Prezzi e articoli sono nella media, la cosa che contraddistingue però questo negozio è la gentilezza, la professionalità e l'efficienza delle commesse che vi lavorano. Jessica e Giorgia sono davver... See more
Location
Switch locationVia Marco Perennio 46, 52100 Arezzo, AR, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Al negozio di Arezzo via Marco Perennio mi trovo benissimo le ragazze addette alle vendite sono bravissime e competenti in più il negozio è sempre molto fornito e ci sono ottime offerte
Poca conoscenza dei prodotti in vendita io che avevo bisogno di crocchette gastrointestinal all'anello non sono state in grado di soddisfarmi. Purtroppo ho un cane problematica e sinceramente la scelt... See more
Company replied
Personale gentile e ampia scelta di prodotti.
Company details
Written by the company
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Contact info
Via Marco Perennio 46, 52100, Arezzo, AR, Italy
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
May use AI-assist with repliesRead more
Poca conoscenza dei prodotti in vendita…
Poca conoscenza dei prodotti in vendita io che avevo bisogno di crocchette gastrointestinal all'anello non sono state in grado di soddisfarmi. Purtroppo ho un cane problematica e sinceramente la scelta dei prodotti di questo tipo è molto limitata.

Reply from Isola dei Tesori - AREZZO
Imballaggio disastro. Servizio online non esistente.
Sono stato al negozio di Arezzo per la seconda volta per come vi ho detto gia mi avete dato lorario sbagliato.E io abito a Poppi un ora di machina. Quando ho aperto le scatole a casa ,ho trovato 40 barattoli danneggiati. Limballaggio e stato fatto malissimo. Non comprero piu online avete appena perso un buon cliente. Quest email e stato mandato ieri e ancora nessuna risposta. Lo stesso senza risposta quando mi avete dato l orario di apertura dell negozio di Arezzo e sono andato la Domenica per trovarlo chiuso.

Reply from Isola dei Tesori - AREZZO
Bravissime le ragazze
Bravissime le ragazze. sanno consigliare molto bene e sopratutto si sanno anche organizzare per approfondire l informazione. Da cliente, ex proprietaria di un negozio, ex segretaria commerciale estera non va assolutamente bene che i dipendenti siano super impegnati su 100 fronti, causa mancanza di assunzioni che ormai sono anni che state cercando un Tirocinante. C'è molta gente che ambirebbe avere il posto vacante. Il fatto che la "Direzione" voglia risparmiare sui contratti a scapito di chi già lavora mi sembra molto poco professionale. Scegliete o la Qualità dei prodotti, la Professionalità e formazione dei Dipendenti o il contratto dei tirocinanti che a quanto pare non va bene ne a loro e ne a voi, cosa c'è sotto? Allora che qualcuno in Direzione scenda sul campo e si dovrà dividere fra Iter Burocaratici, Pancali da svuotare, Scaffali da riempire, clienti che aspettano la merce ordinata, clienti che hanno bisogno di essere seguiti e consigliati, cassa da seguire ecc . Bravissime le ragazze ma il loro poteziale viene sprecato perchè non ci sono altri dipendenti!! 10 Stelle per le RAGAZZE ED IL LORO SERVIZIO. PER VOI IN DIREZIONE -1, non siete professionali anzi !!!

Reply from Isola dei Tesori - AREZZO
Assortimento e cortesia
Sono cliente abituale del Vs. Negozio di Arezzo. Trovo sempre quello
Che voglio per i miei pet e poi le commesse sono super cordiali e ben preparate sempre a disposizione per consigli e spiegazioni.
Per me il miglior negozio di pet della mia città Arezzo
Al negozio di Arezzo via Marco Perennio…
Al negozio di Arezzo via Marco Perennio mi trovo benissimo le ragazze addette alle vendite sono bravissime e competenti in più il negozio è sempre molto fornito e ci sono ottime offerte
La ragazza è stata gentilissima e molto…
La ragazza è stata gentilissima e molto disponibile. Ottima accoglienza! Tornerò sicuramente 😃
Vasta scelta di prodotti e soprattutto…
Vasta scelta di prodotti e soprattutto gentilezza e simpatia del personale.
QUALITA' E PREZZO
Cortesia assicurata!
Prezzi e articoli sono nella media, la cosa che contraddistingue però questo negozio è la gentilezza, la professionalità e l'efficienza delle commesse che vi lavorano.
Jessica e Giorgia sono davvero attente alle esigenze dei clienti e ti accolgono sempre con cortesia ed attenzione.
Fare acquisti è veramente piacevole.
5 stelle per questo e perché trovo sempre disponibili gli articoli per i miei gattini.
Prodotti ottimi e molte promozioni con sconti
Prodotti ottimi e con possibilità di vasta scelta. Ottime promozioni con sconti
Consegna puntuale
Consigliatissimo
Vastissima scelta, bell'ambiente, parcheggio riservato. Personale gentilissimo. Grazie, a presto!

Reply from Isola dei Tesori - AREZZO
Assortimento dei prodotti e gentilezza…
Assortimento dei prodotti e gentilezza del personale
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







