Kobberkompagniet Reviews 6

Jeg har fået min postkasse. Den fejler ingenting, ganske fin. Men leveringstiden lever på ingen måder op til hvad de lover! Bestilte postkassen den 6/5-25. Jeg modtog en mail D.25/6-25, hvor de fortæller at den er færdig og vil blive sendt. Først den 16/7-25 modtog jeg min postkasse. 62 dage har vi ventet på et produkt de lover maks 21 dages leveringstid på. Hvis man ringer dertil slynger de bare en leveringsdag ud, som ikke passer.
Jeg handler der ikke igen.

/Mikkel Fuglsang

Utrolig laaaang leveringstid, og fejlagtig information om leverancen.
Bestilte en kobberpostkasse (bryllupsgave) via Frishop d. 6/11 med besked om lev. 2-5 hverdage (gaven skulle bruges 24/11).
Fik besked den 9/11 om ny leveringsdato den 17/11.
Modtog IKKE noget den 17/11 og rykkede og fik ny leveringsadvis med levering d. 30/11 (en uge efter brylluppet!).
Fik mail d. 29/11 med besked om track & trace og at leveringen ville ske med GLS efter 1-3 dage.
Kunne se på track & trace at leverancens data, men IKKE pakken var sendt til GLS og rykkede igen.
Fik besked den 4/12 om at pakke ville blive afsendt samme dag.
Modtog postkassen dem 5/12 - én måned efter ordre, og ikke 2-5 leveringsdage!
Super dårligt

Købte en Designpostkasse med indbygget stander hos Kobberkompagniet. Efter 1 måned kom postkassen. Der var ikke vejledning med og man skal brække en del i postkassen hvis man skal have stålprofilerne (som sidder fastgjort inden i postkassen) frigjort, da de er meget svære at komme ind til. Jeg skrev til firmaet og efterlyste en vejledning, men fik bare svaret, at dette havde leverandøren fravalgt og så måtte jeg ellers ha' en god dag. Dette var ikke fair når det er en dyr postkasse.

Online bestilling af postkasse + stander, begge dele leveret i god kvalitet til konkurrencedygtig priser.

Sendte en kobberpande til renovering den 18 novb.2015 direkte til firmaets adresse. På deres hjemmeside reklameres der med, at alle ordrer leveres inden 30 dage. Sidst i januar 2016 rykkede jeg for leverancen og jeg fik i dag besked om at hente den hos GLS 7 km. fra min bopæl. På hjemmesiden er angivet, at de sender til kundens adresse, og da jeg havde sendt direkte til firmaets adresse, havde jeg en begrundet formodning om, at den som skrevet blev leveret direkte hos mig.

Fik navneskilt med fejl, de rettede uden brok, det er måske ikke så fantastisk at de laver en fejl, men det er jo desværre ikke længere sådan at man bare kan forvente god service. Det fik jeg altså her - derfor 4 ud 5.