Hektor mobil Reviews 

172
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jag är mycket nöjd med den service jag fick av Izak. Han var professionell, kunnig och väldigt tillmötesgående genom hela processen. Han tog sig tid att besvara alla mina frågor på ett tydligt och en... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jag blev uppringd igår em söndag ,av en som sa att han kunde sänka min mobilabonnemangs kostnad pg av min höga ålder, sk åldersrabatt. Det kunde han inte, Men det blev inte så, Erbjudandet var nyteck... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vill veta om någon haft ett inspelat avtal ,som avser att vi är överens ? De läser upp kontaktuppgifter och ”jag” svarar bara ja om det stämmer. Fick reda från juridiskt kunnig att man får inte b... See more

Rated 5 out of 5 stars

Idag fick jag ett jättetrevligt samtal med David kanske lite längre än det behövdes men det var trevligt. Förra veckan hade jag även ett samtal men en maria på hektor som var trevligt oxå och hon löst... See more

Company details

  1. Mobile Network Operator

Written by the company

Hektor mobil är en mobiloperatör i Linköping som använder sig av Tele2s nät. Vår inriktning är att hjälpa både konsumenter samt företagskunder med sina mobila kommunikationslösningar.


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

172 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 6% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(172)

74 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oseriöst företag

Otroligt oseriöst företag, lurat av min far massa pengar, supporten svarar aldrig i telefonen eller på mail, bindningstiden har nu gått ut men kunde ändå inte flytta numret, visade sig att dom bundit om abonnemanget på 2 år igen även fast han har INTE godkänt detta, vill att man hör av sig till supporten som inte svarar men förväntar mig att dom vill ha betalt igen för att "låsa upp det", bedragare och maffia-fasoner förekommer, erbjuder ett pris men nämner inte att det är exkl. moms.
Företaget som fakturerar åt Hektor håller också på med massa fulspel, BARA påminnelser kommer med extra avgifter. UNDVIK DESSA TILL 100%

February 1, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastiskt företag

Helt fantastiskt företag. Min mor hade inte riktigt förstått vad för avtal hon ingått och supertrevliga Marie och David på deras kundservice hjälpte oss med en mycket bra lösning. Tänk om alla kunde varit så här sjyssta! 10/10 stjärnor 🙏🥰

Mvh Linnea och Eva

February 11, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besviken!

Det står ju Håkan Lindén på omdömen men det är ju att han står kvar på något sätt. Det är ju Margareta Yxklint som har skrivit omdömena.

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ringer och utger sig för att vara din…

Ringer och utger sig för att vara din nuvarande operatör t ex 3 eller fibio eller vem som hälst. Finns ingen anledning att ta detta bolag framför andra då de inte är billigare inte har kundsuport alls och de är endast et bedrägarföretag. De är INTE seriösa och de skiter i dig som kund fullständigt. Kämpa emot och betala aldrig deras bluffakturor

January 15, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jag vill verkligen lyfta fram Hektor…

Jag vill verkligen lyfta fram Hektor AB:s kundtjänst, särskilt David och Marie, som varit helt fantastiska. De har varit otroligt hjälpsamma, professionella och tålmodiga genom hela processen.

Man känner sig verkligen lyssnad på och bemött med respekt, och de tog sig tid att förklara allt på ett tydligt och tryggt sätt. Det märks att de bryr sig om sina kunder och gör det lilla extra för att hjälpa till.

Stort tack till David och Marie – ni är ett riktigt bra ansikte utåt för Hektor AB. Rekommenderas varmt!

January 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hektor är en abonnemangsfälla

Hektor är en abonnemangsfälla.
Anlita aldrig detta företag

December 1, 2025
Unprompted review
Hektor mobil logo

Reply from Hektor mobil

Hej,

Vi har vid flera tillfällen efterfrågat kompletterande information för att kunna hjälpa dig i ditt ärende. Sedan februari 2025 har vi dock inte fått någon återkoppling från dig.

För att vi ska kunna gå vidare och ge dig rätt hjälp behöver vi få den efterfrågade informationen. Att lämna ett omdöme utan att återkoppla till oss gör tyvärr att ärendet inte kan lösas.

Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare.

Med vänlig hälsning
Kundtjänst

Rated 5 out of 5 stars

Idag fick jag ett jättetrevligt samtal…

Idag fick jag ett jättetrevligt samtal med David kanske lite längre än det behövdes men det var trevligt. Förra veckan hade jag även ett samtal men en maria på hektor som var trevligt oxå och hon löste mitt problem. Jag är jättenöjd med båda samtalen pga att dem är så jäkla trevliga där och får alltid ett gott bemötande av dom. Hoppas ni alla där inne får en jättegod jul o gott nytt år till er.. mvh bjarne

December 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrägeri Företag

Bedrägeri Företag
Alla som blev lurades att detta hemskt företag i Linköping , vi ska står ihopa och anmäla de till tingsrätten med syfte att få bort de från våra våra gator.
Väldigt Elak familj som driver detta företag och bara ljuger runt och om om för att förtjäna pengar på något skäms sätt. Fy på er Hektor familjen

December 17, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Upprättelse

Jag har lyckats efter flera försök att få kontakt med Marie på Hektor och allting har löst sig. Nu är är allt bara bra så min tidigare bedömning är inte aktuell. Tack Marie för din hjälp.

December 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Äkta er .

Äkta er .
Om nån ringer er och presentera sig från Hektor , stäng av teflonen direkt . bedrageri
vi som drabbades hoppas att vi samlas ihop för att slänga bort bedrägeri företaget från våra finaste staden Linköping .

December 13, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look