Gobanana Reviews 23

TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Reklamen kändes missvisande då kampanjpriset bara gäller vid stora köp. Litet utbud, höga priser och en otrevlig atmosfär gjorde besöket till en besvikelse. Vi kommer inte tillbaka.

Rated 1 out of 5 stars

Köpte två stockar snus och fick det äldsta snuset, med hänvisning till att "Vi måste sälja det äldsta först"... Nej! Ni ska sälja det snuset jag som kund vill köpa, *jag ville ha det med nyaste märkni... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tack till Go banana i Västerås som alltid alltid alltid känner för deras kunder. Finns inte en gång vi blir besvikna på deras service. Idag höll dom de öppet för oss extra då vi ringde in på minut... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fruktansvärt otrevlig stämning när jag va i butiken, personal hostar och harklar sig i kassan vilket inte är värst trevligt i den pandemi som pågår.. Inte nog med de, när jag lämnar fram en 500 lapp,... See more

Company details


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Köpte två stockar snus och fick det…

Köpte två stockar snus och fick det äldsta snuset, med hänvisning till att "Vi måste sälja det äldsta först"... Nej! Ni ska sälja det snuset jag som kund vill köpa, *jag ville ha det med nyaste märkningen (det fanns både det gamla och det nyaste snuset med längre hållbarhet i skåpet.) Tyvärr tog jag inte kvittot annars hade jag gått direkt tillbaka med det när jag såg att snusets bäst före tid gick ut knappa månaden efter. Kontrollera bäst före datum innan ni betalar säger jag bara..

February 21, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deres bland-selv slik er rigtig tørt

Deres bland-selv slik er rigtig tørt. Sikkert fordi der ikke er låg på. Virker desuden uhygiejnisk, at slikket ikke er tildækket. For at nå det øverste, skal man læne sig ind over det nederste slik. Desuden er det betydelig dyrere end andre steder. Kommer der ikke igen.

December 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tack till Go banana i Västerås som…

Tack till Go banana i Västerås som alltid alltid alltid känner för deras kunder. Finns inte en gång vi blir besvikna på deras service.

Idag höll dom de öppet för oss extra då vi ringde in på minuten på deras stängning och suktade efter god saker. Ni är bäst och vi kommer alltid vara lojala kunder mot just er för er fina arbetsmoral. TACK TACK TACK för att ni är ni.

February 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen information om att man inte får…

Ingen information om att man inte får pengarna tillbaka om man vill returnera en vara, eller det ska visst stå på kvittot. Men det vill man ju veta innan man köper varan!
Var dessutom bara några dagar mellan köp och återlämnandet.

December 16, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Stor utbud men dålig attityd.

Stor utbud men dålig attityd.
Personalen kan börja skrika på kunder.
Personalen skulle sluta och verkade mycket stressad och började skrika på kunden.
Andra är om man har köpt fel vara de tar aldrig tillbaka och det är inte frys vara.
Chefen borde prata med sin Personal att de ska bemöta sina kunder på ett vänligt sätt

July 8, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besökte Gobanana vid Bergvik i Karlstad…

Besökte Gobanana vid Bergvik i Karlstad för att införskaffa en clowndräkt till min dotter och tog med j en extra till sonen också. Försäljaren försäkrade mig om att det inte skulle vara några problem att lämna tillbaka den om min son inte tyckte om den, bara jag sparade kvittot och inte öppnade förpackningen. Till min förvåning, när jag återvände ca 2 timmar senare för att returnera den ena dräkten, informerades jag om att jag inte kunde få pengarna tillbaka! Istället blev jag erbjuden ett gåvokort med samma värde som dräkten, som dessutom endast var giltigt i 30 dagar. Detta var alltså samma person som jag handlat dräkten av tidigare.

Att inte få fullständig och korrekt information vid köpet kändes väldigt vilseledande. Som konsument förväntar man sig tydlig kommunikation och ärlighet från butikens sida. Att inte vara tydlig med returpolicyn och sedan erbjuda ett gåvokort med en så begränsad giltighetstid känns oerhört uträknat. Lyckligtvis fungerar dom flesta affärer inte på detta sättet. Passa er om ni handlar dyrare grejer på Gobanana vid Bergvik!

October 26, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fruktansvärt otrevlig stämning när jag…

Fruktansvärt otrevlig stämning när jag va i butiken, personal hostar och harklar sig i kassan vilket inte är värst trevligt i den pandemi som pågår.. Inte nog med de, när jag lämnar fram en 500 lapp, efter ha handlat för 56 kr får jag växel tillbaka på en 200 lapp, blir diskussion och dålig stämning vid kassan. Fick rätt växel tillbaka nästa slängd på mig upplevde ja.

August 15, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look