Una grande varietà di cibi, snack (naturali: latte di yak, corna ecc), buone offerte. Ma soprattutto la gentilezza e la professionalità del personale. Tutto. In particolare la mitica Cristina di Parma... See more
Location
Switch locationVia Emilio Lepido 45, 43123 Parma, PR, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Mi trovo bene, d’anni che compro l occorrente per il mio gatto da loro, e la verità che c’è tanta varietà di prodotti che poi mio gatto adora. Le commesse sempre disponibili a darti i consigli e trova... See more
Gentilezza e professionalità, avevo telefonato per sapere se avessero dei prodotti e me li hanno messi da parte fornendomi anche lo sconto del 20% che sul sito on line, per gli stessi prodotti, non e... See more
Ho trovato molti prodotti a buon prezzo e soprattutto di ottima qualità e inoltre ho trovato un medicinale integratore per i miei gatti. Buon assortimento di prodotti
Company details
Written by the company
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Contact info
Via Emilio Lepido 45, 43123, Parma, PR, Italy
4.6
Excellent
96 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Malfunzionamento dell’app
Ho installato l’applicazione Isola dei Tesori e automaticamente mi è stato assegnato un numero di tessera diverso da quello che ho già. Non riesco a inserire la mia tessera corretta. Ho chiamato l’assistenza, ma non sono riusciti a risolvere il problema.
December 10, 2025
Reply from Isola dei Tesori - PARMA VIA LEPIDO
Buongiorno Ildiko,
per modificare la card nella App ti consigliamo di contattare l'assistenza attraverso gli appositi canali di contatto.
A presto
L'isola dei Tesori
Parma via E. Lepido - Top
Commesse gentili, preparati su i prodotti e pronti di dare consigli. Grande scelta di prodotti e gusti per i cani. Giochi e attrezzature di buona fattura.
November 21, 2025
Reply from Isola dei Tesori - PARMA VIA LEPIDO
Grazie Mario per averci lasciato il suo feedback,
È importante per noi sapere che riusciamo a soddisfare i nostri Clienti e i loro piccoli/grandi Amici 😊
A presto!
L'isola dei Tesori
Reply from Isola dei Tesori - PARMA VIA LEPIDO
Grazie Daniele,
cosa possiamo migliorare per guadagnarci anche la quinta stellina? ⭐
A presto!
L'Isola dei Tesori
La gentilezza e la disponibilità del…
La gentilezza e la disponibilità del personale
November 3, 2025
gentilezza e professionalità
October 23, 2025
Reply from Isola dei Tesori - PARMA VIA LEPIDO
Grazie Katia, peccato per le stelline 😅
La disponibilità e la gentilezza della…
La disponibilità e la gentilezza della commessa nell’essere utile a risolvere un problema per il mio gatto
October 22, 2025
Trovo sempre un ambiente confortevole
Trovo sempre un ambiente confortevole e accogliente
October 14, 2025
Reply from Isola dei Tesori - PARMA VIA LEPIDO
Grazie per il suo feedback ♥️
Cerchiamo di curare ogni singolo dettaglio per far sentire i nostri Clienti a proprio agio, e ci riempie di gioia che abbia apprezzato il nostro impegno!
A presto,
L'Isola dei Tesori
Esperienza positiva
Personale molto gentile e disponibile per rispondere alle domande o dubbi sull acquisto.
Poi carini anche con gli animali a 4 zampe
October 20, 2025
Sempre carine.
October 17, 2025
Le commesse sono meravigliose
Le commesse sono meravigliose: gentili, competenti e disponibili,
L’isola dei Tesori, per il mio Beagle, è come Gardaland. Ci andiamo come premio per lui e lui conosce la strada a memoria.
October 8, 2025
Acquisti del 06.10.25
Acquisti del 06.10.25. Ho trovato un assortimento molto ricco di cibo per gatti, sia umido che croccantini, vari tipi di proposte a prezzo scontato e novità ben evidenziate. Questo ha dato sollievo alla mia spesa... e ha reso felici i miei gatti, che hanno mangiato con gusto!
October 6, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.