Hdjke Reviews 17

I forbindelse med en skade hvor nedløbsbrønd var i stykker og der var konstateret rotter rykkede HDJ Kloak og Entreprenør virkelig hurtigt på opgaven. Alt blev udskiftet/repareret og alt var efterladt i fineste stand. Desuden en virkelig nem og god kommunikation med firmaet

Har haft dem fast til at rense køkkenbrønd i gennem mange år. I år fik vi igen 8 maj, ca. 14 dage efter begynder fliserne at synke og vi kontakter forsikringen og de sender en mand fra Storeclaus som konstaterer at der er hul på køkkenbrønd og stikledning. Det kunne hdj’s man ikke se og vi skal stadig betale 750 kr. plus moms. Hullet i køkkenbrønd er synligt.

Jeg har haft besøg af Jesper fra HDJ omkring kloakarbejde hjemme.

Efter besøget fik jeg tilbud samme dag, og alt er udført til perfektion :-)

Tak for den gode oplevelse

Firmaet brændte os af flere gange uden at give besked. Når vi kontaktede ejeren var der dårlige undskyldninger og halvtomme løfter. Vi havde en forsikringssag kørende så det var svært at skulle skifte firma midt i det hele, så vi endte med at blive ved dem sagen ud. Vi endte med at have flere fridage hvor vi sad og ventede forgæves. Forsikringsarbejdet de har udbedret kan vi ikke sige noget dårligt om håndværksmæssigt virker det til at være fint.

Ejeren har efterfølgende rakt ud via e-mail og undskyldt for det dårlige samarbejde vi oplevede og oplyser at det er taget til efterretning. Det to stjerner gives for et fint stykke håndværk og når de ellers holdt aftalerne stillede med venligt personale og for deres selverkendelse.

Jeg skulle have støbt nyt betongulv i forbindelse med renovering af vores nye hus.
Vi fik besøg af Jimmy som hurtigt fik vejledt os, og sat skub i tingene. Inden for en uge fra min henvendelse, var det hele klaret.
Resultatet er til UG og jeg har ikke en finger at sætte på deres arbejde, eller deres kundekontakt.

Højvandslukke installeret i 3 afløb. God rådgivning, kompetente håndværkere og god punktlighed. Meget tilfreds med forløbet
Thomas / Odense

Vi havde kloakvand i kælderen og ville gerne have hjælp ret hurtigt. Vi havde indtryk af, at der blev rykket rundt i kalenderen og de kom hurtigt.
Problemet blev løst og vi var både lettede og tilfredse.

Super service, og flot arbejde, blev hjulpet hele vejen fra vi konstaterede at kloaken var i stykker til anmeldelse til forsikring og udbedre skade👍

Problemer med regnvandsledning. Rødder og brud på rør.
Kontaktede firmaet som var hurtig til at komme og besigtigede skaden med meget professionelle øjne.
Efter flere arbejdsgange er regnvandsledningen intakt igen efter fjernelse af rødder og strømpefodring.
Personalet yderst kompetente.
megen god service.

Kundeservice i højeste klasse. Patrick lavede en TV inspektion af kloaksystemet, mens han gav sig tid til at forklare hvad han kiggede efter, og hvad der - såfremt der var brud - skulle gøres.
Udover den faglige kompetence, var der også højt humør og en lille sang på Patricks læber undervejs - så vi var både i trygge rammer og i godt selskab.
Masser af anbefalinger herfra :)

Fik udført strømpeforing af slidt kloakledning efter TV-inspektion og kompetent rådgivning fra Patrick fra HDJ. Holder aftaler og meget serviceminded, alt i alt rigtig positiv oplevelse :)

Jeg vil gerne rådgive andre, der påtænker at benytte HDJ Kloak og Entrepenør til at forespørge på pris inden der bestilles en opgave.
Der er som sådan ikke noget i vejen med den ydelse, jeg har fået foretaget, men der er tilsyneladende faste priser på alle opgaver.

Min oplevelse er som følger:
I slutningen af februar havde jeg besøg af HDJ Kloak og Entrepenør. Jeg skulle have spulet kloakrørene i mit hus, da et toilet var stoppet. Pris: 750 kr. +moms.
Opgaven blev klaret fint og til fuld tilfredshed.

Et par måneder efter er der atter problemer med et stoppet afløb i et badeværelse. Jeg ringer igen til HDJ. Fortæller, at jeg har et stoppet afløb, og at det kun er 2 mdr. siden, at de var og skylle. Er der mon noget, der ikke er kommet med ud?
Jeg spørger ikke til pris, da jeg tænker, at det er en "reklamation" på det forrige besøg.

Teknikeren konstaterer hurtigt, at det ikke er kloakken, men afløbet, der giver problemer. Han løfter vandlåsen op, skyller den og så er problemet løst. Han var på adressen i 20 minutter og materialeforbruget var et par gummihandsker. Alt det vand, der blev brugt, var fra min installation.

2½ uge senere får jeg en regning på besøget, der lyder på 750 kr. + moms. Jeg synes, det er lidt uartigt for det faktiske arbejde, der blev udført, men ved kontakt til firmaet får jeg at vide, at det er fast pris for den opgave, og at jeg godt kan råbe og skælde ud, men det vil jeg ikke få noget ud af.
Jeg vil i den forbindelse pointere, at jeg hverken råbte eller skældte ud, men blot spurgte ind til en specificeret regning, da prisen for gummihandsker var lidt pebret efter min opfattelse.
Måske de har prøvet det før, siden han med det samme gik i forsvarsposition?

Næste gang, jeg har brug for en VVS- eller kloakmester, så vil jeg helt sikker spørge ind til, hvad de kunne finde på at kalde opgaven og så en pris på dette. Måske der findes andre firmaer, der kan konkurrere på pris og vilkår.

3 aftaler og 3 udeblivelser fra firmaet, uden at give lyd på forhånd om de ikke kan dukke op.
De skulle give pris på renovation af kælder.
Desværre spild af tid.

Fik udført kloakarbejde til en rimelig pris og medarbejder på kontoret (Patrick) på kontoret samt medarbejdere der udførte arbejdet var venlige og imødekommende. Arbejdet blev lidt mere besværligt end forventet, men arbejdet blev faktureret til den aftalte pris alligevel.

HDJ har lavet en del arbejde for os. Gravet faskine ned og udskiftet al kloak på matriklen - både inde og ude.
De har gjort et super godt stykke arbejde. Kommunikationen har fungeret godt!
Vi har været skide besværlige og alligevel har de givet os et smil og en god service.
Det er helt igennem nogle skønne mennesker der har været ude ved os. De har vores varmeste anbefaling.

Forsikringsskade. Blev kontaktet telefonisk i løbet af 2 timer og blev besøgt ca 2 timer senere! Ualmindelig behagelig og professionel besigtigelse af min skade.Fik ved selvsyn, set skadens omfang via kamera. Alt det bedste til virksomheden herfra.

Firmaet hjalp mig meget i forbindelse med en forsikringssag og gennemførte reparationen af kloakken til tagrenden med en fint resultat.