Respect de la plage horaire d'intervention, engagement du collaborateur pour trouver et solutionner la panne, explications claires sur le diagnostic
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Switch location150 rue du 8 mai 1945, 69100 Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, FR
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intervention bien menée et rapide
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arrive a l heure...intervention ok ...technicien à l écoute...rien à redire
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Techniciens professionnels
Company details
- Heating Equipment Supplier
- Air Conditioning Repair Service
- Energy Equipment and Solutions
- Boiler and Heating Service
- Plumber
- Repair Service
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Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 45 départements et comptons une équipe de plus de 800 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Written by the company
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Contact info
150 rue du 8 mai 1945, 69100, Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- 0472651680
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Professionalisme
Respect de la plage horaire d'intervention, engagement du collaborateur pour trouver et solutionner la panne, explications claires sur le diagnostic
January 11, 2025
Reply from Garanka - Lyon
Madame et Monsieur bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre Avis avec 5 Étoiles, celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Équipes. Bonne journée. Cordialement, L'Équipe GARANKA.
Reply from Garanka - Lyon
Madame et Monsieur bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre Avis avec 5 étoiles celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes. Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
technicien consciencieux et efficace
July 2, 2023
Reply from Garanka - Lyon
Madame et Monsieur bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre Avis avec 5 étoiles celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes. Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
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Madame et Monsieur bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre Avis avec 5 étoiles celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes. Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
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Bonjour Madame et Monsieur CHAPPAT, Nous vous remercions pour votre avis avec 4 étoiles celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes. Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
intervention chaudiere à gaz
arrive a l heure...intervention ok ...technicien à l écoute...rien à redire
October 25, 2022
Unprompted review
Reply from Garanka - Lyon
Bonjour Madame et Monsieur JOURON / BASSET, Nous vous remercions pour votre avis avec 5 étoiles celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes. Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
très bon service
June 20, 2022
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Bonjour Monsieur GRIM, Nous vous remercions pour votre avis avec 5 étoiles celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes, Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
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Bonjour Madame et Monsieur BONNAMOUR, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes. Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
Très bon service.
February 22, 2021
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Madame, Monsieur bonjour, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes. Bonne journée. Cordialement, L'Equipe GARANKA
Intervention rapide et efficace
January 5, 2021
Reply from Garanka - Lyon
Bonjour Madame et Monsieur JACQUET,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis celui-ci sera communiqué à l’ensemble de nos Equipes.
Bonne journée.
Cordialement,
L'Equipe GARANKA
Technicien au top
September 8, 2020
Unprompted review
Techniciens professionnels
June 16, 2020
Unprompted review
Bonne intervention
June 16, 2020
Unprompted review
Très professionnels
Bon accueil téléphonique, rdv assez rapide malgré les circonstances (début de confinement Covid-19), intervention rassurante, explications claires à mes questions
May 26, 2020
Unprompted review
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