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Termin seitens Autohaus Gottstein nicht eingehalten,extra frei genommen und dann wurde der Termin vor Ort um 3,5 Stunden nach hinten verschoben,war Jahrelanger Kunde und suche mir jetzt einen professionellen Vertragshändler
Habe einen Neuwagen mit Transportschaden am unteren Schweller und Kotflügel hinten bekommen das vertuscht werden sollte. Als ich zufällig den Unterboden anschaute sah ich den Schaden der angeblich auf der Hebebühne übersehen wurde. Zum Glück hatte ich Fotos von der Abholung wo man den gestauchten Kotflügel sah. Jetzt nach 2,5 Jahren macht die Batterie schlapp. Beim Service wurde nachgeladen und die Aussage getätigt falls wieder ein Problem mit der Start/Stopp Automatik auftritt, die Batterie auf Garantie getauscht wird. Prompt kommt eine Rechnung von 650 € für diese "hochwertige" Batterie? Nun will die Werkstatt die alte Batterie wieder zurückbauen mit einer billigen Entschuldigung und ich hatte 2 Tage kein Auto und ein Haufen Ärger. Ich empfehle jedem sich bei dieser Werkstatt immer schriftlich abzusichern da man sich nicht auf die Aussagen verlassen kann.
Ich wollte mir bei der Gottstein Gruppe (Filiale Waldshut) einen BMW M550d reservieren und kaufen. Mir wurde am Telefon gesagt, dass das Fahrzeug leider schon verkauft ist.
Nach einiger Zeit schaue ich nochmal nach und das selbe Fahrzeug wird wieder angeboten. Jetzt leider für knapp 10.000 Euro mehr. Die Nachfrage war wohl doch sehr hoch.
Schade das man hier als Kunde belogen wird und Google Bewertungen löschen lässt.
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