buoni prodotti, con vasta scelta. Le offerte mantengono i prezzi a livelli accettabili. Il personale è assolutamente gentile
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Switch locationVia Giuseppe Fanin 13, 40026 Imola, BO, IT
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Sono tantissimi anni che mi rifornisco nei loro punti vendita e sono soddisfatta. Il personale è preparato e cordiale. Ottime offerte e promozioni.
Le offerte continue, gli sconti su molti prodotti e i buoni sconto che rilasciano dopo ogni acquisto. La cortesia e la disponibilità del personale.
Probabilmente dipende dal fatto che frequento il negozio da una vita...conosco le ragazze che ci lavorano...ed abbiamo un rapporto che definirei "quasi di amicizia", più che da commesso a cliente...... See more
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Written by the company
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
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SCONTI NON VERITIERI
il mese scorso volevo acquistare dei sacchi di crocchette per cani ND da kg.12, la promozione indicava lo sconto 30 % su tutto il secco, ma alla cassa mi hanno detto che sul kg.12 non era previsto..

Reply from Isola dei Tesori - IMOLA VIA FANIN
Buon assortimento
Molto fiscali sugli sconti cliente, per un giorno negato, mi aspetto più sconti come cliente abituale
Negozio,per animali preferito
Negozio sempre ben fornito e personale competente e disponibile. Prezzi non bassissimi, ma se il cliente si fidelizza ci sono ottimi sconti
Il personale è molto gentile e…
Il personale è molto gentile e professionale. Ho ricevuto dei validi consigli per un problema di cattivo alito del mio cane. Non voleva vendermi un prodotto per forza, la ragazza mia ha consigliato di fare visitare prima il mio cane da un veterinario per un eventuale pulizia dei denti e poi tornare ha comprare il prodotto adatto. Negozio a Imola in via Fanin
Grazie

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Soddisfatta
Sono sempre molto soddisfatta della qualità e quantità dei prodotti ma soprattutto della professionalità dei dipendenti

Reply from Isola dei Tesori - IMOLA VIA FANIN
Aiuto per un cucciolo
Ho appena preso un cucciolo di pastore tedesco ed ho avuto bisogno di qualche informazione ed ho trovato gentilezza, disponibilità, professionalità e conoscenza dell’argomento con grande preparazione da questa ragazza giovanissima che mi ha indicato la scelta migliore. Top!

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Il volantino riportava lo sconto del 25% su TUTTO…
Il volantino riportava lo sconto del 25% su TUTTO (bello scritto in grande) fuori dal volantino c’era scritto che erano esclusi i prodotti già scontati e io non l’avevo letto perché mi ero scaricata solo il volantino. Prima di fare l’acquisto, ho chiesto conferma alle commesse che mi hanno ribadito: su tutto! Al momento di pagare, lo sconto era solamente nei prodotti che non presentavano promozioni. Quindi lo sconto veniva effettuato su almeno 50 € di spesa calcolati con i prodotti del negozio già scontati e veniva applicato solamente su quelli non scontati pertanto si doveva acquistare di più per arrivare ai 50 € e poi alla fine avevo un minimo sconto. Risultato uno sconto di 3 euro…
E questa è solamente una delle tante prese in giro. Addirittura una volta che c’era la promozione sulla lettiera il prodotto non era esposto e mi hanno detto che era sui bancali e doveva essere scaricato. Sono tornata per ben due volte e il prodotto non era ancora esposto è stato esposto solamente alla fine della della promozione. Altre situazioni simili non le ricordo, ma se ce ne sono state diverse, penso che non acquisterò più da voi.

Reply from Isola dei Tesori - IMOLA VIA FANIN
Ottimo negozio
Negozio con vasta scelta di prodotti,ben organizzato con personale cordiale e preparato, buone offerte.
Molto curato anche il settore per acquariofili
Sconti "limitati"
Sconti "limitati", c'è sempre una soglia di spesa piuttosto importante da raggiungere per avere, il più delle volte, un misero 10%.
Personale scarso e poco professionale e poco educato (Isola dei tesori via Fanin Imola).

Reply from Isola dei Tesori - IMOLA VIA FANIN
Ottimo negozio
Ottimo negozio, molto fornito, buone offerte e tanti sconti mensili con la tessera
La cordialità
Le ragazze che lavorano all isola dei tesori sono splendide. Ti aiutano per qualsiasi cosa. Sono sempre sorridenti e ti fanno sentire ben voluta
sempre gentili e disponibili con la clientela
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