Frequento regolarmente il negozio di Matera in via la martella. Devo dire che il personale e sicuramente cordiale, preparato e competente nel consigliare i prodotti secondo le necessità. Soprattutto... See more
Location
Switch locationVia La Martella Snc, 75100 Matera, MT, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
il toelettatore più bravo che abbia mai visto in giro, dolce, tranquillo e calmo con Snoopy, servizio molto efficace e rapporto qualità-prezzo eccellente. Veramente buono.
Per la prima volta in questo negozio la commessa mi ha consigliato come scegliere i prodotti e mi ha informato degli sconti possibili. Gentilezza, professionalità e prezzi accessibilissimi.
Punto di riferimento per tutto ciò che riguarda il mondo dei nostri amici a quattro zampe, dal personale qualificato e disponibile ad ogni tua richiesta al servizio toelettatura impeccabile da ogni pu... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Contact info
Via La Martella Snc, 75100, Matera, MT, Italy
4.5
Excellent
56 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva, personale preparato, attento ai dettagli e accogliente. Tornerò sicuramente
August 13, 2026
il toelettatore più bravo che abbia mai…
il toelettatore più bravo che abbia mai visto in giro, dolce, tranquillo e calmo con Snoopy, servizio molto efficace e rapporto qualità-prezzo eccellente. Veramente buono.
August 12, 2026
Frequento regolarmente il negozio di…
Frequento regolarmente il negozio di Matera in via la martella. Devo dire che il personale e sicuramente cordiale, preparato e competente nel consigliare i prodotti secondo le necessità. Soprattutto una Signora che incontriamo di frequente, bionda capelli lisci, non ricordo il nome. Se un appunto devo fare all’azienda è che non sempre vi è disponibilità dei prodotti che di solito acquisto per il mio cane e ciò mi comporta disagio. Credo ci siano troppi prodotti multimarche meno costosi ma con meno qualità. Forse restringere il numero di prodotti/qualita, per il mio parere, sarebbe piu opportuno per non disperdere la qualità. Devo anche complimentarmi per l’addetto alla tolettatura, un ragazzo gentile e rispettoso degli animali e dei suoi padroni. Grazie.
August 6, 2026
Personale gentile e qualificato
Personale gentile e qualificato.
Vasta scelta di prodotti, prezzi giusti.
August 1, 2026
Per la prima volta in questo negozio la…
Per la prima volta in questo negozio la commessa mi ha consigliato come scegliere i prodotti e mi ha informato degli sconti possibili. Gentilezza, professionalità e prezzi accessibilissimi.
July 9, 2026
Grazie per la disponibilità e…
Grazie per la disponibilità e l'accurato supporto. Davvero tanta scelta!
July 2, 2026
Ottimo prodotto: fieno "Piccoli Amici"
Ho acquisto il fieno "Piccoli Amici" con Tarassaco, Camomilla e Carota 500 g, per il mio coniglietto nano, che apprezza molto.
June 28, 2026
Personale preparato e sempre…
Personale preparato e sempre disponibile. Vasta gamma di prodotti. Offerte interessanti.
June 14, 2026
Qualità e convenienza TOP!!!
June 17, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Reply from Isola dei Tesori - MATERA
Grazie AnnaMaria per il suo feedback 😊
A presto,
L'isola dei Tesori
la simpatia e professionalità della…
la simpatia e professionalità della ragazza che mi ha accolto
June 4, 2026
Reply from Isola dei Tesori - MATERA
Buongiorno Lorenzo, che peccato leggere queste parole 😢 ha contattato l'assistenza attraverso gli appositi canali per segnalare l'accaduto?
Se non lo ha ancora fatto le consigliamo di fornire quanti più dettagli possibili per permettere agli uffici interni di approfondire, se lo ha già fatto riceverà riscontro a breve.
A presto!
L'Isola dei Tesori
Super fornito
Super fornito , ottimo rapporto qualità prezzo . Personale super disponibile e gentile !
May 23, 2026
Ormai siete il mio negozio di fiducia…
Ormai siete il mio negozio di fiducia trovo cortesia competenza e disponibilità. Che dire, siete un riferimento importante grazie
May 14, 2026
Ottimo negozio
Negozio molto fornito, prezzi abbastanza convenienti, personale molto gentile
May 8, 2026
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.