Kan ikke anbefale denne bedriften!
Jeg har dessverre hatt en lite tilfredsstillende opplevelse med Jaktdepotet i forbindelse med kjøp av pistol til kr 23 449,-.
Bestilling ble gjort 08.01.26. I tråd med ordrebekreftelsen sendte jeg kopi av våpenkort og legitimasjon til oppgitt e-postadresse og ba om informasjon om videre prosess. Jeg mottok ikke svar. Etter å ha purret og samtidig informert om at beløpet var trukket fra konto, fikk jeg fortsatt ingen tilbakemelding.
Først etter telefonkontakt ble jeg informert om at godkjent søknad måtte sendes per post. I samtalen ble det også opplyst at våpenet kunne sendes på utlånserklæring slik at det skulle rekke frem til stevne i februar. Dette ble imidlertid ikke gjennomført slik forespeilet.
Da jeg senere valgte å benytte meg av angreretten innen lovens frist, ble det stilt spørsmål ved dette, og det ble vist til ekstraarbeid og administrativ håndtering. Angrerett er en lovfestet rettighet som ikke krever begrunnelse.
Samlet sett opplevde jeg manglende kommunikasjon, treg respons og en håndtering av retur som fremsto unødvendig komplisert. Basert på denne erfaringen kan jeg dessverre ikke si at jeg er fornøyd med kundebehandlingen.






