Otrevlig man i personalen som tog beställningen och serverade. När vi frågade om vissa ingredienser i maten var han kort i tonen och visade inget intresse i att svara på frågor. Torrt och segt kött... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Hvorfor er der ingen der har anmeldt endnu? i burde skamme jer:) Verdens bedste bøffer! Har spist der 2 gange og deres oksemørbrad er simpelthen så fantastisk! Har fået overtalt mit arbejde til vi a... See more
Menu.: Mørbrad 200 gram hvor der kunne vælges mellem 1) små kartofler/ fries/salat 2) div. sauce 3) Forskelige smør på stegen. Hvis man eks vælger salat kan man tilkøbe kartofler til 25 kr. Mørbrad va... See more
Overordnet yderst tilfreds med min tur på Hereford Village. Rigtig lækker mad, stort set ingen ventetid og super betjening! Desuden et hyggeligt sted lige ved siden af Rådhuspladsen. God vin og gode d... See more
Company details
Information provided by various external sources
Restaurant Hereford Village Beef & Spareribs på Strøget byder Dem velkommen til en super steak oplevelse. Hos Hereford Village lige midt i City er der altid gode bøffer og spareribs!
Contact info
Denmark
- www.herefordvillage.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 33% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Dårlig oplevelse
Dårlig oplevelse. 1,5 times ventetid. Rejer der ikke helt var stegte, kødet halvklode, pomfrits helt kolde. Men sød stresset tjener. Så derfor 1 stjerne ellers ville det være 0.
Kan så meget nikke genkendende til…
Kan så meget nikke genkendende til Susannes anmeldelse nedenfor da vi oplevede fuldstændig det samme bortset fra vi efter lang ventetid gik op og sagde vi var klar til dessert og gerne ville betale med det samme men blev surt og irriteret afvist af den kvindelige tjener at de jo havde travlt og hun ville komme ned til os om lidt hvilket aldrig skete og intet hygge ved at sidde nedenunder hvor tjeneren løb stresset frem og tilbage uden man kunne få kontakt med dem - så os ser de heller aldrig mere 😡
Nok den kedeligste brunch man kan…
Nok den kedeligste brunch man kan forestille sig.
Vi lover aldrig at komme der mere
Vi ankom til tiden og fik med det samme anvist et bord. Ikke på første sal, hvor vi sad sidste år (og i øvrigt var godt tilfredse alt i alt), for "vi åbner ikke deroppe, før der er fyldt op hernede, ellers bliver der for meget rend"...
Vi afleverede vores deal-bevis, og den søde tjener meddelte os, at hun kom tilbage om 5 minutter.
Efter næsten 25 minutters ventetid fik vi tilkaldt en anden tjener i håb om, at vi i det mindste kunne få noget at drikke, imens vi ventede... Om vi ikke allerede havde bestilt mad?
Han kom tilbage med både vin- og menukort, idet han ikke anede, at vi havde en deal med fast menu.
Vi bestilte husets rødvin - som dog ikke stod på menukortet. Vi blev heller ikke tilbudt den, men pegede selv på flasken, som vi kunne se stå på bardisken. Vinen blev åbnet i baren og "bare" sat på bordet - ikke noget med at spørge, om den var, som den skulle være.
En time efter ankomst får vi hovedretten. Og efter endnu en time beder vi om desserten. Der går endnu næsten en halv time, før denne bliver serveret (vi måtte jo kunne forstå, at det tager tid at lave den!); den ene tallerken med beskeden "den er gået lidt i stykker, men smagen er den samme" (chokoladekagen, som skulle have været en lille kage med blød midte, flød ud på det meste af tallerkenen).
Lyset på bordet blev aldrig tændt.
Der var ikke fyldt op i restauranten, og alligevel sad andre gæster også og ventede længe på mad og drikkevarer.
Da vi skulle gå, gik vi op til baren og betalte til den mandlige tjener. Da vi kort tid efter gik ud ad døren, mødte vi den kvindelige tjener, som hovent udtrykte sig: "Nåå, går vi uden at betale??", og da vi ville vise kvitteringen, vendte hun om bare om og gik uden et ord.
Lækkert mad og drikke til en god pris
LØB DEN ANDEN VEJ!!
2,5 timer ventede vi for at få noget mad! Det ringeste jeg har oplevet, og vi fik intet mad, vi blev smidt ud til sidst, med 1000 dårlige undskyldninger! Fornærmende at de tror de kan spise en af med et rabatkort som "undskyldning" så man kan bruge det næste gang man kommer - gæt engang; vi kommer ALDRIG igen! Aldrig har jeg oplevet et sted der var så til grin.
Elendig
Elendig, efter 2 timer var der stadig "lidt" tid før maden kommer... Det ville være hurtigere at bestille mad gennem wolt og få det leveret i restauranten før maden fra restauranten ville komme. Jesus Christ.. Hold jer væk, med mindre i har 2-4 timer til bare at sidde og høre på dårlige undskyldninger. Ikke nok med det, så er "undskyldningen" fra dem at man får stukket et rabatkort i hånden "til næste gang man kommer for at spise" - sjovt nok kommer vi aldrig igen! Ydermere får vi også af vide det er første gang det er sket, hvilket tydeligvis ikke er rigtigt ud fra anmeldelser online.
Jeg kan læse om rigtig mange utilfredse…
Jeg kan læse om rigtig mange utilfredse kunder. Jeg er ikke blandt dem. Vi var 3 personer, der havde købt en deal, der var en frokost med tapas. Vi var ovenud tilfredse. Betjeningen var i top. maden var fin og rigelig;Ikke så meget hjemmelavet, men det forventede vi heller,når vi husker den fordelagtige pris. Desserten var helt i top. Så tak for en god frokost Herefordvillage!

Reply from Herefordvillage
Havde bestilt bord i forbindelse med…
Havde bestilt bord i forbindelse med fejring af kobberbryllup.
Fik på mail, en bekræftelse af vores bordbestilling.
Da vi møder op, er alt lukket og slukket, og døren er låst.
Vi forsøger os at kontakte dem via. Telefon og mail uden svar.
Der er hverken hængt en seddel på døren, eller andet der indikere lukning.
Flere dage efter modtager vi en mail, at de har "corona lukket"
( alle andre steder er åbne, og der er ingen restriktioner omkring lukning, på dette tidspunkt)
De kan på ingen måde, forstå at vi føler os dårligt behandlet.
Vi kommer ikke retur hertil, når man ikke engang gider ulejlige sig, ved enten at sende en mail, til dem der har booket bord, eller blot sætte en seddel på døren.
Skal lige nævnes, at vi allerede havde betalt, da vi købte deal.
Var forbi Jer idag hvor jeg havde…
Var forbi Jer idag hvor jeg havde bestilt bord online inden coronanedlukning, men I var lukket og fik at vide af naboforretningerne i har holdt lukket 1 måneds tid oppe på restauranten?
Rigtig god oplevelse
Vi (4 personer) havde en dejlig aften d. 12.9.20 med mør steak (friskskåret af oksefileten) og dejligt tilbehør samt lækker chokoladedessert. Oven i købet til dealpris, hvor der også var 1/2 pris på drikkevarerne. Overraskende godt, så det prøver vi gerne igen :-)
Seje bøffer og bløde fritter
Jeg elsker god mad, for mig står en mør og saftig bøf højt på listen.
Igår den 10/8 var jeg på Hereford Village, jeg fik all you Eat, jeg bestilte oksefilet, okselæder havde været et bedre udtryk, dog var smagen god og prisen fin, jeg påpegede dette over for tjeneren, og madglad som jeg er, bestilte jeg en filet mere, den var om muligt mere sej/senet end den første. Efter tredie 😁 filet gav jeg op, mit liv er ikke til seje bøffer og bløde fritter selv om smagen er god.
God steak
God steak, god dessert, venlig betjening, og så ovenikøbet til "deal-pris". Det blev til en dejlig aften for 4 personer. Kan varmt anbefales.

Reply from Herefordvillage
Har købt to sweetdeals til 2 retters…
Har købt to sweetdeals til 2 retters til jer og bestiller bord til den 14/6 kl 17 da vi skulle fejre min kærestes og havde fået babysitter på for at komme ind til en lukket restaurant fordi i åbenbart har lukket i weekenden som ingen har fortalt og har så ringet 6 gange idag mandag og der er ingen der tager den. Simpelthen verdens dårligste service.

Reply from Herefordvillage
Dejligt sted
Hvis man vil have hurtig mad, så er buffeten helt fin. Hvis man går efter GOD og dejlig mad, så er deres steaks rigtig gode!
De snyder så det driver
Havde købt 6 stk. buffet- spis hvad du kan gennem Sweetdeal. Men når man ankommer siger de at de er brugt. Dette er ikke i orden. De kan ikke lave aftale med Sweetdeal og løbe fra tilbuddet. Rigtig dårlig oplevelse, og andre bør holde sig langt væk.
Pris matcher kvalitet.
Sweetdeal-prisen på kr. 99,- passer udmærket, - pænt interiør.
Magen til elendig spisested skal man…
Magen til elendig spisested skal man lede længe efter. Selvom vi havde købt gennem sweetdeal og kun havde givet 99 kr pr person, er der så mange andre spisesteder hvor du til samme pris kan få betydeligt bedre og veltillavet mad. Book aldrig bord der så er i advaret.
Hvis du tror din dag ikke kan blive dårligere..... så smut forbi
For at skrive tekst skal man jo give mindst én stjerne. Har brugt natten på at reflektere over hvad stjernen skulle gives for. Her kommer det: Fadøllen var vel skænket....
Navnet lægger jo op til en oplevelse i sig selv, så det var ikke uden forventninger vi troppede op på Herefordvillage. Samtlige forventninger røg dog på gulvet under besøget. De stakler der var i køkkenet, har byttet rundt på adskillige opskrifter, og skabt et særlig uheldigt fusionskøkken, med blandt andet kalvekød stegt til sandpapirslignende tilstand og rosa stegt ribbensteg, spareribs der har kogt for længe, sparsomt opvarmet i ovn, for at blive smurt ind i en kvalmende sød sovs(kan simpelthen ikke skrive barbecue i samme sætning), kyllinge overlår, uden former for smag, stegt for længe og laks der heldigvis havde sit gode skind tilbage, der kunne holde en smule saftighed i sig, desværre også ganske smagsløst.
Salaten er tydligt opbevaret i vand i dagevis, og det kan åbenbart lade sig gøre, at vaske enhver form for smag ud af koriander, kikærter, tomat, løg og andre -normalt sikre- ingredienser i en salatbar. Tzatziki i ren yoghurt, hvor agurkerne ikke var drænet og hvidløg sparet væk. Tomatsalat i kombi med agurker, der tydeligvis havde fået frost, og ganske uden smag. Brød der var flere dage gammelt, og denne aften blev serveret uden at være varmet, tørt og nærmest pulveragtigt.
Aftenen sluttede med noget der hed chokolademousse, og indrømmet.... her blev jeg overrasket.... aldrig har jeg fået chokoladecreme serveret som mousse før..... tung, lang og med, formentlig, gas forsøgt banket ind i cremen så den kunne ligne til forveksling.
Tjeneren var heldigvis så godt opdraget, at hun ikke spurgte til vores oplevelse.
Intet, absolut intet lykkedes for køkkenpersonalet, til en bare nogenlunde oplevelse. Den “dæmpede” dinnermusic, blev leveret af radio “whatever” med reklamer og var så høj, at man ikke kunne høre gæsternes klagesang...
Jeg har ved alverdens guder, og andre helligheder, aldrig prøvet noget ringere...
Stjernen går til den søde tjener og den…
Stjernen går til den søde tjener og den fine indretning. Maden- kommer der aldrig igen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.





