Vi har tidligere brugt ( Lars Harlev ) hos Garant i Skanderborg. Altid præcis og punktlig med vejledning, opmåling og priser. Nye Plisse gardiner fra Luxaflex lever 100% op til forventningerne. Vi anb... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Garant Skanderborg hjalp med at montere nyt vinylgulv i mit køkken. De har ekstremt hurtige til at besøge mig med div. gulvprøver og da jeg havde valgt gulvet kom de 2 dage efter og monterede det. Se... See more
Company replied
God dialog om opgave og pris, veludført arbejde
Company replied
Har fået nyt gulv i stue og to værelser. Desværre var underlaget ikke optimalt i værelserne. Garant lagde uden diskusion gulvet om i de to værelser efter at have spartlet gulvet. Kan kun give dem de... See more
Company replied
Company details
About Garant - Skanderborg
Written by the company
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Contact info
Sygehusvej 32, 8660, Skanderborg, Denmark
- 86 52 11 70
Book gulv- eller gardinbussen
3.2
Average
7 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 90% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Vi har tidligere brugt ( Lars Harlev )…
Vi har tidligere brugt ( Lars Harlev ) hos Garant i Skanderborg. Altid præcis og punktlig med vejledning, opmåling og priser. Nye Plisse gardiner fra Luxaflex lever 100% op til forventningerne. Vi anbefaler gerne dette firma.
December 4, 2025
Unprompted review
Reply from Garant - Skanderborg
Hej Hardy
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Hvor er det bare dejligt at høre, at I igen har haft en positiv oplevelse hos Garant i Skanderborg.
Det glæder os, at de nye plissegardiner fra Luxaflex lever op til forventningerne og tusind tak for jeres anbefaling.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Isabella, Garant kundeservice
Dårlig service
Manglende kontrolmåling kom til at koste dyrt
Dårlig service og kommunikation ifm lægning af kokosmåtte - Jeg skal ikke handle hos Garant Skanderborg igen.
November 3, 2025
Unprompted review
Reply from Garant - Skanderborg
Hej Lars.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en uheldig oplevelse i forbindelse med monteringen af din kokosmåtte.
Jeg har været i dialog med butikken omkring sagen og kan forstå, at din ordre blev afgivet på baggrund af de mål, du selv oplyste ved bestilling.
Da disse ved monteringen viste sig ikke at passe præcist, tilbød vores montør straks at måle op og skære en ny måtte, så opgaven kunne blive løst med det samme. For at imødekomme situationen har vi ydet rabat på den oprindelige måtte og kun faktureret for den ekstra tid, der reelt blev brugt. Dette anser vi som en for dig yderst fair løsning.
Vi beklager, hvis kommunikationen undervejs ikke har levet op til dine forventninger – det er bestemt ikke vores hensigt. Vi bestræber os altid på at levere god service og tager din feedback til efterretning.
De bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
440 dage tog det at få leveret gardiner…
Vi valgte Garant på baggrund af deres forventede leveringstid. Aftaler blev ikke overholdt og vi hørte intet fra jer undervejs, pånær når vi selv rykkede for status. Og de 6 gange vi rykkede for status blev vi mødt af en masse undskyldninger om travlt på sy-stuen, sygdom osv.
266 dage gik der fra vi stoppede med at rykke for status til vi hørte fra jer igen. Og måden vi hørte fra jer på var ved at få tilsendt en rykker for manglende betaling af en opgave som I endnu ikke havde løst.
8% rabat var hvad I kunne tilbyde ovenpå dette tragikomiske forløb.
I har været garant for nul kundeservice, nul proaktivitet i forløbet og nul tillid.
August 5, 2025
Unprompted review
Reply from Garant - Skanderborg
Hej Lasse.
Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af at høre om utilfredsstillende forløb. Det er på ingen måde den service, vi ønsker at levere, og vi beklager, at vi ikke har levet op til dine forventninger.
Din feedback er givet videre internt, så vi kan lære af forløbet.
De bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Reply from Garant - Skanderborg
Hej Helle.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive købsoplevelse hos Garant i Skanderborg.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er godt tilfreds med både dialogen omkring den udførte opgave, prisen og det færdige resultat.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Dårlig og overfladisk kundeservice
Havde et Garant plissegardin, hvor der var gået uorden i snoretrækket.
Da det var et dyrt gardin gik jeg ind med det og hørte om de kunne lave det.
Jeg måtte rykke efter svar et par gange og fik til sidst svaret, at det kunne de ikke lave.
Da det hænger blandt 3 andre gardiner og de ikke længere har samme model, skal vi købe 4 nye, for at de er ens.
Efter dette svar, fandt jeg ud af at skille det ad og nu virker det igen, Så der slap jeg for at bruge 2x.xxx kr. på nye gardiner.
Så næste gang køber jeg varerne et andet sted
June 3, 2024
Unprompted review
Reply from Garant - Skanderborg
Hej Kirsten.
Tak for at du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.
Jeg er ked af, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse, men glad for at dit gardin nu virker igen.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Kan varmt anbefales
Garant Skanderborg hjalp med at montere nyt vinylgulv i mit køkken. De har ekstremt hurtige til at besøge mig med div. gulvprøver og da jeg havde valgt gulvet kom de 2 dage efter og monterede det. Selve montering tog mindre end en time.
Kan stærkt anbefales.
September 12, 2022
Unprompted review
Reply from Garant - Skanderborg
Hej Mette.
Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner og fordi du har taget dig tiden til at anmelde din positive oplevelse med Garant Skanderborg.
Vi er glade for at høre, at du oplevede både professionel vejledning og hurtig og effektiv montering ifm. nyt vinylgulv i dit køkken.
Vi håber meget at kunne hjælpe dig igen en anden gang :)
Ha' en rigtig god dag!
/Lise, Garant kundeservice
Har fået nyt gulv i stue og to…
Har fået nyt gulv i stue og to værelser. Desværre var underlaget ikke optimalt i værelserne. Garant lagde uden diskusion gulvet om i de to værelser efter at have spartlet gulvet. Kan kun give dem de varmeste anbefalinger - tager ansvar og sørger for et godt resultat og super oplevelse. Ja det er Garant Skanderborg vi taler om.
Bedste hilsner
Per Langkilde
October 27, 2020
Unprompted review
Reply from Garant - Skanderborg
Hej Per,
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi meget stor pris på.
Vi sætter stor pris på, at du har fået en rigtig god service hos Garant Skanderborg og at du har lyst til at dele din oplevelse med os.
Hilsen Stine
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.