homes-castles.century21.de Reviews 1

TrustScore 3 out of 5

3.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Mit Falschaussagen Kaufpreis in die Höhe treiben

Hier wird der Kaufpreis bewusst niedrig angesetzt und mit Falschaussagen in die Höhe getrieben! In unserem Fall (Immobile in 55776 Ruschberg) sollten alle Renovierungs- und Sanierungsarbeiten von Firmen getätigt worden sein. Uns wurde versichert, dass alles per Rechnung belegt werden kann. Als wir Einsicht der Rechnungen forderten, erhielten wir lediglich Kassenbons von Baumärkten und unvollständige, nicht nachvollziehbare Dokumente. Teilweise erhielten wir sogar nur einzelne Seite, z.B. Seite 2 von 5 oder mit Absicht abgeknickte und abgedeckte Rechnungen, bei denen keine Montage oder Arbeitsstunden ausgewiesen wurden. Zudem wurde die Küche mehrfach mit einem Wert von 35.000€ angepriesen, jedoch war der eigentliche Preis inkl. Geräten nicht mal die Hälfte. Da wir ein mulmiges Gefühl hatten, ließen wir einen eCheck von einem Elektriker durchführen und zudem noch eine allgemeine Sichtprüfung. Es stellte sich heraus, dass bei der „neue“ Elektrik noch nicht mal der FI-Schalter funktional ist! Zudem sind wegen falscher Montage alle Türen im Innenbereichen verzogen und müssten erneuert werden. Die Fenster sind seit 2 Jahren unverputzt der Witterung ausgesetzt, wodurch das Material schon Schäden davongetragen hat und nicht klar ist, ob einige Fenster evtl. sogar neu gesetzt werden müssten. Als wäre das alles nicht genug, wollten man zum Schluss statt den geeinigten 265.000€ (Ausschreibungspreis waren 249.000€) noch 2.000€ mehr haben und erst dann wäre auch die Küche im Haus geblieben, obwohl diese von Beginn an schon im Kaufpreis enthalten war. Herr Matthias Zinke hat sich alle Mühe gemacht die Mogelpackung maximal schmackhaft zu machen und hat uns an der Nase herumzuführen. Die ganze Geschichte lief über 3 Monate und wenn man von Beginn an ehrlich gewesen wäre, hätten wir schon beim ersten Gespräch abgelehnt. Die Immobilienanzeige wurde auch wieder online gestellt, witzigerweise zu einem Preis von 259.000€. Wegen den erheblichen Mängeln konnten wir zum Schluss nur noch 260.000€ zahlen, allerdings hat man uns dann abgesagt. Als wir Matthias Zinke darauf ansprachen, dass man uns nicht verkaufen wollte und die Immobilie jetzt für 259.000€ online ist, meinte er nur, dass es ganz normale Taktik wäre. Wir können hier nichts empfehlen und zum Glück haben wir „nur“ Zeit und Nerven verschwendet.

January 16, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look