kundeservice@gladebriller.dk 20.27 (2 timer siden) Hej, Gladebriller.dk er lukket, vi blev desværre svigtet af vores italienske leverandør Giarre.com, hvor vi ikke kan anbefale dig... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Havde egentlig fundet de solbriller jeg ville have, men havde spørgsmål til de størrelsesmuligheder der var - skrev til kundeservice kl. 23.30, og havde korrespondance frem og tilbage indtil kl. 00:20... See more
Jeg er nu den lykkelige ejer af et par Ray Ban solbriller, ikke nok med at prisen var super rimelig, men jeg havde dem i posten dagen efter, man mærker vikelig at Gladebriller er opmærksom på deres ku... See more
36 dage før de bestilte Ray Bans var fremme ved min adresse, det er ALT for lang tid. Informationen på "turen" eksisterede kun fordi jeg selv, gentagne gange, aktivt spurgte til leveringen. Hver g... See more
Company details
Information provided by various external sources
Gladebriller sælger briller med styrke og solbriller med dansk garanti til udenlandske priser.
Contact info
Rentemestervej 9F, 2400, København NV
- 29705729
- kundeservice@gladebriller.dk
- www.gladebriller.dk
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
God internetshop
Jeg var rigtig glad for at handle på siden. Den var overskuelig og nem at bruge. Jeg har også anbefalet den til andre mennesker.
Det eneste som gør at jeg vil overveje om jeg vil handle der igen er - LEVERINGEN. I og med at det er et fragtfirma eller kurerfirma gør at det er svært at koordinere leveringen på ens adresse. Selv da jeg så kunne få det leveret på mit arbejde. Det tog næsten en uge at koordinere det med firmaet der skulle levere dem. Så kunne I ikke overveje Postdanmark - som er langt nemmere for forbrugeren at afhente pakke hos.
fantastisk service
Trods ventetid og udgået modeller, så fik vi hurtig og fantastisk service. En god oplevelse at handle med Gladebriller.
Seriøs holdning til forretning
Fornuftig pris, bredt sortiment, mange informationer undervejs i handlen samt relativt hurtig levering. Hvis Gladebriller.dk er ligeså fornuftige i eventuelle reklamationssager, er denne butik lige til UG med kryds og bolle. Jeg havde dog absolut intet at klage over. Flot af en nystartet butik.
Fem stjerner herfra!!
Alt har simpelthen kørt som lovet og planlagt.
Lige fra bestilling til levering har Glade Briller leveret en fantastisk service.
Så fem stjerner og et stort smil herfra :-)
Super hurtig levering
Bestilte Ray Ban solbriller hos Gladebriller og fik dem leveret inden 14 dage samtidig med at jeg sparede 500,- kr.
I den lokale brilleforretning var der 3 ugers leveringstid.
Kristine H.
Super service og koncept
Det er superlet og bekvemt at vælge og bestille solbriller på Gladebriller og der er lynhurtig respons både i forbindelse med bestilling og de spørgsmål, der dukkede op undervejs fra kundeservice. Endvidere var brillerne fremme i løbet af 8 dage (der var opgivet 5-15 arbejdsdage som leveringstid) og vha. track & trace beskeden kunne jeg hurtigt selv aftale leveringstidspunkt med TNT.
hurtig levering, god service!
Jeg bestilte et par briller herinde, og de var noget billigere end i forretningerne, 5 dage efter havde leveringsfirmaet været her for at aflevere.
Flot leveringstid (Fra Italien).
Jeg synes det er lidt svært at overskue hvornår leveringen vil finde sted, jeg synes der mangler en mail hvor der bare står, væren bliver leveret den "dato". Men det er småting.
Der er flot service, efter 2 mails med ejerne fik vi afklaret alle ting, hurtig respons! I det hele taget ganske udemærket koncept.
Glade Briller – leverer mere end andre netbutikker
Denne netbutik leverer ikke blot et stort udvalg af de seneste modeller, denne netbutik levere også en fantastisk service – i form af hurtig og meget nærværende respons af dine mails/spørgsmål .
Uheldigvis havde jeg lavet en fejlbestilling af et par solbriller...men ganske nemt er jeg blevet guidet igennem denne lille sceance og har netop lagt en ny bestilling på det rigtige briller.
Tydligt at mærke at man kan være tryk ved at handle med disse fyrer – her er der gode folk bag!!!
14 dage hurtigere end forventet..
Jeg bestilte mine Yves Saint Laurent shades d. 1 juli, og de ankom til mig idag d. 9. juli, 2 uger hurtigere end forventet leveringstid :) Jeg har ikke benyttet mig af deres kundesevice og kan derfor ikke bedømme den, men eneste ting jeg kan sætte en finger på mht gladebriller.dk - er at jeg ikke fik en mail med track & trace nummer som lovet.. Men det er jo småting, og mine solbriller er er glade for at være kommet hjem til mig :D
Glade kunder og glade briller
Ingen problemer med hverken betaling, levering og service.
Hvis der skal fremhæves negative ting, må det blive leveringstiden, der er en anelse lang, og så billederne på siden, som jeg gerne så i bedre kvalitet og kvantitet.
Men alt i alt en god side, som jeg nok skal benytte igen!
Alt for lang leveringstid
Jeg bestilte et par Ray-Ban tre uger før jeg skulle syd på. Desværre må jeg nu tage afsted uden solbriller, som stadig ikke er ankommet. Billigt, men uacceptabel lang levering.
Simpelthen for dårligt....
3. Juni bestillede jeg et par Ray-Ban Aviator, idag er det den 6. Juli og jeg har stadigvæk ikke fået mine solbriller.. Sommeren er snart forbi og jeg har måtte leve uden solbriller i de mange solrige dage som vi efterhånden har haft. Har skrevet en mail til Glade-Briller.dk om at få at vide hvornår jeg kunne forvente at få mine briller og det eneste de kunne sige var at de ville vende hurtigt tilbage til mig, men det gjorde de ikke.. Dårlig service, dårlig levering og manglende info om status på proces = 1 stjerner (Hvis jeg kunne vælge, skulle de slet ikke have nogen)..
Hilsen en skuffet forbruger..
Fin service, billig ... men
..man skal være MEGET tålmodig, hvis man bestiller Ray Ban briller. Det virker som om der er lidt kans med dette mærke. Men ellers er der kun ros, og specielt ros til deres kurer, TNT, der yder en super service :-)
Bedste kundeservice ever!
Havde egentlig fundet de solbriller jeg ville have, men havde spørgsmål til de størrelsesmuligheder der var - skrev til kundeservice kl. 23.30, og havde korrespondance frem og tilbage indtil kl. 00:20 ca, på en lørdag aften. Kan godt være jeg var heldig de bare lige sad ved PC'en, men hold da op jeg følte mig godt behandlet - bestilte brillerne og modtog efter 6 dage - jeg kunne ikke være mere tilfreds! Tak til Stefan fra Glade briller, han er en guttermand!
Super service
Havde bestilt en forkert model. Ingen problemer med at returnere. Og svar på mails inden for få timer. Super kundeservice!!!!!
Lidt lang leveringstid, når man glæder sig til sine solbriller og solen skinner,- men det er vel derfor det er billigt :-)
Alt som beskrevet på hjemmesiden
God hjemmeside, gode priser, god leverance = 5 stjerner.
Super god service
Jeg havde problemer med at oprette min adr, ringede til kundeservice og så blev det løst, og brillerne blev leveret til tiden som lovet. Så de kan kun anbefales.
God behandling - MEGET gode priser - OK hjemmeside
Yderst tilfreds med handelen.
Bestilte et par Prada - det fremgik med det samme at der kunne være op til ca. 18 dages levering og efter præcist 18 dage fik jeg mine solbriller.
Kundeservice var i top, fik altid svar inden for få timer når jeg skrev i dagtimerne med udførlige svar på mine spørgsmål.
Hjemmesiden havde jeg en række problemer med, blandt andet fungerer "ønskeseddel"-funktionen ikke acceptabelt - dog fik jeg 10 % rabat da jeg skrev en mail omkring dette! Desuden er visse elementer af hjemmesiden ikke oversat fra engelsk endnu, men det kommer formentlig snart.
Rigtig god service, rigtig gode priser, ok hjemmeside, Perfekte Solbriller!
Service ok, men leveringstid alt for lang
Jeg vil sige jeg syntes om siden, servicen og priserne. Men at jeg skal vente 28 dage for at få mine briller finder jeg lige i overkanten.
Siden er fint sat op med godt overblik. Servicen når man har spørgsmål bliver besvaret rigtigt hurtigt og med en forklaring på det man nu spøger om.
Priserne er markant lavere end i alm. optik butikker så det er meget rart.
Super vare og levering til tiden
Som overskriften skriver, så er jeg mere end tilfreds med min rayban solbrille og brillerne kom før tid - så kan klart anbefales*!!!
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

