I am not satisfied
I am not satisfied, they have hidden costs, which of course you are not reading in their terms and condition before your purchase a small value of a product. I recommend to everyone to spend a lot of time investigating what it is they are "agreed" to. I am never going to purchase anything from them.
Reply from Hvidevareshoppen
Hej Thea.
Som det fremgår af vores vilkår, som du har accepteret ved dit køb, så har vi ikke fri returfragt. Du er blevet modregnet for returfragten, da du ikke har afhentet din pakke indenfor tidsfrisen. Du, som forbruger, bør altid læse vilkårene igennem, uanset om det er ved os eller andre du handler.
Beklager at du er utilfreds og føler at vi har skjulte omkostninger, men det har vi bestemt ikke.
//Randi - Kundeservice