr.
1000 - 2000g 75 kr. 50 kr.
2000 - 5000g 90 kr. 60 kr.
5000g eller mere 120 kr. 70 kr.
500 kr eller mere 0 kr.
*Priserne er gældende fra 17.12.2010

Jeg er med på at det er her det kan misforstået, da det kun er GLS der er gratis ved køb over 500 kr.
Jeg vil dog sørge for at rette ovenstående så det er mere tydeligt hvad vi mener.
Vi kører jævnligt fri fragt med GLS, uanset hvilket beløb du bestiller for. Denne rabat fratrækkes først når vi hæver beløbet.
Tak for din kritik, det hjælper os til at blive bedre.
Send mig gerne din adresse så sender jeg dig en sukkerfri overraskelse. Min mail er: majbritt@frkskrump.dk

MVH Majbritt Engell, medejer.

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig, rigtig god!

Frk. Skrump netbutik er rigtig god. Man kan få alle de specialprodukter, som jeg har brug for til at lave og spise den mad, som jeg har bedst af ift. mine to sygdomme. De har mange lækre mad-ting, f.eks. lækre brød og brødblandinger, men også chokolade, slik, o.a. lækkert. De har en masse "almindelige" produkter i sukkerfri udgaver, hvilket gør at min kostplan ikke føles kedelig, men at jeg gerne må spise lækre ting bare uden sukker.

Samtidig så er behandlingstiden ekstremt hurtig. Fra man bestiller til man får en besked om at bestillingen er afsendt går der maks. et døgn.

February 27, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig ekspedition

Der er altid hurtig ekspedition af varerne, når man handler hos frk. skrump. Jeg har aldrig oplevet restordre, når varen står i status på lager, når jeg bestiller.
Dog synes jeg ofte der er udsolgt af deres mest populære varer - det er lidt irriterende, især fordi jeg altid samler min ordre, og bestiller, når jeg mangler. Mange af de varer jeg oplever som udsolgt, er heller ikke lige til at få skaffet andre steder.

Når man får leveret til sin arbejdsplads, mangler der et felt, så man både kan skrive firmanavn og sit eget navn - måske en idé til forbedring? :-)

January 15, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Hurtig ekspedition..

Hurtig ekspedition af ordren, men mangler dog evt. "Track-and-trace" nummer, i stedet for endnu en smøre vedr. Afhentning. Det er jo ikke interessant for mig da jeg HAR valgt at få det tilsendt.
Men venter spændt på min pakke.

I øvrigt god hjemmeside, let overskueligt og gode produkter og lækre opskrifter..

January 11, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Fint udvalg, hurtigt

Bestilte torsdag, mail fredag om den var sendt, og modtog så pakken mandag. Flere af de Cavalier-chokolader jeg ville have bestilt, var udsolgt. Det var ærgerligt, og jeg savnede derfor et større udvalg af disse chokolader. Ville klart bestille igen.

October 23, 2013
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look