Kom ind med et gardin hvor et lille stykke plastic var knækket af. Det havde de tilfældigvis og skiftede det hurtigt UB selvom den var udenfor garanti. Rigtig god service 😊
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Kom ind med et gardin hvor et lille stykke plastic var knækket af. Det havde de tilfældigvis og skiftede det hurtigt UB selvom den var udenfor garanti. Rigtig god service 😊
Company replied
Vi har lige fået nye luxaflex gardiner. Vi kontaktede Garant Århus syd og så kom gardinkonsulent (jesper Rathcke) ud og målte det hele op. Meget flink og behagelig person. En uge efter kom deres ga... See more
Company replied
God vejledning og service. Efter en god snak i butikken endte jeg med at købe Natur Pro+ akustikpaneler fra I-Wood samt diverse afslutnings lister, et rigtig flot produkt, fingersamlingerne giver... See more
Company replied
Jeg har fået lagt et nyt vinylgulv overpå det gamle parketgulv. Alt fungerede fra aftale om måltagning og modtagelse af tilbud. Gulvet blev lagt på de to dage, der var aftalt med megen omhu i detajler... See more
Company replied
Written by the company
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Bøgekildevej 26, 8361, Hasselager, Denmark

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 94% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
At der var tid til at tage beslutning i forhold til opgaven
Resultatet perfekt.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Altid super og venlig betjening og der er et alsidigt udvalg

Reply from Garant - Aarhus Syd
Stor tilfredshed ved køb af gardiner ! Kæmpe udvalg og god vejledning af repræsentanten der var på besøg! Senere ved ophæng og montering iøvrigt endnu et tital! 👍👍

Reply from Garant - Aarhus Syd
Super service og rådgivning ved køb af tæpper kan varmt anbefales, kommer bestemt tilbage.

Reply from Garant - Aarhus Syd

Reply from Garant - Aarhus Syd
Vi købte hus for 8 år siden.
I den forbindelse rekvirerede vi Garant Hammelsvang, idet vi skulle have ovenlys-plisse-gardiner. Jesper fandt en genial ovenlys løsning fra Luxaflex. Siden har vi løbende skiftet vores gardiner til nye fra Luxaflex - senest til børneværelserne, hvor total mørklægning har været nødvendigt for at få puttet børnene til tiden. Derfor er det også vigtigt at man får gardinerne helt ud til kanterne af vinduerne.
Garant Hammelsvang kan hjælpe med at bestille på mål. Jesper kommer simpelthen forbi - og tager de helt korrekte mål.
Man ved at man er godt hjulpet - og når man så skal flytte gardinet eller lign. - så forbløffes man gang på gang over den gode kvalitet. Selv efter 5-6 år er gardinerne stadig som nye.
Kan klart anbefales! Passionerede sælgere, som vil hjælpe dig bedst muligt - og ikke blot har deres egen avance for øje!

Reply from Garant - Aarhus Syd
Hammelsvang Hasselager har leveret og monteret marmoleum click i vores køkken.
Superflot service , flot arbejde. Vi er meget tilfredse😀👍
Vh. Odgaard

Reply from Garant - Aarhus Syd
Hurtig og super service af Hammelsvang Hasselager og så en fin pris på klikgulv til Kulturhuset Viby.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Vi giver vores bedste anbefalinger for både vejledning og god rådgivning i processen fra Henrik B. og kompetent håndværker/gulvmand Brian.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Den 26. maj fik vi et nyt tæppe leveret og monteret af Garant - Aarhus Syd. Det var en hurtig og dygtig montør, der ordnede det.
Siden har vi hver dag nydt tæppets gode kvalitet.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Altid god service og vejledning! Dygtige håndværkere og fair priser. Det er en fornøjelse at handle med jer.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Ualmindeligt venligt personale.
Jeg ringede til hovednummer og talte med en venlig dame, der guidede mig videre til en sælger.
Jeg fik den bedste service.
Jeg kan varmt anbefale Garant, Hasselager.

Reply from Garant - Aarhus Syd
God vejledning og service.
Efter en god snak i butikken endte jeg med at købe Natur Pro+ akustikpaneler fra I-Wood samt diverse afslutnings lister, et rigtig flot produkt, fingersamlingerne giver lige det ekstra når man har flader med længder over 2,8m.
Af gulv lånte vi 4 prøver hjem fra Kährs, så vi kunne se gulvet i det rigtige lys. Vi endte med at vælge Eg Cornwall, også her var kvaliteten i top.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Vi har købt et kelimtæppe 3/10 2020, det er allerede slidt i kanten,(tråd der er syet over kanten er knække flere steder) tæppet kostede 2500 kr.
Garant Hasselager mener det er almindeligt slid, og leverandøren vil ikke erstatte.
Vi ved at det er et ret billigt tæppe, men forventede at et gulvtæppe kunne holde mere end 7 måneder.
Tæppet er et SIVANA New Italia, 170 x 250.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Vi har lige fået nye luxaflex gardiner.
Vi kontaktede Garant Århus syd og så kom gardinkonsulent (jesper Rathcke) ud og målte det hele op. Meget flink og behagelig person. En uge efter kom deres gardinmontør Brian Hald og monterede dem. Også en meget behagelig og flink fyr. Kan kun anbefale Garant Århus syd!

Reply from Garant - Aarhus Syd
Vi har været hos Garant Hammelsvang da vi skulle have gardiner til vores nybyggede hus. Vi valgte Luna Collection ud fra anbefaling og på deres hjemmeside står der “Hos Garant er vi stolte af at have vores helt eget gardin- og solafskærmningsmærke. Det hedder Luna collection®, og det byder på høj kvalitet til en god pris.”. Det skulle vise sig at være en løgn.
Da gardinerne skulle sættes op, kommer sælgeren som aldrig har monteret denne slags gardiner før. Han kan ikke få gardinerne til at hænge lige og de kan ikke holde sig selv oppe. Vi har en meget dårlig fornemmelse af gardinerne og monteringen. Nogle dage senere kommer en fra producenten. Han justerer på gardinerne, men alligevel kan vi med det samme, påpege de stadig hænger skævt og ikke kan holde sig ordenligt oppe. Producenten bliver tydelig irriteret og siger flere gange at vi bare kan tage den i ”syn og skøn”. Vi siger vi forventer det hænger og virker ordenligt, men det er han ligeglad med og kører igen. Vi har taget billeder og dokumenteret de hænger skævt. Jeg ringer til Garant Hammelsvang og fortæller at de hænger skævt og det ikke er det vi betaler 28.000kr. for. Han siger deres tolerance er 7 mm fra side til side. Vores har en forskel på 25-30 mm. Altså langt over deres egen tolerance. Men han mener ikke de skal gøre noget ved det, da producenten jo har været ude og se på det. Vi har handlet hos Garant Hammelsvang og ikke producenten!!!
Jeg ringer til Garant Hammelsvang flere gange – mange gange, men de tager den ikke og mails bliver ikke besvaret. En dag ringer afd.-chefen og jeg fortæller hvordan situationen er, men det ”kan” (vil) han ikke gøre noget ved, da det er sælgeren der står for det. Jeg beder ham om at få sælgeren til at ringe til mig, da jeg jo ikke selv kan få fat i ham. Det lover han, men jeg venter stadig.
Pga. et indbrud var aftalen at ét af gardinerne skulle monteres efter et vindue var blevet skiftet. Der kommer også en og monterer det, men han siger han kun skal montere det ene gardin. Alligevel viser vi ham de hænger skævt og har problemer med at trække op. Han siger at det kan han godt se er galt – men må ikke gøre noget ved det. Det tolker jeg som han har fået at vide ”oppe fra”, at han ikke må fixe det. Han siger at det vil han gå videre med på flere plan, og igen beder vi han at få sælgeren til at ringe til os. Vi venter stadig.
Så selv om gardinerne hænger meget for skævt ift. deres egne tolerancer, og selv om de ikke kan køre ordenligt op, vil de ikke gøre noget ved det og ignorerer os fuldstændig.
Vi har betalt 28.000kr for gardinerne og kunne vi gøre det om, havde vi valgt gardiner fra Jysk eller lignende, da vi er overbeviste om at kvaliteten ville være meget den samme som Garants Luna Collection, bare til mange tusinde kroner mindre.
Vi kan kun ADVARE mod at handle hos Garant Hammelsvang!!!
Respons på "svar" d. 14. maj:
Ja, vi var næsten klar over de ville trække "i-bruger-dem-forkert-kortet". De viste os hvordan de skulle håndteres, og det har vi gjort lige siden. De skal køres grotesk langsomt op, og alligevel virker den ene ikke altid. Forresten er de heller ikke lige lange – men det er måske fordi vi har hevet i dem så? ;) ;)
Nej, Garant - den må i længere ud på landet med... igen kan vi kun:
ADVARE MOD GARANT.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Vi har handlet gulv til hele vores hus hos Garant. Et sindsygt flot akustikgulv fra Wicander som bliver rost meget af vores gæster. Vi var først i en anden Garantbutik hvor vi fik en ringe og ubehøvlet behandling - og kørte derfor til Hasselager som var meget servicemindede. Vi fik en god pris på 100 kvm gulv + underlag. Og har flere gange været i dialog med butikken vedr. leveringen, som vi måtte udskyde lidt. Der har ikke været nogle problemer - og da vi manglede en smule underlag midt i processen fik vi dette UB - god service!! :-) Jeg handler gerne hos Garant i Hasselager igen

Reply from Garant - Aarhus Syd
Har haft tre handler med Garant Tilst indenfor de sidste to år. Ovenud tilfreds! UG+ :) Både sælgerne og montørerne har mødt mine (til tider specielle :-) ) ønsker. Alt i alt, -virkelig god service alle tre gange.

Reply from Garant - Aarhus Syd
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.