While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Så måtte jeg atter forbi iRecover i Frederikssund, og oplevelsen var igen den samme, hurtig reparation og god service.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Min datter oplevede desværre at hendes Ipad, til skole brug, fik ødelagt sin skærm. Vi tog til IRecover om lørdagen og fik at vide vi kunne få den tilbage mandag. Vi handlede lidt og få timer senere... See more

Rated 5 out of 5 stars

Har været i IRecover, et hav af gange med mangt og meget. Har både købt reservedele div. ladere, stik, covers og knap klistermærker samt fået repareret IPad og IPhone. Uanset om mit ærinde har været... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg fik den 30 september udskiftet min skærm på min Iphone 6. Fra det øjeblik jeg indfandt mig i forretningen følte jeg mig velkommen og fik kyndig og professionel vejledning. Personalet imødekomm... See more

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

304 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

IRecover = god service

Så måtte jeg atter forbi iRecover i Frederikssund, og oplevelsen var igen den samme, hurtig reparation og god service.

May 19, 2025
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

1000 tak for denne fine anmeldelse.

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og de sødeste…

Fantastisk service og de sødeste mennesker👍🏻de fixede mit problem. Kæmpe tak og jeg kommer helt sikkert
Igen🤩

October 7, 2024
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

1000 tak for denne fine anmeldelse.

Rated 1 out of 5 stars

Meget dårlig service.

Meget dårlig service.

Ikke løst problem

November 16, 2023
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

Hej

Tak for din anmeldelse.

Er der en mulighed for at du kan uddybe hvilket problem som ikke er løst. Du er meget velkommen til at kigge ind i butikken eller ringe på 47340022

Mvh
iRecover

Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste service

Verdens bedste service. Min datters MacBooks batteri var dødt. Bruno fandt med det samme en pris på et originalt batteri, som var billigere end vi havde fået i København med er uoriginalt batteri. Jeg har hver eneste gang fået den bedste service i Irecover og kan kun anbefale dem gange tusind!

December 19, 2023
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

1000 tak for de meget fine ord.

Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig virksomhed!!!

Jeg skulle have lavet et nyt batteri, og ændret kabel til min macbook. Jeg har betalt for det og intet af det virker. Ejeren 'Bruno' har set at det ikke virker men nægter at give pengene tilbage uden grund. Jeg har kontaktet forbrugerklagernævnet.

Hold jer væk fra det snyderi!!!

July 1, 2023
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

Vi er helt enig om, at du var inden og få skiftet dit batteri den 28/4-23 Der bliver betalt 1499,- for denne reparation. Du kommer så ind igen den 6/6-23 hvor din MacBook bliver meget varm, hvilket vi også konstatere i butikken. Vi tager den ind til en fuld diagnose, hvor der konstateres at der er fejl i dit ladekredsløb, hvilket vi reparerer. For denne reparation betaler du 1200,- Du kommer ind igen den 26/6-23 hvor den stadig bliver varm. Vi tager den ind igen for at udbedre fejlen. Få dage efter, opstår der desværre en brand i vores lokale, som opstår fra et selvantændt batteri. Dette går også udover din MacBook. I forbindelse med denne skade, bliver du informeret om, at du skal taget kontakt til dit eget forsikringsselskab. Da det er kundens egen forsikring der skal dække over indleveret produkter som er indleveret til reparation i henhold til forsikringsloven. Om du er forsikret godt nok, skal jeg ikke kunne vurdere, men du oplyste du fik 1200,- fra din forsikring. Du mener dog, at du også skal have penge tilbage for de 2 reparationer som ikke virkede. Første reparation virkede 100%, anden reparation skulle vi udbedre, hvilke desværre var en mulighed vi ikke kunne, grundet branden. Jeg opfordrede dig til at kontakte forbrugerrådet, i henhold til din ret. I forbrugerrådet fik du ikke medhold.
Så jeg vil ikke definerer dette som snyderi. Jeg prøvede ovenikøbet at hjælpe dig med at få dækket din MacBook via vores forsikring. Men da du både ville have penge tilbage for reparationerne samt erstatning for din MacBook, og ikke mindst at der troppede familie medlemmer op i butikken for at blande sig i sagen. Stoppede jeg sagen fra vores side.

Alt kommunikation mellem os har været på mail og igennem forbrugerådet.

Rated 4 out of 5 stars

Var nede i går d 4/9-2023 og få nyt…

Var nede i går d 4/9-2023 og få nyt batteri til min iPhone 12 mini.
På omkring 17 min havde den allerede mistet 6 procent strøm. Gik fra 100% til 93%..

Lidt øv når man betaler 499 kr for det, og regner med det bare holder men er lidt trist over det når man regner med det fungere 110%..
Må endda have strøm besparelse på for at undgå den styrt dykker i strøm pludselig :/

September 4, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service og rådgivning er guld værd.

Jeg kan på det varmeste anbefale iRecover. I flere år har jeg benyttet iRecover både privat og erhverv. Foruden altid gode priser oplever jeg en service og rådgivning ud over det sædvanlige sammenlignet med forretninger i samme branche.

April 4, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Fantatisk service.
Min macbook havde nogle problemer, men det fiksede irecover. Den virker helt perfekt og uden problemer nu, så klart en anbefaling herfra:)

March 2, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk at få så god hjælp og…

Fantastisk at få så god hjælp og service.
Vil anbefale jer til alle der har vrøvl med telefoner og computere.
I er friske og søde når i hjælper.

January 18, 2023
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

1000 tak for de rigtig fine ord 🙏😊

Rated 5 out of 5 stars

Var hos irecover pga min kones iPad…

Var hos irecover pga min kones iPad blev varm,man følte sig velkommen med det samme fik en snak med Bruno som forklarede en del ting hvad der kunne være galt ,ringede samme dag og forklarede hvad der var galt,havde for et år siden fået skiftet fronten i København det viste sig det var meget dårligt arbejde de havde udført ,det bliver ikke sidste gang jeg kommer hos irecover derfor 5 stjerner.

July 6, 2022
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

1000 tak for denne meget fine anmeldelse.

Rated 5 out of 5 stars

Professionel og kompetent service

Skulle have skiftet skærm på min iPhone 11. Fik valget mellem original og uoriginal reservedel og blev vejledt grundigt herom. Valgte original og 30 minutter efter var skærmen skiftet. Fungerer perfekt uden problemer. Professionelt firma, der ved, hvad de foretager sig.

February 3, 2022
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

Hej Mads 😊

Tusind tak for denne meget fine anmeldelse 🙏

Rated 5 out of 5 stars

Fagligt kompetent og super service

Først et telefonopkald. “Tjekker lige lageret - ja vi har et på lager”. Så parkering foran I-recover. Venlig p-vagt hjalp med godt råd.
Super venlig og fagligt kompetent service og et kæmpe smil. Og Iphone med “nyt tøj”.

Tak!

January 28, 2022
Unprompted review
iRecover  logo

Reply from iRecover

Vi takker mange gange for den fine anmeldelse 🙏😊 Og dejligt med en P-vagt som er til at tale med 🤩

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look