Problème de livraison, le produit a été envoyé à une mauvaise adresse alors que j'ai confirmé plusieurs fois l'adresse de livraison. Mais mon interlocuteur a bien géré pour faire la réexpédition. Ma... See more
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La reception c'est bien passée, le kit était trés bien emballé et protégé. Le montage a été rapide. Le seul bémol étaitdans les fournitures incomplètes (pas de grand vis).
Cela m'a permis de gagner du temps et un visuel rapide sur les rangements en boites. Les étagères profonde accepte les malettes de boulonneries et visseries sans que tout se renversse. La qualité de... See more
Je conseil vivement kitutilitaire J’ai eu Thomas qui a traité tout mon dossier à la perfection grand merci à lui pour l’écoute et les solutions apportés à mon dossier Livraison exceptionnelle bie... See more
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KIT UTILITAIRE est le leader français du kit d'aménagements pour fourgons et véhicules professionnels. Notre raison d'être : Faciliter le quotidien professionnel de tous les utilisateurs de véhicules utilitaires ! Que vous soyez Artisans, TPE, PME-PMI, Collectivités, Grands Comptes et Professionnels du secteur Automobile, nous vous proposons des solutions d'aménagements personnalisées au service de vos besoins métier : Solutions d'habillage et de protection de véhicules, Kits d'aménagements bois et métal prêts à fixer, solutions de chargement, équipements extérieur etc... Notre service client est disponible pour vous guider au 02 44 76 03 70 / www.kitutilitaire.com
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Problème de livraison
Problème de livraison, le produit a été envoyé à une mauvaise adresse alors que j'ai confirmé plusieurs fois l'adresse de livraison. Mais mon interlocuteur a bien géré pour faire la réexpédition.
Manque d'information sur l'évolution de la commande : pas d'avis d'expédition lorsque celle-ci est expédiée, la facture n'est pas envoyée automatiquement, il faut la réclamer
Sinon, produit de bonne qualité, j'en suis très satisfait. Le montage est assez simple une fois qu'on a compris le principe d'assemblage.
Sabrina est une secrétaire génial a su…
Sabrina est une secrétaire génial a su me trouvé des solution rapidement
La reception c'est bien passée
La reception c'est bien passée, le kit était trés bien emballé et protégé. Le montage a été rapide. Le seul bémol étaitdans les fournitures incomplètes (pas de grand vis).
À améliorer le traitement et suivi de…
À améliorer le traitement et suivi de commande : informer le client de la préparation et date prévisionnelle livraison , sinon accueil et livraison sur site très bien !
3-ème projet de camion qui ses bien…
3-ème projet de camion qui ses bien passer sauf lors de la réception ou certain colis était casser causé par la livraison, la personne qui réceptionner n'a pas bien vérifié comme demander donc je n'aurais rien pu faire mais mention spéciale pour sont professionnalisme a Angélique qui a était tré pro et ma aider et a renvoyer les partie a remplacer
super quatité
Bon contact commercial
Je suis entièrement satisfait de ma…
Je suis entièrement satisfait de ma commande. Les délais ont été respectés et la qualité est au rendez-vous. Rien à signaler de mon côté, je recommande sans hésitation.
J’ai contacté le service clientèle pour…
J’ai contacté le service clientèle pour une future acquisition d’un véhicule et j’ai été très content de mon échange avec ce personnel qui m’a bien conseillé et je recommande vivement
très réactif et jamais de problème avec…
très réactif et jamais de problème avec les commandes et les livraisons
tres bon service ,tres bonne reactivite…
tres bon service ,tres bonne reactivite malgres plusieurs changement de derniere minute
Site de commande clair et détaillé
Site de commande clair et détaillé
Livraison rapide
merci pour votre réactivité ponctualité…
merci pour votre réactivité ponctualité prix
une équipe très à l'écoute et très…
une équipe très à l'écoute et très compétente.
SATISFACTION
Bonjour , nous travaillons avec kit utilitaire depuis quelques années, ils sont réactif ,à l'écoute et très sympa, en cas de problème , il trouve toujours une solution.
Ne changez pas.
Je recommande fortement
Je recommande fortement, entreprise réactive et professionnelle
Vraiment déçu du SAV
Vraiment déçu du SAV, obligé de modifier soi-même des étagères que je viens d'acheter... toutes neuves. Honteux... 🤬😠

Reply from Kit Utilitaire
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