Gsm World Reviews 10

Na het laten plaatsen van een nieuwe batterij op mijn Iphone 12 pro kreeg ik een probleem wanneer ik hem in de auto oplaadde. De batterij raakte oververhit en de telefoon (en daarmee de navigatie en het luisterboek) viel uit. Toen ik ermee terug ging, zei de persoon die mij hielp dat hij er een nieuwe batterij in zou zetten. Of dat gebeurd is, kan ik niet beoordelen. Hij vertelde er meteen bij dat als het probleem niet opgelost was, dit niet aan de batterij zou liggen en ik niet bij hem terug hoefde te komen. Het probleem is niet opgelost en is ontstaan door de nieuwe batterij. Ik vind dat een slechte service.

Vandaag hier een nieuwe Samsung GSM gekocht. Meer dan genoeg keuze en goede prijzen. Alle gegevens van oude telefoon werden overgezet. Kundig en vriendelijk geholpen. Al met al zeker voor herhaling vatbaar.

Iphone 13 pro max had kapot scherm. Vriendelijke man, gaf keuze uit verschillende prijsklasse schermen, vertelde er eerlijk bij dat de goedkopere ook wat minder resolutie hebben. Uiteindelijk gekozen voor de refurbished. We konden wachten op de reparatie, het was snel geregeld.

Teleurstellende ervaring en poging tot oplichting

Ik ben onlangs bij GSM World geweest voor een simpel probleem: het schoonmaken van mijn oplaadpoort. Tot mijn verbazing vroeg de medewerker hier aanvankelijk €20 voor, wat ik ronduit absurd vond voor zo’n eenvoudige handeling. Toen ik aangaf dat dit veel te veel was, werd de prijs plotseling verlaagd naar €10, wat duidelijk maakt dat men hier gewoon probeerde te profiteren.

Dit soort praktijken wekt weinig vertrouwen en geeft mij het gevoel dat klanten hier niet eerlijk behandeld worden. Ik raad iedereen aan om goed op te letten als je hier naartoe gaat. Een eerlijke prijs en transparante service zouden de norm moeten zijn — helaas was dat hier niet het geval,

ik heb een reactie gehad van GSM World zelf
(zie de review) Ze zeggen dat het reinigen van elk merk telefoon 20€ kost, ik ben dit eens na gaan kijken voor de zekerheid en wat blijkt? Ze liegen ook nog eens!
Er staat letterlijk het merk van mijn telefoon en erbij de prijs 10€.

Dit zou genoeg info moeten zijn voor elke toekomstige klant, met vriendelijke groet.

Super geholpen voor een nieuwe screenprotector op de iPhone.
Klantvriendelijk en snel.

Super geholpen met advies en onze mobieltjes voorzien van op maat gemaakte screenprotectors
Dikke aanrader deze specialisten!

Ontzettend goed geholpen toen mijn macbook een nieuwe batterij nodig had. De vervangende batterij bleek een fout te hebben, werd keurig vervangen. Uiteindelijk bleek een ander type batterij de oplossing. Nergens extra voor hoeven bij betalen, echt ouderwetse top service! Hartelijk dank voor alle moeite en tot de volgende keer!

Kan niet anders zeggen zeer goed geholpen
Prijs kwaliteits verhouding uitstekend
Zeker aan te raden

Prima service
Ik heb bij dit bedrijf mijn telefoon scherm laten vervangen.
Het scherm was niet op voorraad maar werd direct besteld en de volgende dag was mijn telefoon in 45 minuten weer als nieuw.
Echt prima service en vriendelijk personeel.
Top