Gladebriller Reviews 

59
TrustScore 3 out of 5

3.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

kundeservice@gladebriller.dk 20.27 (2 timer siden) Hej, Gladebriller.dk er lukket, vi blev desværre svigtet af vores italienske leverandør Giarre.com, hvor vi ikke kan anbefale dig... See more

Rated 5 out of 5 stars

Havde egentlig fundet de solbriller jeg ville have, men havde spørgsmål til de størrelsesmuligheder der var - skrev til kundeservice kl. 23.30, og havde korrespondance frem og tilbage indtil kl. 00:20... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er nu den lykkelige ejer af et par Ray Ban solbriller, ikke nok med at prisen var super rimelig, men jeg havde dem i posten dagen efter, man mærker vikelig at Gladebriller er opmærksom på deres ku... See more

Rated 2 out of 5 stars

36 dage før de bestilte Ray Bans var fremme ved min adresse, det er ALT for lang tid. Informationen på "turen" eksisterede kun fordi jeg selv, gentagne gange, aktivt spurgte til leveringen. Hver g... See more

Company details

  1. Glasses Store
  2. Contact Lenses Supplier
  3. Optician
  4. Sunglasses Store

Information provided by various external sources

Gladebriller sælger briller med styrke og solbriller med dansk garanti til udenlandske priser.


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

59 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

People also looked at

3.1

All reviews

(59)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

God internetshop

Jeg var rigtig glad for at handle på siden. Den var overskuelig og nem at bruge. Jeg har også anbefalet den til andre mennesker.
Det eneste som gør at jeg vil overveje om jeg vil handle der igen er - LEVERINGEN. I og med at det er et fragtfirma eller kurerfirma gør at det er svært at koordinere leveringen på ens adresse. Selv da jeg så kunne få det leveret på mit arbejde. Det tog næsten en uge at koordinere det med firmaet der skulle levere dem. Så kunne I ikke overveje Postdanmark - som er langt nemmere for forbrugeren at afhente pakke hos.

September 14, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Seriøs holdning til forretning

Fornuftig pris, bredt sortiment, mange informationer undervejs i handlen samt relativt hurtig levering. Hvis Gladebriller.dk er ligeså fornuftige i eventuelle reklamationssager, er denne butik lige til UG med kryds og bolle. Jeg havde dog absolut intet at klage over. Flot af en nystartet butik.

August 12, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fem stjerner herfra!!

Alt har simpelthen kørt som lovet og planlagt.
Lige fra bestilling til levering har Glade Briller leveret en fantastisk service.
Så fem stjerner og et stort smil herfra :-)

August 12, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering

Bestilte Ray Ban solbriller hos Gladebriller og fik dem leveret inden 14 dage samtidig med at jeg sparede 500,- kr.
I den lokale brilleforretning var der 3 ugers leveringstid.
Kristine H.

August 11, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service og koncept

Det er superlet og bekvemt at vælge og bestille solbriller på Gladebriller og der er lynhurtig respons både i forbindelse med bestilling og de spørgsmål, der dukkede op undervejs fra kundeservice. Endvidere var brillerne fremme i løbet af 8 dage (der var opgivet 5-15 arbejdsdage som leveringstid) og vha. track & trace beskeden kunne jeg hurtigt selv aftale leveringstidspunkt med TNT.

August 4, 2009
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

hurtig levering, god service!

Jeg bestilte et par briller herinde, og de var noget billigere end i forretningerne, 5 dage efter havde leveringsfirmaet været her for at aflevere.

Flot leveringstid (Fra Italien).

Jeg synes det er lidt svært at overskue hvornår leveringen vil finde sted, jeg synes der mangler en mail hvor der bare står, væren bliver leveret den "dato". Men det er småting.

Der er flot service, efter 2 mails med ejerne fik vi afklaret alle ting, hurtig respons! I det hele taget ganske udemærket koncept.

July 15, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Glade Briller – leverer mere end andre netbutikker

Denne netbutik leverer ikke blot et stort udvalg af de seneste modeller, denne netbutik levere også en fantastisk service – i form af hurtig og meget nærværende respons af dine mails/spørgsmål .

Uheldigvis havde jeg lavet en fejlbestilling af et par solbriller...men ganske nemt er jeg blevet guidet igennem denne lille sceance og har netop lagt en ny bestilling på det rigtige briller.

Tydligt at mærke at man kan være tryk ved at handle med disse fyrer – her er der gode folk bag!!!

July 10, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

14 dage hurtigere end forventet..

Jeg bestilte mine Yves Saint Laurent shades d. 1 juli, og de ankom til mig idag d. 9. juli, 2 uger hurtigere end forventet leveringstid :) Jeg har ikke benyttet mig af deres kundesevice og kan derfor ikke bedømme den, men eneste ting jeg kan sætte en finger på mht gladebriller.dk - er at jeg ikke fik en mail med track & trace nummer som lovet.. Men det er jo småting, og mine solbriller er er glade for at være kommet hjem til mig :D

July 9, 2009
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Glade kunder og glade briller

Ingen problemer med hverken betaling, levering og service.
Hvis der skal fremhæves negative ting, må det blive leveringstiden, der er en anelse lang, og så billederne på siden, som jeg gerne så i bedre kvalitet og kvantitet.
Men alt i alt en god side, som jeg nok skal benytte igen!

July 9, 2009
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Alt for lang leveringstid

Jeg bestilte et par Ray-Ban tre uger før jeg skulle syd på. Desværre må jeg nu tage afsted uden solbriller, som stadig ikke er ankommet. Billigt, men uacceptabel lang levering.

July 9, 2009
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Simpelthen for dårligt....

3. Juni bestillede jeg et par Ray-Ban Aviator, idag er det den 6. Juli og jeg har stadigvæk ikke fået mine solbriller.. Sommeren er snart forbi og jeg har måtte leve uden solbriller i de mange solrige dage som vi efterhånden har haft. Har skrevet en mail til Glade-Briller.dk om at få at vide hvornår jeg kunne forvente at få mine briller og det eneste de kunne sige var at de ville vende hurtigt tilbage til mig, men det gjorde de ikke.. Dårlig service, dårlig levering og manglende info om status på proces = 1 stjerner (Hvis jeg kunne vælge, skulle de slet ikke have nogen)..

Hilsen en skuffet forbruger..

July 6, 2009
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Fin service, billig ... men

..man skal være MEGET tålmodig, hvis man bestiller Ray Ban briller. Det virker som om der er lidt kans med dette mærke. Men ellers er der kun ros, og specielt ros til deres kurer, TNT, der yder en super service :-)

July 3, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste kundeservice ever!

Havde egentlig fundet de solbriller jeg ville have, men havde spørgsmål til de størrelsesmuligheder der var - skrev til kundeservice kl. 23.30, og havde korrespondance frem og tilbage indtil kl. 00:20 ca, på en lørdag aften. Kan godt være jeg var heldig de bare lige sad ved PC'en, men hold da op jeg følte mig godt behandlet - bestilte brillerne og modtog efter 6 dage - jeg kunne ikke være mere tilfreds! Tak til Stefan fra Glade briller, han er en guttermand!

June 29, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Havde bestilt en forkert model. Ingen problemer med at returnere. Og svar på mails inden for få timer. Super kundeservice!!!!!

Lidt lang leveringstid, når man glæder sig til sine solbriller og solen skinner,- men det er vel derfor det er billigt :-)

June 29, 2009
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Jeg havde problemer med at oprette min adr, ringede til kundeservice og så blev det løst, og brillerne blev leveret til tiden som lovet. Så de kan kun anbefales.

June 17, 2009
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God behandling - MEGET gode priser - OK hjemmeside

Yderst tilfreds med handelen.
Bestilte et par Prada - det fremgik med det samme at der kunne være op til ca. 18 dages levering og efter præcist 18 dage fik jeg mine solbriller.
Kundeservice var i top, fik altid svar inden for få timer når jeg skrev i dagtimerne med udførlige svar på mine spørgsmål.
Hjemmesiden havde jeg en række problemer med, blandt andet fungerer "ønskeseddel"-funktionen ikke acceptabelt - dog fik jeg 10 % rabat da jeg skrev en mail omkring dette! Desuden er visse elementer af hjemmesiden ikke oversat fra engelsk endnu, men det kommer formentlig snart.

Rigtig god service, rigtig gode priser, ok hjemmeside, Perfekte Solbriller!

June 16, 2009
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Service ok, men leveringstid alt for lang

Jeg vil sige jeg syntes om siden, servicen og priserne. Men at jeg skal vente 28 dage for at få mine briller finder jeg lige i overkanten.
Siden er fint sat op med godt overblik. Servicen når man har spørgsmål bliver besvaret rigtigt hurtigt og med en forklaring på det man nu spøger om.
Priserne er markant lavere end i alm. optik butikker så det er meget rart.

June 16, 2009
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look