Siamo andati per avere info sull'acquario e abbiamo trovato in Marcello una persona molto preparata, gentile e disponibile. Ci ha chiarito tutti i dubbi e consigliato su cosa acquistare.
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Switch locationVia Padova 187/D, 44100 Ferrara, FE, IT
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Per questione di dieta della mia pelosa ahimè devo andare in farmacia ultimamente a rifornirmi, ma vista l'offerta di sconto del 25% sono tornata. Non c'era tanta gente e la Commessa ha avuto il tem... See more
Company replied
Sono arrivata presso il punto vendita dopo l'orario di lavoro e anche il negozio era in chiusura, ero mortificata. Avevo le idee chiare dei prodotti che mi servivano di conseguenza sono stata veloce.... See more
Company replied
Ogni problema con l'uso della app è stato risolto da un commesso gentilissimo. Prezzi: le scatolette monoproteine per gatti monge a €1,25 si trovano a 0,89 in un altro negozio specializzato. Qui sco... See more
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Written by the company
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
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Via Padova 187/D, 44100, Ferrara, FE, Italy
4.6
Excellent
85 reviews
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gentilezza e professionalità
Nonostante sono entrata a pochi minuti dalla chiusura le commesse mi hanno accolto col sorriso e mi hanno aiutato a trovare prodotti che non trovavo! Bravissime!
February 5, 2026
Sempre i migliori.
Varietà di prodotti, prezzi modici e personale preparato ed empatico.
February 7, 2026
Positivo
Esperienza positiva nell' acquisto di un acquario , il venditore ( francesco) si è reso subito disponibile e professionale
February 6, 2026
Veloci e disponibili nella risoluzione…
Veloci e disponibili nella risoluzione dei problemi
January 26, 2026
A volte mi accorgo che certi prezzi…
A volte mi accorgo che certi prezzi sono più alti che nei discount.
January 23, 2026
Il personale presente nel negozio è…
Il personale presente nel negozio è stato altamente professionale e preparato.
Ottimo nel consigliare e nel indirizzare
January 11, 2026
personale sempre gentile e disponibile
personale sempre gentile e disponibile, prezzi interessanti, spesso con offerte
January 9, 2026
Gli sconti che per chi ha tanti animali…
Gli sconti che per chi ha tanti animali come me sono importanti
December 19, 2025
Disponibilità del personale
Disponibilità del personale, preparazione e vasta gamma di prodotti per scegliere
December 24, 2025
Prezzi compettivi e ottimo servizio per…
Prezzi compettivi e ottimo servizio per la consegna che ho molto apprezzato
December 22, 2025
Tanta scelta
Tanta scelta, molte promozioni e convenienza.. pulito grande ed accogliente
December 21, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
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Reply from Isola dei Tesori - FERRARA VIA PADOVA
Grazie Susanna,
cosa possiamo migliorare per guadagnarci anche la quinta stellina? ⭐
A presto!
L'Isola dei Tesori
Ottimo negozio
Grande scelta di prodotti e marche, il personale è cortese professionale e disponibile.
November 16, 2025
Reply from Isola dei Tesori - FERRARA VIA PADOVA
Grazie Michela per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori
sono amante degli acquari e…
sono amante degli acquari e l'esposizione del negozio di via padova a Ferrara è stupendo e ben tenuto, peccato che non tutti i negozi hanno acquari e pesci in vendita! infatti devo fare parecchi chilometri per venirmi a rifornire anche se ci sono negozi più vicini! Aggiungo che il personale comunque è molto gentile.
November 17, 2025
UN PUNTO DI RIFERIMENTO
Personale sempre gentile e disponibile, ottima qualità prezzo su tutti i prodotti con vasta scelta. Per me un punto di riferimento ☺
November 10, 2025
Reply from Isola dei Tesori - FERRARA VIA PADOVA
Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
Ci inorgoglisce leggere le sue parole e apprendere che siamo riusciti nel nostro intento di rendere piacevole la sua visita in negozio.
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
Andate al punto vendita Isola dei Tesori di via Padova
Sono arrivata presso il punto vendita dopo l'orario di lavoro e anche il negozio era in chiusura, ero mortificata. Avevo le idee chiare dei prodotti che mi servivano di conseguenza sono stata veloce. La commessa che mi ha servito alla cassa mi ha accolta ugualmente con immensa cortesia e vista l'abbondante spesa mi ha consigliato di scaricare l'applicazione del brand, dedicandomi il tempo dovuto e scambiandoci anche delle battute sui nostri animali domestici. Un'ottima impressione sul personale dipendente e anche per il punto vendita ordinato e pulito.
Anche se non amo molto gli animali in vendita, hanno degli acquari con delle "attrezzature" che mi hanno lasciata senza parole.
November 7, 2025
Reply from Isola dei Tesori - FERRARA VIA PADOVA
Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
Ci inorgoglisce leggere le sue parole e apprendere che siamo riusciti nel nostro intento di rendere piacevole la sua visita in negozio.
A presto! 🐾
L'isola dei Tesori
Personale molto gentile e disponibile…
Personale molto gentile e disponibile assortimento dei prodotti ottimo
November 4, 2025
Reply from Isola dei Tesori - FERRARA VIA PADOVA
Grazie Barbara per il suo feedback ♥️
Gli apprezzamenti sul personale sono i nostri preferiti!
Ci riempie di gioia apprendere che siamo riusciti a rendere piacevole la sua esperienza in negozio!
A presto,
L'Isola dei Tesori
Nonostante non risultasse una specifica…
Nonostante non risultasse una specifica promozione arrivata via email, mi è stata comunque applicata
October 30, 2025
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