La catena Isola dei Tesori funziona moooolto bene,x qualità, varietà dei prodotti,c è veramente tanta scelta e molta scontistica. Ma la differenza rispetto ad altri competitor è sicuramente lo staff,p... See more
Location
Switch locationVia Seneca - Piazza Mazzaresi 85, 00136 Roma, RM, IT
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Team simpatico, disponibile e competente. Purtroppo però, devo far notare che molto spesso i prodotti mancano dagli scaffali e, dopo qualche mese di frequentazione, credo di poter dire che L'Isola dei... See more
Sono cliente da diversi anni e ho acquistato anche in altre famose catene di negozi. All'Isola dei Tesori, in particolare nel negozio di via Seneca a Roma, ho sempre trovato buon assortimento di prodo... See more
Gentili i ragazzi del negozio mi hanno fatto scalare dei punti accumulati che non avevo ricevuto perché la mail era errata
Company details
Written by the company
Isola dei Tesori si occupa dell'alimentazione, accessori e prodotti per la cura degli animali. Con oltre 200 negozi sul territorio italiano e uno shop online su cui acquistare in sicurezza h24, L'isola dei Tesori è stata eletta insegna dell'anno per l'11° anno consecutivo come miglior catena Pet d'Italia.
Contact info
Via Seneca - Piazza Mazzaresi 85, 00136, Roma, RM, Italy
4.7
Excellent
61 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Personale di Roma balduina gentilissimo…
Personale di Roma balduina gentilissimo preparato e simpatico
August 4, 2026
personale eccezionale
Oltre alle numerose offerte, voglio sottolineare la grande cortesia e disponibilità del personale.
July 30, 2026
molto gentili
July 28, 2026
L Isola dei Tesori...una garanzia. a catena Isola dei Tesori funziona…
La catena Isola dei Tesori funziona moooolto bene,x qualità, varietà dei prodotti,c è veramente tanta scelta e molta scontistica. Ma la differenza rispetto ad altri competitor è sicuramente lo staff,personale scelto molto bene,competente,ti consigliano e danno delle belle dritte,sempre gentili e con il sorriso ,parlo ovviamente dei due punti vendita da cui mi servo....in inverno a via Seneca a Roma e in estate invece a Latina. Avendo 9 gatti certamente mi sono guardata intorno ma compro sempre e solo là.
July 28, 2026
Un ambiente in cui ho riscontrato …
Un ambiente in cui ho riscontrato Gentilezza, Professionalità , competenza, accoglienza, empatia .
July 25, 2026
Gentili i ragazzi del negozio mi hanno…
Gentili i ragazzi del negozio mi hanno fatto scalare dei punti accumulati che non avevo ricevuto perché la mail era errata
July 15, 2026
Personale ottimo
Personale ottimo. Trovo sempre cibo medicinale difficile da trovare in altri negozi
July 15, 2026
Ormai mi sento di casa quando vado da…
Ormai mi sento di casa quando vado da isola dei tesori.. trovo sempre consigli, soluzioni a problemi, gentilezza ed allegria! In assoluto il mio unico punto di riferimento per i miei Pet!
July 14, 2026
Negozio fornito e con buon rapporto qualità prezzo
Negozio fornito, personale gentile e competente, buon rapporto qualità prezzo su molti prodotti, forse si potrebbe migliorare il sistema personalizzato delle offerte , ma nel complesso ottima esperienza
July 3, 2026
Gentilezza e disponibilità fantastiche!
June 18, 2026
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Gentilezza e professionalità
Punti di forza sono la gentilezza e competenza del personale e la varietà di scelta dei prodotti disponibili.
May 31, 2026
Reply from Isola dei Tesori - ROMA VIA SENECA
Grazie per aver condiviso la sua esperienza 😊
Gli apprezzamenti rivolti al personale sono i nostri preferiti, ci riempiono sempre il cuore di orgoglio 😊
A presto!
L'isola Dei Tesori
Negozio bello e ben fornito self…
Negozio bello e ben fornito self service assistito alla vendita prezzi più alti rispetto ad altri negozi
May 17, 2026
Reply from Isola dei Tesori - ROMA VIA SENECA
Grazie Federica per aver condiviso la sua esperienza,
faremo del nostro meglio affinché al suo ritorno possa trovare maggiore convenienza e offerte applicate ai suoi prodotti preferiti.
A presto!
L'isola dei Tesori
Negozio ottimamente rifornito di tutto…
Negozio ottimamente rifornito di tutto quanto necessario ai miei piccoli cani; ambiente curato, ordinato e pulito; personale professionale, disponibile, cortese, simpatico; prezzi appetibili, grazie anche alle offerte periodiche; ottima idea la raccolta punti con devoluzione ad associazioni che si occupano di addestrare i cani per le necessità di coloro che hanno determinate disabilità e che si occupano di accudire e tutelare e accogliere cani e gatti.
May 16, 2026
Reply from Isola dei Tesori - ROMA VIA SENECA
Grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva!
Ci riempie di gioia apprendere che ha apprezzato il personale e il servizio offerto.
A presto!
L'isola Dei Tesori
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.