Fuorigiriweb Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

È stato per caso che siamo venuti da Firenze, per l’offerte ma, abbiamo trovato un bel ambiente, il Sig.Ignazio ci ha accolti molto gentilmente e dopo essersi informato su cosa volevamo, ci ha cons... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho ordinato una visiera di ricambio, dopo un anno non arriva, non mi rimborsano. Non rispondono più alle mail, neppure alle PEC. Mi sono rivolto ad un avvocato nonostante la cifra insignificante, perc... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho conosciuto questo concessionario tramite web, ho contattato diverse volte il referente Sig Ignazio che mi ha dato tantissime informazioni in merito al mio probabile acquisto. Questa sua disponib... See more

Rated 5 out of 5 stars

Se cercate: professionalità, disponibilità, gentilezza ed un servizio rapido senza intoppi, l’unica vostra scelta e Fuori Giri. Persone stupende e subito pronte per ogni vostra esigenza. Ignazio è s... See more


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Pessimi!

Pessimi!! State alla larga!! Ho chiesto l'annullato di un ordine perché a distanza di un mese non mi era stato ancora spedito e ora 2 settimane dopo il loro annullamento devo ancora vedere lo storno su Paypal dell'importo. Nonostante svariate sollecitazioni..

February 10, 2025
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Rated 2 out of 5 stars

RITARDO DELLA CONSEGNA Segnalo che ho ordinato una mantella…

Segnalo che ho ordinato una mantella per bicicletta di colore blu il 22 Dicembre 2024 dopo aver letto sul sito che la spedizione sarebbe avvenuta nel giro di 24/48 ore lavorative. Il prodotto mi è arrivato solo in data 10 Gennaio 2025 e di colore giallo anziché blu come da me ordinato. In queso lasso di tempo non ho ricevuto email informative sulla consegna ritardata. Infatti per informarmi sulla spedizione ho dovuto chiamare il negozio di Arezzo che va detto ha sempre risposto alle mie chiamate. Converebbe, secondo me, indicare sul sito di vendta tempistiche più lunghe per la consegna dei prodotti.

December 22, 2024
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Articolo quinto: chi ha in mano i soldi ha vinto!!!

Articolo quinto: chi ha in mano i soldi ha vinto!!! E' questo il pensiero di Fuorigiri s.a.s. di Ignazio Albanese - Arezzo. La pratica per acquisti internet capitata a me e a molti altri clienti, viste le numerose recensioni simili, è spesso questa: articoli ordinati, pagati dal cliente, mai consegnati e latitanza totale nei legittimi rimborsi da parte di Furogiriweb.Il tutto condito da una certa ignoranza e pigrizia da parte dei consumatori, non consapevoli dei propri diritti e sulla quale Fuorigiriweb costruisce la sua procedura truffaldina. Per rimediare in parte a tutto ciò, di seguito alcune info: 1) il codice del consumo, che regola i diritti del consumatore, stabilisce che in assenza di una data specifica di consegna, il venditore ha comunque 30 giorni di tempo per consegnare la merce dalla data della conclusione del contratto di acquisto ( avvenuta con la conferma ordine e pagamento ). 2) Fuorigiriweb, con atteggiamento da lestofante, ritarda e temporeggia nelle mail che precedono il termine di consegna, per poi tacere definitivamente nel momento in cui deve rimborsare. In questo caso la procedura più semplice per ottenere quanto spettante è quella di richiedere, al gestore della propria carta di credito, la procedura del Chargeback che consente alla banca, in virtù di una legge a tutela dei consumatori, di fare uno storno al venditore inadempiente e restituire al consumatore quanto pagato. La banca, comunque, si riserva di verificare i fatti: conservare mail, ricevute pagamento e conferma ordine. 3) Se avete pagato con bonifico la procedura è più lunga e comprende: alla scadenza termine consegna inviare raccomandata a/r con diffida ad adempiere ( fac simile ricerca su Google ). Se non risolto invio raccomandata a/r di messa in mora ( sempre ricerca su Google ) e denuncia presso sede Polizia Postale, possibile farsi assistere da un legale con poca spesa tramite associazioni consumatori. 4) SEMPRE, ripeto, SEMPRE fare una segnalazione all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, AGCM, tramite il suo sito. Questa autorità non può disporre il rimborso al consumatore ma, molto utile, apre una segnalazione e indaga somministrando, se del caso, multe e sanzioni a chi, come Fuorigiriweb, pensa di poter appropriarsi illegalmente dei soldi altrui. RISPOSTA PER FUORIGIRIWEB: Il rimborso mi è arrivato dalla banca alla quale ho chiesto il Chargeback, non per vostra volontà. Inoltre l'articolo che voi specificate da ordinare non è corretto: ho inviato una mail alla Nolan la quale ha dichiarato che il casco da me ordinato non è più in
produzione e quindi non più ordinabile, mi ha consigliato di sentire i rivenditori per eventuali avanzi di magazzino.
Tutto, naturalmente, dimostrabile. Vi conviene tacere per non peggiorare un' immagine già compromessa.

December 4, 2024
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Reply from Fuorigiriweb

Forse invece di leggere tutti il regolamenti bastava leggere la dicitura dell'ordine dove era chiaramente indicato che il prodotto era da ordinare e di saper consultare estratto conto della carta di credito.
Ordine risulta regolarmente rimborsato dopo la richiesta indicata tramite email del suo ordine. Documentazione disponibile qui non è possibile allegarlo.

Altro errore al feedback:
Il Chargeback viene indicato nella transazione sulla piattaforma invece come si può vedere dallo screenshot è indicato il rimborso quindi effettuato dal venditore.

Sul sito è indicato "In attesa di approvvigionamento, tempistiche da definire" questo non vuol dire che il prodotto deve per forza essere ordinato al fornitore ma può arrivare anche da altri rivenditori o anche presso i nostri punti vendita che però non permettono una tempistica precisa o quella di 24/48 ore.

Si sfoghi in altri modi, i leoni da tastiera c'è ne sono già tanti in giro!! Buon anno!!

Rated 1 out of 5 stars

Truffa

Ordino un pantalone per la pioggia il 15 settembre il 20 settembre mi arriva l'annullamento va già bene che non ho pagato e avrei dovuto pagare col contrassegno. Ho letto le recensioni negative e sono contento che sia andata così.. non è assolutamente vero che il prodotto non era disponibile. Non mi è stato fatto nessun rimborso perché pagavo in contrassegno. Traete voi le conclusioni

September 20, 2024
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Sul sito sono indicate in tempo reale tutte le giacenze dei prodotti in vendita. Il cliente ha acquistato con l'indicazione che il prodotto non fosse disponibile in pronta consegna e i tempi di consegna era da definire. Il giorno successivo all'ordine ha cominciato a richiedere la spedizione e indicando urgenza nel riceverlo. Naturalmente abbiamo spiegato il tutto e dato che la data indicata dal fornitore non era di pochi giorni è stato annullato. La gestione è stata limpida e corretta, ma il risultato è una stella?

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Ricambio mai arrivato dopo 4 mesi

Ricambio mai arrivato dopo 4 mesi. Nessuna risposta. Mai avuto il rimborso.

February 25, 2024
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Il nostro servizio clienti risponde in 24/48 ore lavorative tramite email o telefonicamente, con un feedback sicuramente non possiamo risolvere nulla anche perchè non sappiamo neppure cosa mai abbia comprato da noi, questo nominativo non è presente in nessuna vendita! fake feedback

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merce ordinata, pagata ma mai arrivata

ordinato una tuta Diluvio della Tucano Urbano pagata immediatamente con carta e mai arrivata. Leggendo le recensioni credo che sia una cosa sistematica usata dall'azienda Fuorigiriweb per fare liquidità a zero interessi, infatti anche iniziando la pratica legale, il rimborso arriva dopo mesi ma nel frattempo la provvista è a disposizione di questa società a zero interessi e magari qualcuno nemmeno la inizia la pratica di rimborso regalando di fatto i soldi a questa azienda. Inoltre, non rispondono alle mail inviate, ne al numero di telefono presente sul sito, alimentando di fatto la percezione che questi ritardi siano frutto di un metodo e non del caso fortuito. Credo che se la magistratura indagasse potrebbe confutare qualche reato.

Ricordo a tutti che per farsi dare il rimborso di merce che non arriva, occorre effettuare la messa in mora che può avvenire SOLO con posta certificata o raccomandata con ricevuta di ritorno, a tal fine pubblico i dai, compreso la pec, dell'azienda al quale inviare la messa in mora:

Partita IVA: 02065150514 - Codice Fiscale: 02065150514
Rag. Sociale: FUORIGIRI S.A.S. DI ALBANESE IGNAZIO & C.
Indirizzo: VIA ISACCO NEWTON 70 - 52100 - AREZZO (AR)
Rea: 159112
PEC: fuorigirisas AT pec.it

IMPORTANTE: ricordo a tutti che il termine per presentare una denuncia all'autorità competente è di 90 giorni dalla data di pagamento, quindi non fate scadere il termine oppure avrete regalato i soldi a sta gente.

April 10, 2024
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Kit filtro olio KTM

Mai più ordine fatto il 14/01/24 per un kit filtri olio KTM naturalmente pagato.....dopo tre mesi ricambi non arrivano ancora chiedo l annullamento dell ordine che è stato fatto da loro il 18/04/24 e ancora non ho ricevuto nessun rimborso SCONSIGLIATISSIMO esperienza NEGATIVA e speriamo ancora del rimborso......

January 14, 2024
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non và bene



Merce aspettata dei mesi e poi richiesto rimborso

February 26, 2024
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Attenzione a leggere con attenzione le tempistiche di vendita indicate su ogni articolo presente in vendita, se viene indicata " IN ATTESA DI APPROVIGGIONAMENTO, TEMPISTICHE DA DEFINIRE" in base al prodotto e fornitore possono passare anche mesi, se avete urgenze o volete avere una tempistica precisa contattate il servizio clienti prima di acquistare.

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Inaffidabile

Ordinata merce il 13 febbraio tramite Amazon. Arrivata notifica di spedizione ma senza n. di tracking. Oggi Amazon comunica il rimborso della spesa per merce non consegnata…. che fine avrà fatto? Meno male Amazon…
Dopo la risposta della ditta confermo la mia recensione:
1 Amazon ha rimborsato il pagamento prima ancora della data presunta di consegna.
2 l’articolo, su sito Amazon, alla data del 25 settembre 2024, risulta ANCORA spedito con data presunta di consegna 22-26 febbraio 2024. Non capisco cosa avrei dovuto chiedere ad Amazon.
3 se fosse stata una mancata consegna avrei ricevuto una comunicazione come sempre accade. E invece niente è stato notificato.
Ognuno che legge tragga le sue conclusioni.

February 19, 2024
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Ogni ordine di Amazon ha il tracking del corriere sincronizzato in modo automatico, se non riceve la merce le consigliamo di contattare tramite amazon il servizio clienti che potrà aiutarla. Il 12% delle nostre spedizioni effettuate nei primi 6 mesi del 2024 è risultato in giacenza per mancanza del destinatario a casa! Prima di sentenziare si informi o chieda assistenza, con i feedback non si risolve il problema....

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Pessimo...comportamento scorretto

Pessimo...prodotto mai arrivato tramite Amazon. Nella mia recensione ha replicato dicendo tante cose senza mai fornire un tracking di spedizione e senza mai mettere tutti i messaggi di sollecito da parte del servizio clienti di Amazon. E' stato sollecitato parecchie volte!
Libero di vendere come vuole....ma senza scuse bastava dire da subito che era in ritardo o che non aveva il pezzo in casa...ma capisco fare clienti...

February 6, 2024
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ho ordinato un parabbrezza da loro…

ho ordinato un parabbrezza da loro attraverso amazon.Il corriere TNT non ha consegnato mai il pacco mettendo firma falsa sulla prova di consegna ho chiamato tre volte nessuna assistenza . si sonom rifiutati di aiutari con nuova spedizione.nessuna sede locale della TNT mi ha mai contattato. adesso spero nell'aiuto di amazon.Statene alla larga !!
Buffoni!! Buffoni!! Ho avuto regolare rimborso da Amazon e loro hanno segnalato questo venditore. Mi hanno chiamato e stalkerizzato solamente dopo che ho messo recensione negativa su Amazon senza peraltro risolvere il problema.questi buffoni non ha ritegno.Prodotti gratis!!!?? ma io ho pagato con carta di credito attraverso amazon ,ed infatti ho ricevuto un rimborso da loro per mancata consegna da questi emeriti mascalzoni!! ma come vi permettete,ma volete una denuncia per diffamazione! ho tutte le prove come le hanno decine e decine di persone che vi hanno messo recensioni negative proprio per mancate consegnete. siete vergognosi. rimanete almeno in silenzio,ci fate piu' bella figura. i truffatori siete voi che prendete i soldi della gente e non spedite la merce!! Vergognatevi !! se continuate mi reco alla polizia

December 7, 2023
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Reply from Fuorigiriweb

Il numero di ordine 404-2001266-3399543 indicato non corrisponde a nessun ordine di Amazon gestito da FUORIGIRI. Vada nella cronologia delle vendite e legga da chi è stato venduto e spedito!!
Aggiornamento al 30-09

Adesso che ha comunicato il numero di ordine e ha costatato che non siamo noi ad aver venduto questo parabrezza e si reso conto di averci diffamato senza alcun senso e in modo molto aggressivo non risponde più ? Se non cancella il feedback saremo noi costretti a farle una segnalazione alla polizia postale come da lei minacciato....

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Vista la recensione precedente mi ero spaventato, poi è andato tutto bene.

Vista la recensione precedente mi ero spaventato, considerato pure che l'acquisto l'avevo già fatto. Poi devo dire che tutto è andato liscio. Il prodotto (una visiera di ricambio per casco Nolan) è arrivata ben confezionata, con scatola in cartone che la proteggeva, in ottimo stato e conforme a quanto acquistato. L'ordine è stato fatto lunedì pomeriggio 27 marzo e l'oggetto è arrivato a destinazione il venerdì 31 alla mattina (tutto sommato in tempi più che accettabili). Il prezzo dell'oggetto è competitivo rispetto ad altri venditori e-commerce.

March 31, 2023
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Pessima esperienza, lasciate stare.... Soprattutto, se avete fretta...

Pessima esperienza, ho solo perso 15 giorni di tempo, in cui nn é arrivato nulla Alla fine ho chiesto il rimborso, ed ameno quello é stato fatto subito.

January 3, 2023
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Reply from Fuorigiriweb

I tempi sono indicati su ogni articolo e anche in fase di checkout vengono indicati chiaramente, se è scritto "IN ATTESA DI APPROVIGGIONAMENTO, TEMPI DA DEFINIRE" perchè pensa di riceverlo il giorno successivo? Se trova in consegna 24/48 ore comprendiamo quanto da lei scritto, ma non è il suo caso.

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