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Company details


Contact info

2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Scam

Scam!
Es erfolgt auch nach 3 Wochen kein Versand. Auf Nachfrage erhält man (wenn überhaupt) die Nachricht, dass eine Rückerstattung nur erfolgen kann, wenn die Ware vollständig zurückgeschickt wird.
Dies ist natürlich nicht möglich, da die Ware seitens Giwako nie verschickt wurde.
Schreibt man dies dann zurück, erhält man wieder die gleiche Nachricht wie oben erwähnt.

January 19, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrug / scam

Betrug.
Nach Bestellung keinerlei Informationen. Auf Nachfrage erhält man eine Art TrackingNr die auf deren hp führt und eine EMail dass leider aktuell nur eins der bestellten Dinge geliefert werden kann. Dies wird über 3 Wochen Dauer dann "shipped" und man erhält ein absolut minderwertiges Stück etwas von einem nicht weiter deklarierten Absender aus Kelsterbach, das absolut nicht die geringste Ähnlichkeit mit den Abbildungen auf der hp/dem bestellten Kleidungsstück zu tun hat.
Eine Anfrage der Stornierung der weiterhin offenen Restbestellung/Rückerstattung/Verbleibe der Ware wird wiederholt gänzlich ignoriert, man erhält von einer "better[at]supporting-consumer" EMail Adresse eine Rücksendeadresse in China, an die man die vollständige Bestellung zurücksenden muss (die man nicht erhält und daher nicht erfüllen kann) bevor sie angeblich eine Rückerstattung durchführen würden.
Der Name der hp ist zwischenzeitlich auch auf "GIWAKO" geändert.

January 29, 2025
Unprompted review

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