Julianatoren Reviews 

66
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Parkeren en dan met een pendelbus naar het park. Dit wist ik niet van te voren, dus de eerste show was al aan de gang die mijn dochter graag had willen zien, omdat we dus niet meer op tijd waren... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wat een tegenvaller. Parkeren staat niet goed aangegeven. Weggestuurd worden naar de andere parkeerplaats. Vervolgens duurt het een half uur om met de bus bij de ingang te komen…..wat een slechte orga... See more

Rated 5 out of 5 stars

We gingen normaal op 27/6, maar met het warme weer was het park toen gesloten ( wat heel begrijpelijk was), we konden onze tickets kosteloos omboeken naar 28/6. We hebben een heel leuke dag gehad met... See more

Rated 1 out of 5 stars

Onverantwoord druk, we waren hier voor de eerste keer met drie kinderen. Het was zo afschuwelijk druk, we zijn in 2 attracties geweest in 4 uur tijd... kinderen helemaal overprikkeld, je kon nergens m... See more

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(66)

11 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Leuk pretpark voor kinderen

Vandaag met Koningsdag naar dit park gegaan met mijn 5-jarig zoontje. Was de perfecte dag om te gaan, want het was gezellig druk, maar waren bij alle attracties binnen enkele minuten aan de beurt. Ook vond ik het leuk om te zien dat 65 plussers je bij deze hielpen. Ze waren enorm vriendelijk en behulpzaam. Toiletten waren schoon, en het eten wat we genuttigd hebben, was van prima kwaliteit. De speeltuin achterin is ook een fijne plek. Het leuke van dit park is juist dat alles zo dicht op elkaar zit, en op (kleuter) loopafstand te doen is. Zo blijft het voor zowel de ouders als kinderen overzichtelijk.

Negeer de negatieve reviews. Je weet dat pretparken (te) druk zijn op bepaalde data. Pik een dag eruit dat je zeker weet dat het dan niet zo druk zal zijn. Dan kun je alle gewenste attracties meerdere keren die dag doen.

April 27, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Heerlijke dag gehad!

Ik begrijp niet zo goed wat de mensen bedoelen met hun 1 & 2 sterren en al hun commentaar! Kan zijn dat ze het net niet hebben getroffen. Ik heb met mijn kinderen, tijdens de herfstvakantie, een heerlijke dag gehad en hoe ze het Halloween thema hebben aangepakt was super! De (volgens mij gepensioneerde) vrijwilligers bij de attracties zijn uiterst vriendelijk en ook zeer geduldig- en leuk met kinderen. Ik ga er zeker nog een keertje heen, want ik had twee blije kindjes van 6!

October 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een verschrikkelijk personeel en park eens maar nooit meer !!!!

Wat een verschrikkelijk park !
Kaarten gekocht via vakantieveilingen personeel beweerde dat ik maar twee kaarten had gekocht waarop ik na de kassiere moest om dit te bespreken want ik had er toch echt 3 gekocht .
In gesprek gegaan op een normale manier maar je mag blijkbaar niet je mening geven want mevrouw ging mij zelfs uitmaken dat ik een lelijk persoon was !
Pardon ? Dat is iets wat ik dus niet neem van niemand niet en klant is dacht ik toch ten alle tijde koning !
Nee ik was te gast dus moest me maar gedragen terwijl het personeel alles maar mag zeggen .
Vervolgens komt er beveiliging bij en mevr achter de kassa zegt ja deze gevallen daar.
Pardon? Ik ben gewoon een mens een persoon een klant !
Ik kon wel uit me slof schieten maar dat doe je niet je hebt immers kinderen bij je .
De beveiligers met 2 man sterk deden weinig tegen de onveschoftheid van de kassiere,en we zijn vader het park ingegegaan.
De hele dag slecht weer harde regenbuien en alles werd afgeschaft de theater shows de attracties waren allemaal dicht en we hebben de hele dag in de kantine doorgebracht.
Dan zou je denken we krijgen een kaartje gratis als compensatie maar nee er werd verteld als het park eerder dicht zou gaan door het slechte weer wij een gratis kaart zouden krijgen maar nee dat doen ze natuurlijk niet !
Wij geld uitgeven in de kantine ja lekker makkelijk en zelfs de figuren waren niet ens in het park en het halloween thema was ookbin het water gevallen .
Dus mensen ik kan dit park zo niet aanraden echt wat een ellende en watveen verschrikkelijk personeel ik geef het nog geen 1 ster gewoon geld weggegooid en anderhalf uur voor niks gereisd .

October 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deceptie

Voor ons zoontje met beperking hadden wij vanwege zijn energieprobleem ons uitje in de Julianatoren tot in de puntjes voorbereid, omdat hij het niet lang volhoudt. Volgens de website ging tijdens weekenddagen het park om 09.30u open dus we gingen al vroeg op pad. Eenmaal in het park bleek dat deze pas om 10.30u open ging. Na het personeel hierop aangesproken te hebben, bleek dat dit fout stond aangegeven op de website. We moesten dus een uur wachten voor we ergens in konden. Aan een tegemoetkoming in kosten, alvast een paar attracties openen of bv een gratis uitrijkaart werd niet gedaan. Op de website werd de fout gauw gerectificeerd en daar moesten we het mee doen. Dat betekende ook dat ons zoontje een uur aan tijd en energie kwijt was, die we dus minder konden besteden in het park. Hier had het personeel geen boodschap aan.

Eenmaal op het park waren er twee attracties waarbij wij een rolstoelingang hebben gezien. De mensen waren daar behulpzaam, maar in de rest van het park was er in de wachtrijen geen plaats voor een rolstoel of een aparte rolstoelingang. In het spookkasteel mochten we niet met de rolstoel naar binnen tot het treintje en menig attractie is alleen via trap te bereiken. Ons zoontje kan nog stukjes lopen, maar al die trapjes en rolstoel onvriendelijke wachtplekken hebben hem onnodig energie gekost. Ook is er geen mogelijkheid om bij een verborgen beperking zoals autisme voorrang te krijgen. Iets wat op menig ander park een heel stuk beter geregeld. De Julianatoren kan een voorbeeld nemen aan bv Legoland hierin.

Het park zelf gaat pas open na een korte voorstelling waardoor iedereen hutjemutje op elkaar op een pleintje tussen de tafeltjes en stoelen staat.
Tevens zou om elf uur de velociraptor bij het pleintje voor het reuzenrad zijn. Daar zat ons zoontje helemaal voor klaar, maar de velociraptor was in geen velden of wegen te bekennen. Wat een teleurstelling. Bij de safari auto's hebben we ruim drie kwartier gewacht voor we erin konden (staand, want geen ruimte voor de rolstoel) en de eetgelegenheden zijn niet voldoende bezet om een grote stroom mensen aan te kunnen in het weekend, waardoor ook daar de wachttijden heel lang waren. Veel mensen klaagden.1 gehandicapten toilet was een cabine die op een helling geplaatst is....

Toen wij na een paar uur het park weer moesten verlaten omdat ons zoontje erg moe was, moesten we via de ingang het park verlaten, waar een hele stroom mensen in een smalle rij stond. Niet handig langs te komen met een rolstoel of kinderwagen. Tot slot zijn de gehandicapten parkeerplaatsen nog een behoorlijk stukje van de ingang af, misschien goed voor anderen om te weten.

Met de forse toegangsprijs plus parkeerkosten en hoge prijzen voor eten en drinken (een kopje automaten koffie 3,40 en 10 poffertjes 5,50) hadden wij meer verwacht. Het is jammer dat er aan kinderen met een beperking niet gedacht is en er geen enkele tegemoetkoming is gedaan terwijl de Julianatoren zelf de openingstijd verkeerd op de website had geplaatst. Wat een leuk uitje had moeten worden, was uiteindelijk een deceptie.

September 24, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onvriendelijk en onkundig personeel

Onvriendelijk en onkundig personeel. Er werd verwacht dar mijn kind van 1 alleen voorin een attractie zou gaan zitten. Verder kan er geen vriendelijk woord vanaf bij de medewerkers die de attracties besturen. Daarnaast werd op de website aangegeven dat de dag dat we gingen een rustige dag zou zijn. Het was echter veel te druk voor zo'n klein park dat ook nog eens bedoeld is voor kleine kinderen. Prijs die je betaald voor het park is te duur voor het aantal attracties.

September 9, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wat een teleurstelling

Wat een teleurstelling! Een week van te voren per ongeluk de verkeerde dag aangeklikt met kaartjes kopen maar we konden echt die dag niet, het moest een dag eerder! Een mail gestuurd met deze uitleg en de reden (privé) waarom we echt die dag later niet konden. Ik moest maar even privé gegevens naar ze opsturen met bewijs waarom we die dag niet konden. Dat moesten zij dan bijvoegen in de administratie om ons de VERPLAATSINGSKOSTEN (a een luttele €50,- om een dag eerder te mogen komen) kwijt te kunnen schelden.
Het is wettelijk verboden om naar dergelijke privé informatie te vragen en deze dan ook nog in de administratie te verwerken… Dit valt onder AVG en daar mag een werkgever nog geeneens naar vragen en ik heb hier dan ook aangifte van gedaan.
Als klap op de vuurpijl was het ook nog eens zó ontzettend druk dat de wachttijden vrijwel zeker een uur waren, leuk voor een park wat voor kleine kinderen bedoeld is. Die hebben ook zo lekker veel geduld 👍🏻.

August 16, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Leuk park vooral voor kleine kinderen

Leuk park vooral voor kleine kinderen, die mogen in veel attracties. Helaas moet je als volwassene ook de volle pond betalen a 27,50. Reguliere kassaprijs. Alleen mag je voor dat geld niet mee in sommige attracties. Of als je wel als begeleiding mee moet in een attractie dan heeft deze helemaal niet de ruimte voor een volwassene om te zitten ( ik ben 1,70 en weeg 70kg) en pas er gewoon amper in. Voor een volwassene is er weinig te doen voor het geld. Toiletten zijn ook erg vies en wordt niet goed bijgehouden gedurende de dag. Personeel is soms erg jong en ongeïnteresseerd. Wel fijn dat er ook wat personeel te zien was van de oudere garde, dit had meer gemogen. All in all duur park. Park gaat vroeg dicht, meeste attracties stoppen al om 5 uur in de zomer.

September 3, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Heel leuk park voor onze kinderen van…

Heel leuk park voor onze kinderen van 1, 4 en 5! Er is genoeg te doen om je een dag te vermaken. Wat ging er dan mis?
Ik mocht mijn zoontje van 1 jaar GEEN borstvoeding geven in het theater, dat is verboden. Ik was (bedekt)aan het voeden en toen kwam er een jongen naar mij toe en die zei: “Mevrouw, dit is verboden.” Ik dacht dat hij bedoelde dat ik daar niet mocht zitten maar toen ik vroeg: “Wat is verboden?” “U MAG HIER GEEN BORSTVOEDING GEVEN, dat is verboden.” Daarom krijgt het maar 1 ster, want dit kan vriendelijker en beter, vind ik. Als eten en drinken daar binnen verboden is, kan ik er misschien nog wat begrip voor hebben. Maar als kinderen met ijs en slush puppies naar binnen kunnen, waarom mag er dan geen borstvoeding gegeven worden?
Ik was alleen met mijn drie kinderen en een jongen van 1 stil houden voordat de show begint is lastig. Mijn dochters van 4 en 5 zijn te klein om daar alleen te laten.

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Gisteren naar Juliana toren geweest

Gisteren naar Juliana toren geweest. Was onder de indruk dat park heel schoon en goed verzorgd is. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Er is veel plaats om even rustig uit te rusten in de zon of schaduw. Er is een grote diversiteit aan attracties. Park is leuk opgezet De horeca is niet overdreven duur en er is voor ieders smaak wel wat te vinden. Kortom we hebben een hele leuke dag gehad en genoten van het park. Onze complimenten aan het park 👍👍

August 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Gewoon weg blijven in vakantie tijd

Ik sta er versteld van hoeveel mensen er toegelaten worden op dit parkje. Gemiddeld 45 min wachten voor een attractie wat amper een minuut duurt, is voor de leeftijds categorie waar dit park voor is niet te doen. Kinderen raken zwaar overprikkeld, en kunnen amper in 5/6 attracties over de hele dag. Voor het geld wat je ervoor betaald zijn er wel leukere activiteiten te verzinnen. Lesje geleerd, dit niet meer doen in vakantie tijd. Tenzij er een bezoekers limiet ingesteld wordt, maar dat zal wel niet gebeuren aangezien het natuurlijk een hoop geld opbrengt.

August 16, 2023
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Afval hoort in de bak

Wij, 4. Volwassenen , op 14 augustus 2023 met 2 kinderen van 1 jaar, 1 van 2 jaar en 1 van 4 jaar.
Het was een heerlijke zonnige dag en de kinderen hebben echt genoten. Ze zijn in diverse attracties geweest, bij de één moesten ze langer wachten dan bij de ander.Door de kinderen af te leiden bleven ze geduldig en zonder drammen wachten. De kleintjes waren aan het eind van de ochtend wel moe en hebben toen voor ongeveer een uur een heerlijk dutje gedaan.
Wij als volwassenen konden in de schaduw dus mooi bijkomen.
Het enige punt van kritiek is , dat er veel zwerfafval was, misschien omdat de afvalbakken niet goed aangegeven waren of niet voldoende aanwezig.Daarbij wil ik ook de begeleiders van de kinderen adviseren om hen te leren dat afval in de bakken hoort of anders gewoon in je tas of iets dergelijks te stoppen en te lege bij een afvalbak.

August 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onverantwoord druk

Onverantwoord druk, we waren hier voor de eerste keer met drie kinderen. Het was zo afschuwelijk druk, we zijn in 2 attracties geweest in 4 uur tijd... kinderen helemaal overprikkeld, je kon nergens meer normaal rondlopen, het was 1 grote mierenhoop, allemaal huilende kinderen. Nooit weer.

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Leuk park maar niet in het hoogseizoen

Wij hebben met onze kleinzoon van vier dit park bezocht. Ik kende het park van een schoolreis van jaren geleden ( ik ben leerkracht) en was toen erg enthousiast. Nu was het echter erg druk waardoor ik minder enthousiast ben. Volgens de website was het gezellig druk, maar de wachtrijen waren erg lang en ook voor de toiletten moest je lang wachten. Dat is met een klein kind niet handig. Er zijn wel zitplaatsen genoeg, eten en drinken is prima met ruime keuze en het personeel is erg vriendelijk. We werden naar de tweede parkeerplaats verwezen terwijl er op P1 nog voldoende plek was. We moesten een heel stuk lopen naar de pendelbus en daar moesten we weer op wachten. Het park was erg druk. Wachttijden waren lang voor de kleintjes. De attracties zijn echt gericht op kleine kinderen maar als je als volwassene mee moet zit je echt opgevouwen of opgepropt. Jammer. Wij zijn door de drukte eerder vertrokken. Maar weinig attractieskunnen doen. Het kan best zijn dat er van de brandweer zoveel mensen binnen mogen, maar misschien is het handiger om te kijken naar de beleving van de bezoekers.

August 11, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zo druk dat kinderen in hun broek moeten plassen

Het was veel te druk! In telefonisch gesprek met een Annemiek van de Julianatoren wordt aangegeven dat de maximale capaciteit is vastgesteld door de brandweer. Er wordt niets gegeven om/ gekeken naar het plezier van de kinderen!
Gewoonweg geld verdienen over de rug van kleine kinderen. Het was zo verschrikkelijk druk dat zelfs voor de wc's wachtrijen stonden van minstens een half uur. Met als gevolg dat kinderen in hun broek plassen. Een uur in de rij staan voor een attractie is blijkbaar heel normaal. Waardoor we een paar attracties hebben gehad en geen enkele show hebben kunnen zien. Het advies van Annemiek is niet naar de Julianatoren te gaan in het hoogseizoen. Dat zegt al genoeg.
Ronduit slecht!

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht

Zeer slecht! Veeeeeeeel en veeeeeeel te druk. Waarom moet er gereserveerd worden als er niet wordt ingegrepen als de bezoekersaantallen oplopen?? En dan niet voor eventjes, zoals gezegd wordt, maar gewoon VOL IS VOL! Dan geen kaartverkoop meer online en aan de deur en geen nieuwe reserveringen aannemen. PUNT! De drukte van donderdag 10 augustus 2023 was onverantwoord! Moet er niet aan denken dat er iets was gebeurd zoals bij de Apenheul met die man die met een mes zwaaide. Je zat dan als ratten/muizen in de val. Wachtrijen zijn hier ook niet op berekend,niet genoeg ruimte om wachtrij uit te breiden bij drukte. Iedereen zou eigenlijk ter compensatie (een deel van) het geld terug moeten krijgen! Pas tegen een uur of 5 in de middag enige attracties kunnen doen, daarvoor was het eigenlijk onmogelijk voor kids om te wachten.
Het zou een kindvriendelijk en veilig park moeten zijn, dat was het nu ABSOLUUT niet!

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vind het een veel te dicht op elkaar…

Vind het een veel te dicht op elkaar gezette attracties en het personeel op sommige plaatsen niet echt vriendelijk we zijn anderhalf uur geweest met onze kleindochter.
Toen hadden we het wel gezien heel jammer we hadden het ons heel anders voorgesteld een echte tegenvaller zonde van het geld voor anderhalf uur in een mierennest en een attractie kunnen doen waar we een uur in de rij hebben gestaan

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tegenvaller mist sfeer

Het park is met meer dan 60 attracties te groot vd oppervlakte. Alles dicht op elkaar gebouwd.
Daardoor heel onduidelijk waar welke wachtrij loopt. Geen wegwijzer bordjes die je daarop wijzen.
Attracties missen sfeer, leuk hoor schommelboot of rolschaatsen achtbaan maar geen spannend muziekje die de beleving maakt.
Personeel bij attracties straalt geen enthousasme uit meer houding van ik doe me werk op automatische piloot. Geen lach of vrolijkheid aan te zien. Toiletten zijn op drukke dagen erg vies. Geen leuke souvenirshop enkel een raam waar je aan kunt bestellen.
Eten was boven verwachting goed, was vers, geen kleffe warmhoud friet of pannekoeken. Vers gebakken dat was enige goede voor de rest flinke tegenvaller. Voor ons geen 2e keer meer. Geld niet waard.

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Veeeel te druk

Kinderen heel blij met een dagje weg. Bij aankomst was de zin meteen weg was veel te druk maar dan ook echt veel te druk. Wel geteld 1 attractie gedaan. Snap niet dat als er gereserveerd wordt dat ze niet zien dat het te druk wordt. Park is veel te klein voor het aantal mensem dat ze binnen laten. Eten hebben we hier dan ook niet gedaan voor dat je aan de beurt was was de honger al weer weg. Wij komen hier nooit meer terug. En dan voor resevering om zetten ook nog eens 50 euro administratiekosten vragen. Te gek voor woorden.

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Onveranderd druk

Was vandaag gestoord, volkomen onverantwoord, druk voor een kinderpark. Echt een uur wachten voor elke attractie.en dat met kleine kinderen. Echt niet normaal. Een mierenhoop, heel kindonvriendelijk. We vonden een meisje dat haar ouders kwijt was. Moesten naar het begin van het park brengen ( terwijl we haar vonden aan de andere kant van het park) naar de suikerspinshop. Heel apart.als het park volkomen vol is dat weet je dat kinderen ouders kwijtraken . Daar bereidt je je dan op voor kijkt mij. Ons ( opa, oma, 2 kleintjes van 5) zien ze nooit meer.

August 10, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look