L'équipe du Casino Shop, rue de la Verdière à Aix est super réactive et très sympa. Surtout Anaïs, hyper sympa et super serviable. Merci beaucoup !
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Supermarché sale, mal rangé ou pas rangé. Le rayon boucherie n’est pas engageant, les fruits et légumes ce n’est pas mieux. La cerise sur le gâteau, c’est quand on vous vend du fromage périmé depuis... See more
J'ai passé près de 3 heures à sélectionner des produits dans une boutique en ligne pour 200 euros. Lors du paiement, aucune de mes cartes n'était acceptée (banques allemandes), l'assistant virtuel m'a... See more
J'ai été cliente pendant une vingtaine d'années au casino 75020. J'y retourne de temps en temps sans rien n'acheter car les prix sont devenus exorbitants. J'imagine avec désolation le gâchis alimentai... See more
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Acteur historique de la distribution en France depuis 1898, le groupe Casino est aussi l’un des leaders mondiaux du commerce alimentaire avec plus de 12 000 magasins dans le monde implantés en France, en Amérique latine et dans l’Océan Indien et un chiffre d’affaires de 36,6 milliards d’euros.
Contact info
Saint-Étienne, France
- www.groupe-casino.fr
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La caissières devrait changer de métier
Casino supermarché cagnes à côté de la clinique St Jean.
Je passe en caisse et une dame m'ouvre une caisse qui allait fermer.
Je bouge un porté prospectus devant la caisse pour payer et la caissières me dit d'un ton vraiment pas adapté pour s'adresser aux clients qu'il fallait que je fasse le tour vers l'autre caisse.
Que la distanciation sociale ça fait 1 an que ça existe etc....
J'avais cru que vu qu'elle réouvrait sa caisse, elle n'avait pas retiré le truc pour bloquer le passage car je n' ai vu cette manière de faire que là !
L'erreur est humaine et je ne pense pas que ça mérite qu'on rebrout le client de cette façon.
Je me suis emporter en lui disant en autre de s'acheter un sourire derrière son masque.
Honte au directeur de toléré un tel comportement !!!!
Je viens d'emménager juste à côté et c'était la première fois que je venais.
Évidemment, ce sera la dernière.
Casino
Casino, dans mon souvenir le plus lointain à toujours été synonyme de voleur. certes dans l’inconscient collectif, tous les gros groupes de l'agro-alimentaire le sont, mais je dois dire que ce groupe fait fort dans le recrutement et la formation de ses employés. Je n'avais jamais été agressé par un employé (issue d'une minorité, mais ce n'est pas une excuse) d'attaques racistes juste parce que j'étais étonné qu'il ne sache pas écrire le nom d'une marque qu'il vendait au moment de rédiger la facture. Ce n'est pas raciste, l'illestrisme, comme la bêtise n'est pas une question de couleur. Soyons clair : Les mouvements intégristes identitaires racisés ne prônent pas l'égalité ou la justice sociale, ni toute autre idéologie de quelque nature que ce soit. Ce sont juste des racistes frustrés qui se disent victime du racisme et qui se servent de ce prétexte pour justifier l'expression de leur propre racisme. Pour en revenir à notre sujet (Casino), cette boite en plus d’arrêter d'arnaquer ces clients devrait également former son personnel à la communication client de base.
Magasin de Onzain
Magasin de Onzain, cet après midi, aucune caisse ouverte, donc obligé de passer à un caisse automatique pour la 1ère fois (Jamais vu jusque là 1 magasin sans caisse ouverte,mais vous gérez vous magasin comme vous voulez).Bloqué après une dizaine d articles nous demandons de l aide. La responsable de magasin (elle s est présentée comme ça) vient nous aider, agréable jusqu’à à ce que je fasse remarquer sans arrière pensée que c est quand même plus pratique avec une caissiere: je n aurais pas dû car j ai eu droit à une leçon de français, on ne dit pas caissière mais hôtesse d accueuil. J ai 60 ans et caissière n a jamais eu une connotation péjorative , bien au contraire!!! De plus elle nous a appris au passage, qu elle avait fait une école de commerce à 30 k€ par an, sincèrement elle aurait du en trouver un plus chere pour apprendre comment a-t-on s adresse aux clients et ce que l on peut dire ou pas. Tout ça sans parler de sa façon de s adresser aux vigiles ! Dommage, cela donne une bien mauvaise image de Casino que nous fréquentons dans notre région depuis 40 ans.
Pas chère
Pas chère, super horaires , caissière agréable , franchement je recommande.😍😍😍
Casino Aix en Provence centre
Casino Aix en Provence centre
Par où commencé prix exorbitants plus cher que Monoprix même en dépannage sa reste cher 10e45 les steaks 10% 5e31 la lessive xtra la marque casino est encore plus chère dépassant les 6e.
Arrêtez de prendre les gens pour ds américains avec ds produits parfois douteux ds magasins pourris et des employés à 90% aussi aimable que ds matons
Enseigne à gerber 🤮🖕
Casino asnieres sur seine.
Casino asnieres sur seine.
Personnel très sympa et à l'écoute. Par contre les prix!!!!! C'est deux fois plus cher que chez monop et intermarché ou carrefour.
Pour acheter des fruits ou des légumes faut casser son PEL!!! Pareil avec la viande. C'est honteux de pratiquer des prix pareils. Et les soirs distants promos...en fait il faut les télécharger à l'avance sur l'application! Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué? Du coup ces promos ne sont pas appliquées....
A quand l'amélioration de l'enseigne?
Les produits de marque casino sont d'une qualité lamentable. Avant je faisais toutes mes courses chez casino pour la qualité des produits et notamment ceux de la marque Casino. Depuis déjà longtemps c'est le contraire, j'évite les produits de la marque à cause de la mauvaise qualité de ceux-ci. Ajouter la baisse de qualité des services, les prix élevés, la diminution du nombres d'enseignes de proximité et cela résulte du passage aux enseignes concurrentes. Tout cela en espérant une amélioration éventuelle de tout ces points qui permettent un retour chez Casino....
Casino de St cyr sur mer
Casino de St cyr sur mer. L’hygiène est plus que douteuse. Le service au rayon traiteur est fait avec des gants sales ou sans gants et le port du masque par les employés est fantaisiste dans l'ensemble du magasin.
Du fromage AOP France qui vient... d'Espagne !
bonjour,
j'ai acheté du fromage de brebis pré-emballé chez Hyper Casino, fromage au piment d'Espelette avec le logo AOP France. Je m'attendais donc à déguster du fromage de brebis du Pays Basque.
Des nèfles !! en regardant de plus près l'étiquette une fois rentrée, je vois que ce fromage est composé à 40 % de lait en provenance d'Espagne ! J'appelle ça de la fraude. Le logo AOP France n'a rien à faire sur ce fromage (pas terrible qui plus est : caoutchouteux comme savent l'être les fromages espagnols) mais le prix par contre concurrence les fromages français : 19.90 € le kg. Vous ne m'y reprendrez plus Casino...
ECART DE PRIX INCOMPREHENSIBLE
Fidèle client de Casino Mougins quelle ne fût pas ma surprise de ce jour de voir une amie qui a acheté une boîte de Ricoré au lait au prix de 4.49 euro Carrefour Mougins alors qu'une heure avant j'ai acheté la même au prix de 5.99 euro soit une écart de plus de 30%. Moi, qui n'avait jamais comparé les prix, cela a été une grande surprise de constater une telle différence. Je n'ose pas imaginer qu'ils pratiquent les mêmes écarts sur tous les produits achetés depuis plusieurs années dans ce Casino de Mougins .
Cela m'incite à m'orienter vers une autre source d'approvisionnement.
valeurs et qualité en régression
la qualité et les valeurs ont bien baissé au fil du temps. Il s'approvisionne pour la viande au brésil, c"est honteux, pas assez de bonne viande en France.... il préfère faire manger de la m****. Oblige de mettre une étoile pour témoigner, mais pour moi 000000 étoile.
je fais mes courses sur 2 magasin…
je fais mes courses sur 2 magasin Casino de Marseille. Manque de personnels, les rayons sont vides , plus de caissières, que des caisses automatiques . les prix sont exorbitant. sans compter les périmés et les promos absentent des rayons . enseigne Casino à la dérive ....
Des magasins pas presse entables
Des magasins pas présentables, sales, avec des produits ayant des dates de péremption passées, globalement des employés pas du tout serviables et impolies, des produits excessivement chers, des prix souvent faux avec des écarts de prix importants. Voilà ce qui résume cette enseigne complètement à côté de la plaque par rapport aux autres concurrents et qui je n’en doute pas, disparaîtra petit à petit à l’avenir.
Géant Casino Montpellier entre 11H00 et…
Géant Casino Montpellier entre 11H00 et 12H00,1 seule Employée en caisse(pour 25 places ),heureusement il y a les caisses rapides avec les caddies "sans limitation de produits"(5 à 6 personnels sur Zone), mais franchement le choix des "pauses est vraiment débiles", entre 13H00 et 14H00,une pause OK pour certaines Employées mais pas avant, un peu de Bon sens..
Je suis retourné au Magasin vers 14H00,heureusement que le Personnel à l'Accueil est "agréable" ,à l'écoute, mais malheureusement ce Matin n'ont rien pu faire pour que des caisses supplémentaires soient "Ouvertes".(entre 12 et personnes qui faisaient la queue)...
J'ai laissé 1 Billet de 100€,faudra pas recommencer trop souvent, sinon j'irai voir au Leclerc, Carrefour ou Lidl..
Que dire du poulet
Que dire du poulet ? .... un poulet qui n'a aucun goût.. les os de poulet ? sont ce des Os ?... poulet fermier ?.. peut être, je doute, où alors ce sont les poulets qui sont morts sous leurs congénères ? le lapin c'est pareil ? Où est le goût ? fade... fade... fade... tout ça m'enlève même l'ENVIE de manger..
Non-respect des règles sanitaires
Je rentre de courses faites au Casino de La Courneuve. Le caissier qui portait son masque EN DESSOUS du nez s’est permis de me dire que je pouvais m’approcher du lecteur de CB alors que je mettais exprès de la distance avec une cliente qui ne respectait pas les distances de sécurité. Mon regard et mon mutisme ont suffit je l’espère à lui faire comprendre pourquoi je mettais de la distance. J’en ai par-dessus la tête de ces gens qui ne respectent personne. Le port du masque et les distances de sécurité ne sont pas mis en place pour rien... d’autant qu’il y a des marquages au sol.
Le service consommateur ne sert à rien…
Refus de servir ,Le service consommateur ne sert à rien je les ai contacté ça n a rien donné aucune sanction pour les gérant casino shop du quartier Saint Cyprien à Toulouse.
Autant fermer ce service qui doit coûter cher et faire baisser les prix dans vos commerces qui sont excessifs.
Galuppini Yannick
Utilisateur de l application Casino
Utilisateur de l application Casino depuis plusieurs mois, je tiens à mettre en garde les futurs consommateurs qui seraient intéressés par ce service qui ne fonctionne pas. En bref, difficulté de connexion, impossibilité de scanner de nombreux produits, et le pire contrôle caisse tous les 3 caddies ! De plus impossibilité pour le magasin d utiliser les Scan dédiés à la lecture de ces code barre . Du coup , perte de temps pour les clients et pour les équipes magasins. Un vrai fiasco, aucune réponse à mes remarques adressées depuis quelques mois. Monsieur #naoury demandez à vos cadres de tester les applications de vos concurrents comme je l ai fait moi-même et vous éviterez peut être de voir des clients abandonner votre enseigne.
Visité en décembre
Racistes et islamophobes
Casino dans le Golfe et à l'étranger
Il y a, à mon avis, deux grandes catégories de commerces en France et en Europe:
- les Commerces-Vuiton;
- les Commerces-Gévéor.
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Il arrive alors que des Commerces-Gévéor molestent ou menacent leur clients.
Et lorsque des vigiles de supermarchés français manquent de respect à des... (et/ou se proposent de vérifier de force l’impédiment de clients, si possible sans l’accord des...) clients, c’est sûrement scandaleux; c’est sûrement méprisant.
C’est hélas, aussi, le lot de beaucoup de Français.
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Mais voilà, dans la mesure où le petit commerce a presque disparu, les possibilités alternatives de se nourrir sont quelquefois limitées dans ce pays, hélas.
En outre, la mauvaise qualité du service est très souvent compensée par les prix bas. On peut y faire ses emplettes, certes dans des conditions déplorables (en risquant à tout moment de se faire molester par un vigile ou un commerçant mal-lunés), mais in fine on obtient souvent les produits payés.
A contrario, il arrive souvent que l’on ait à payer cher pour des services administratifs peu, pas ou mal fournis.
C’est donc notre sort à nous les gens qui vivent en France et/ou en Europe. Nous devons faire avec toute cette décrépitude, faute de solutions alternatives.
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Je crois que là où le bât blesse ensuite vraiment, c’est lorque ce genre de Commerces-Gévéor profite de la notoriété des Commerces-Vuitton pour s’installer à l’étranger tout en y continuant leur cinéma.
Dans ce cas, ils font du tort au commerce français dans son ensemble, je pense.
Peut-on ainsi comprendre que l’épouse de l’émir du Zimboulou qui s'est faite rosser par des domestiques et autres vigiles de supermarché garde ensuite une certaine rancune envers ses agresseurs?
Il y a des pays où l’on ne transige pas avec l’honneur. Dans ces pays, manquer de respect, violenter ou molester sans raison une personne sont des actes graves.
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Alors voilà, après cette longue digression introductive, je me permets de revenir à Monsieur Casino. Je lui ai mis trois étoiles parce qu’il y a pire que lui en matière de commerce.
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