Megagod service ved Garant i Silkeborg! Vi har købt noget rigtigt flot og lækkert laminatgulv til hele vores nye hus ved Lars i Silkeborg og vi fik en super god pris også. God service fra start... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Megagod service ved Garant i Silkeborg! Vi har købt noget rigtigt flot og lækkert laminatgulv til hele vores nye hus ved Lars i Silkeborg og vi fik en super god pris også. God service fra start... See more
Company replied
Garant Silkeborg har lavet en trappeløber til vores gamle hus. Vi er super glade for resultatet og det har været en fornøjelse at have besøg af jeres dygtige folk. Super flot håndværk, godt kr... See more
Company replied
Super god oplevelse i jeres butik i Silkeborg. Vi kom blot ind for at kigge på en dørmåtte, men var også halvt på udkig efter et større tæppe. Den dygtige sælger tog sig tid til at vise os rundt i hel... See more
Company replied
Vi købte for 8 år siden gulv hos Garant Silkeborg til dele af vores hus, og skulle nu udskifte den sidste del i huset. Det var imponerende, at Garant Silkeborg stadig kunne levere præcis samme gulv, s... See more
Company replied
Written by the company
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Stagehøjvej 25, 8600, Silkeborg, Denmark

Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 93% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Præcise aftaler, der holder og vi var meget tilfredse med den udførte gulvlægning!

Reply from Garant - Silkeborg
Bestilte et tæppe hos Garant i Silkeborg. Fik beskeden at vi kunne hente det om 3 arbejdsdage og at sælger ville ringe, så vi kunne hente det med det samme de fik tæppet ind ad døren. Vi hørte dog intet fra sælger, så jeg kontaktede ham efter 5 arbejdsdage. Der fik jeg en anden venlig sælger i røret der så kunne fortælle, at der ville gå et par dage mere. Det er helt fint. Da vi så kom for at hente tæppet, spørger jeg om han giver rabat, når nu leveringsaftalen ikke var blevet overholdt. Sælger bliver meget sur og slår aggressivt ud med armene og siger at det er prisen og jeg kan da bare lade det tæppe blive i butikken hvis jeg ikke vil have det. Helt fair at der ikke bliver givet rabat, men sælgers måde at opføre sig på, er meget pinlig!!!
Jeg siger at jeg hellere må finde et andet sted at handle en anden gang, hvortil han ildrød i hovedet nærmest sprutter: Jeg håber så sandelig at det bliver her... Det gør det så ikke!!!
Mage til opførsel skal man lede længe efter. Var det min medarbejder, ville han blive fyret på stedet!!!

Reply from Garant - Silkeborg
Sy aldrig gardiner i Silkeborg!!! elendig service, de syr dem siden juni og manden er bare på ferie!!!

Reply from Garant - Silkeborg
Vi har købt 2 overgangslister i butikken i Holstebro da vi kom hjem til vores hus i Silkeborg og opdagede de var forkerte ville vi bytte dem i butikken i Silkeborg. Vi gik ind med dem med vores bon til men svaret vi blev mødt med var bare, "dem har vi ikke noget at bruge til her" jeg blev lidt øv og spurgte hvorfor ikke, hvor svaret var de ikke måtte bytte deres varer fra imellem butikkerne i de forskellige byer, jeg svarer det er okay og det kunne de jo bare sige til mig i stedet for at komme med det andet svar, da jeg står i døren kommer den ene mand så hen til mig for at sige at for denne gang ville han hjælpe hvis jeg ville købe et tæppe af ham kunne han slå prisen fra med det jeg havde lister for, da jeg sagde jeg ikke havde brug for et tæppe men at komme af med mine lister til 400kr grinede han af mig og sagde "ej okay så er du da blevet snydt i Holstebro det vil jeg ikke slå af et tæppe for dig så god tur tilbage til Holstebro igen"
Det var så meget flabethed og sure hoveder jeg blev mødt med!
Køber aldrig noget fra dem igen og vil klart fortælle alle at de helt sikkert skal holde sig fra butikken i Silkeborg i hvert fald!

Reply from Garant - Silkeborg
Købte eg-planke i Garant Silkeborg til kr.600 m2 med Garant håndværker til montering. Super flot, lidt mørke, flotte mørke spartlinger etc. Problemet er at der var to planker som var helt lyse og uden knaster, de blev ukritisk lagt midt imellem de andre og stikker meget ud. Der var tre flotte planker i overskud efter lægning. Endvidere er nogle at start / stop planker ned til syv cm lange hvilket jeg finder i underkanten styrkemæssigt.
Svar: Vi har forelagt jer situationen og ja, I ville godt se på det, men nu var gulvet lagt og listerne sat på så den her anmeldelse går på at at håndværkeren skal se kritisk på de planker han lægger og dem der køber gulv hos jer skal vide at planker er dårligt sorteret fra planke leverandøren - selv til kr.600/m2.

Reply from Garant - Silkeborg
Har købt gardiner til hele huset og en markise og et enkelt gulvtæppe ved butikken i Silkeborg, deres mand Niels der kører ud med gardiner skal have stor ros for hans servicegen og kompetance. Ligeledes ham der satte gardinerne op, var super dygtig og nøjagtig. Ligeledes når du kommer i butikken er der god service. Så kan varmt anbefale at handle gardiner der, priserne er også gode og konkurrence dygtige. Så tak for en god oplevelse hele vejen igennem.

Reply from Garant - Silkeborg
Havde garant konsulent på besøg i hjemmet hvor mulige løsninger blev gennemgået. Vi blev anbefalet at montere flex plisse gardiner for at få max lys i top/bund (luxaflex) dette var vi noget skeptisk over pga. Gardiner var monteret i tynde liner som måske ville gå i stykker. Gardinet fungerer perfekt og montagen blev foretaget af garant Silkeborg. Vi kan kun anbefale at få konsulent besøg for at sikre den rigtige vejledning som garant Silkeborg har udført til vores fulde tilfredshed. Steen

Reply from Garant - Silkeborg
Vi har lige fået lagt 90 m2 gulv i vores stue, køkken og gang. Garant har bistået hele projektet meget professionelt - lige fra køb til det sidste bræt var lagt!

Reply from Garant - Silkeborg
Vi har købt markise hos garant Silkeborg og har gennem hele forløbet modtaget en super professionel og personlig behandling.. og med et perfekt resultat! Vi har været glade for at handle hos jer og vil helt sikkert komme tilbage en anden gang. Tak for hjælpen med opsætning og gode råd til farvevalg. Topprofessionelt arbejde!! Vi glæder til sommeraftener på terrassen.

Reply from Garant - Silkeborg
Vi har købt og fået monteret et vådrumsvinylgulv hos Garant Silkeborg. Garant var inden arbejdets start selv ude for at se gulv og rum. Alligevel var resultatet ikke som vi ventede, gulvet har desværre tydelige ujævnheder over alt. Først efter gulvet er lagt forklarer Garant, at dette er uundgåeligt og skyldes limen der benyttes. Ydermere forklares, at den vinyl vi har valgt samt det lysindfald der er fra vores velux-vindue er med til at forværre resultatet. Vi er på intet tidspunkt i processen blevet informeret om dette. Vi ville ønske, at vi havde fået en kyndig vejledning, så vi kunne have valgt en mere egnet vinyl til netop vores rum, hvor de omtalte ujævnheder ikke fremstår så tydeligt.
Da sælger ser gulvet efterfølgende og erkender, at det er meget ujævnt, loves vi et væsentligt afslag i prisen, som efterfølgende trækkes tilbage med meldingen om, at gulvet er præcis, som vi kunne forvente.
Alt i alt en rigtig kedelig oplevelse og et gulv vi er meget kede af! Så hvis I, som os, forventer en professionel rådgivning når I køber et specialprodukt hos en fagmand, vil vi anbefale at vælge et andet firma.

Reply from Garant - Silkeborg
Vi skulle have et vinylgulv til badeværelse på 6 kvm, og tog fat i Garant Silkeborg. Vi spurgte på pris i butikken og fik oplyst 6000-8000 kr. En Rasmus fra garant skulle komme forbi og lave det endelige tilbud. Vi havde aftalt bestemt tid og taget fri fra arbejde. Rasmus kom ikke og vi måtte ringe og minde ham om aftalen. Han kom så efterfølgende. Efter hans besigtigelse fik vi et "tilbud" på 16700 kr. Vi kontaktede Garant idet vi troede det var en fejl, og blev henvist til direktøren. Vi talte med ham i telefonen og han vil få Rasmus til at kigge på det. Vi har ikke siden hørt fra Garant. Vi har for 3 år siden fået lavet gulv i badeværelse i underetagen på samme størrelse til væsentlig lavere pris, også udført af Garant. Vi finder nu Andet firma, og har netop fået et tilbud på 7000 kr. Vi har tidligere været godt tilfredse med Garant, og vil anbefale andre at undersøge og holde øje med priserne hvis Garant vælges.

Reply from Garant - Silkeborg
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.