Gamesgratisthuis Reviews 

38
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Had een bestelling gedaan van een used Triton headset, product kwam zeer snel aan bij me thuis, tot men grote spijt kwam ik na het installeren van het apparaat tot de ontdekking dat de microfoon... See more

Rated 1 out of 5 stars

Komen beloftes niet na en reageren opeens niet meer op mail als ze merken dat je je niet laat afschepen. Als bijdehande oplossing komen ze met de opmerking, als je iets nieuws wilt bestellen help ik j... See more

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf !! in het weekend wordt er überhaupt niets verwerkt en de belofte de in het weekend ontvangen bestellingen op maandag te verzenden en dinsdag te leveren is eveneens bullshit.... O... See more

Rated 5 out of 5 stars

deze winkel komt mijn totaal niet bekent voor maar ik verbaasde mijn over de goede service, ik had een steam code besteld en die kreeg ik gelijk per mail, dit werkte niet helemaal lekker dus heb... See more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(38)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Snelle & goeie levering

Ik heb al vaker wat besteld bij GamesGratisThuis, vooral omdat ze veel oudere games hebben voor weinig geld. Erg tevreden over de leveringen, lekker snel en goeie kwaliteit games!

November 11, 2014
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

gaat

Geweldige levering en de prijs is ook aan de dure kant mensen bestel en beleef hoe snel en goed de levering is en de kwaliteit van de game is ook erg matig van het spel mario 25 jaar ik kan hellaas alleen wereld 1 en 2 spelen en 1 mario game doet het niet dat vindt ik wel erg jammer en dat voor een hoog bedrag

October 7, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

snel

Geweldige service ik had me game snel binnen en hij was in goede staat !

October 6, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

perfect

Beste mensen,

Ik heb hier voor het eerst iets besteld. En ik kan kan maar een paar dingen bedenken.
- perfecte service (ze antwoorden zelf in de avond nog op je bericht)
- je wordt perfect op de hoogte gehouden over je bestelling
-en geen verzendkosten Hoe goedkoop het spelletje ook is.

Minpunten
- welkome dat het niet de volgende dag thuis is
- sommige games zijn nog best aan de hoge kant

Maar verder is het een top winkel

September 25, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

levering is top maar het spel zitten erge diepe krassen op

spel call of duty ghost besteld er staat op de site dat de 2 de hands spellen zo goed als nieuw zijn dus niet hele diepe krassen op het spel bewijs dus wel weer dat je het beter in de winkel kan kopen zie je teminste wat je koop voel me echt bedrogen en koop daarom ook nooit meer een spel bij gamesgratisthuis.nl

September 10, 2014
Unprompted review
Gamesgratisthuis logo

Reply from Gamesgratisthuis

Hallo Alex,

Wat vervelend om te horen dat de kwaliteit van het spel niet goed was. Ik hoop dat je hem nog wel kunt spelen, dan kun je nu in ieder geval even vooruit. We geven altijd 30 dagen garantie op games maar zoals jij hem omschrijft hadden we dit bij het magazijn moeten zien.

Als hij het wel gewoon doet zullen we de Afterpay factuur stopzetten, dan hoef je niet te betalen maar kun je wel het spel gewoon spelen. Als hij het echt niet doet kunnen we je misschien beter een vervangende sturen.

Maar goed, dit zijn de oplossingen die wij bedenken. Ik hoor graag hoe jij dit het liefste opgelost ziet :)

Met vriendelijke groet,
-gamesgratisthuis.nl

Rated 1 out of 5 stars

Drama

Ik heb vorige week een spel besteld, was op voorraad stond op de website!
Week later nog niks binnen.
Ik krijg woensdag een mail binnen, van hij is nu verzonden, het kan zijn dat het na het weekend binnenkomt!
Postnl levert altijd binnen 2 dagen.

Zeer slecht bedrijf!!!!!

May 12, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prima service

Ik heb een tweedehandse Kinekt bij ze gekocht en als cadeau gedaan, maar toen ze 'm uitpakte bleek de kabel kapot. Ik dacht; geeft niet als het apparaat maar functioneert. De camera's van het ding deden het wel, maar de microfoon niet. Na mailen werd er niet moeilijk gedaan en een nieuwe opgestuurd.

February 19, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maakt niet waar wat ze beloven, geen snelle verzending en slecht verpakt!!

Afgelopen vrijdag besteld en pas de volgende vrijdag in huis. De service van met 1 werkdag in huis maken ze dus niet waar. We moesten grote moeite doen om te achterhalen waar het pakket zolang bleef. Ook sturen ze wel een email dat het pakket verzonden is maar zonder een track en trace code. Na veel zeuren kregen we gisteren pas een track en trace toegestuurd. Het WII balanceboard zat niet goed verpakt. Het board stak aan één kant zelfs uit de doos. De doos was niet groot genoeg! Ik ben benieuwd of het spel niet beschadigd is op deze manier! Echt waardeloos dus. We bestellen hier nooit meer iets.

January 31, 2014
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Perfecte game en goede service

Zondag besteld en zaterdag in huis. Waar de vertraging zit, geen idee. Maar de klantenservice reageert super snel en het inmiddels ontvangen spel ziet er zeer keurig uit en werkt perfect.
De game was netjes verpakt.

Ik zal zeker nog eens bestellen.

gamesgratisthuis.nl bedankt!!

January 18, 2014
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

WAAAAARDELOOS en TRAAG

Waardeloos bedrijf !! in het weekend wordt er überhaupt niets verwerkt en de belofte de in het weekend ontvangen bestellingen op maandag te verzenden en dinsdag te leveren is eveneens bullshit.... Op dinsdag zegt men mijn bestelling te hebben verstuurd maar op woensdag niets ontvangen...

Voortaan idd maar liever weer wat meer betalen met de vertrouwde service die daarbij beloofd en wél geleverd wordt

January 8, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfecte service

Spel besteld en keurig op tijd binnen gekregen. Zeer goede terugkoppeling over de bestelling en een prima after service door te vragen of alles goed is aangekomen

Helemaal top!!!!

May 17, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede webshop!

Heb hier een game besteld en deze werd keurig en snel geleverd. Wat mij betreft een prima webshop.

April 13, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

zeer nette afhandeling

Perfecte internetwinkel.
Overzichtelijke site.
Ik kreeg netjes een orderbevestiging, betalingsbevestiging, factuur, en verzendbevestiging.
Game werd volgende dag geleverd. Pakbon attached.
Prima zoals het hoort!

(klein minpuntje is dat er geen artikel vermeld staat op de orderbevestiging.)

@gamesgratisthuis: Bedankt voor de nette transactie.

August 7, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Het was er in 20 uur!

Ik had het spel Viva Piñata besteld om 15:00 voor +/- 9 euro

Betalen ging snel en makkelijk via overschrijving! En 2 uur later hadden ze het geld ontvangen.

en een half uur later was het ook direct verzonden! Echt super!

en hij is ook al binnen

Doosje is erg netjes en de cd (bijna) onbekrast (1/2 krasjes)
De Boekjes zaten er ook nog bij. Helemaal goed!

Ik ga hier gerust vaker wat kopen!

January 12, 2012
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maakt het niet waar ...

Het zag er veel belovend uit, .. maar helaas. Deze webwinkel maakt het niet waar. Ook weet de eigenaar niet fatsoenlijk te reageren op e-mails. Ik betaal liever iets meer.

November 13, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look