Kunstkompagniet 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Jeg fik den førkert størrelse på de pigmenter som jeg har bestilt. Deres kundeservice har kontaktet mig straks og lovede at de sender den rigtige størrelse til mig. Super! Jeg glæder mig allerede.

Rated 3 out of 5 stars

Bestilte vare, modtog også en pakke en uge efter, konstaterede der manglede 2 produkter, sendte email til butikken, har stadig intet svar fået om varen var udsolgt eller der er tale om en forglemm... See more

Rated 3 out of 5 stars

Har bestilt en ramme af Kunstkompagniet for lang tid siden og i starten skrev de fint tilbage, at varen kunne afhentes i Stellings butik i København K, men når jeg kom ned til dem, kendte de intet t... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Bestilt et staffeli, som skulle bruges som julegave. Alt forløb perfekt. Bekræftelse på ordren modtaget pr. mail, et par timer efter bestillingen. Og det skal bemærkes, at det var en søndag aften... See more

Company details

  1. Hobby Store

Information provided by various external sources

Online webshop med kunstnerartikler og tilbehør. Stort udvalg i akrylmaling, oliemaling, pastel, malemidler, farveblyanter, papir, pensler, tilbebør, lærreder, malerlærred i rulle, svæverammmer og staffelier. Svæverammer og lærreder i specialmål.


Contact info

All reviews

(53)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Topkvalitet og fin service til en god mønt.

Jeg har handlet hos Kunstkompagniet en hel del gange, og bliver altid mødt med en fantastisk service. Jeg er enormt imponeret over deres store udvalg, som gør at jeg kan handle alle mine varer et sted. Der er ikke mange steder som dette, hvor man finder topkvalitet til en billig penge.

March 29, 2013
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Uheldig leverance, men rettede op på det

Har bestilt en ramme af Kunstkompagniet for lang tid siden og i starten skrev de fint tilbage, at varen kunne afhentes i Stellings butik i København K, men når jeg kom ned til dem, kendte de intet til en ramme. Har her efterfølgende forgæves forsøgt via mail og telefon, at få min vare eller annuleret min ordre.

EDIT: Efter noget tid kontaktede Kunstkompagniet mig og fortalte der var sket en fejl og har nu fået min vare som lovet, derfor er karakteren ændret til middel, da de trods alt handlede og fik bragt tingene i orden.

March 25, 2013
Unprompted review
Kunstkompagniet logo

Reply from Kunstkompagniet

Hej Casper

Vi er meget kede af din dårlige oplevelse. Som jeg fortalte dig på telefonen var jeg sikker på du allerede havde fået dine rammer, da vores snedker havde sendt dem direkte ud til din adresse. Vores lagermand har givet dig besked om at du kunne hente dem i butikken som aftalt, men det er her at misforståelsen er sket mellem vores snedker og lagermand. Som aftalt ønsker du stadigt at modtage rammen og derfor sikrer jeg personligt at rammen kommer til butikken som du ønsker og de kan afhentes i ugen efter påske. Du høre nærmere direkte.

mvh

Michael , Kunstkompagniet

Rated 1 out of 5 stars

Virksomheder som denne giver dårligt ry til internethandel.

For 25 dage siden var jeg inde på hjemmesiden og bestilte en vare. På siden stod der at leveringen fandt sted via GLS som kunne levere den i en af deres pakkeshops og da det jeg havde bestilt var en gave til min bror, valgte jeg at leveringsstedet skulle være i odense i hans navn (bor selv i KBH).Dette virkede umiddelbart fint nok og jeg fik en ordrebekræftelse.

Har dog 25 dage efter, stadig ikke modtaget en pakke og deres telefon går direkte på telefonsvarer (og nej det var ikke bare et uheldigt tidspunkt jeg ringede på). Jeg har ringet over 20 gange den sidste måned på forskellige dage og tidspunkter. Derudover har jeg skrevet nogle mails; I starten bare for at finde ud af hvor min pakke blev af og efter 20 dage har jeg prøvet at annullere min ordre, men har ikke fået svar en eneste gang.

Til dags dato har jeg ikke modtaget min pakke. Kan kun på det kraftigste fraråde at handle med kunstkompagniet.dk

March 25, 2013
Unprompted review
Kunstkompagniet logo

Reply from Kunstkompagniet

Kære Mikael

Vi er kede af din dårlige oplevelse, som vi undre os meget over. Det er et sammentræf af uheldige omstændigheder som jeg fortalte dig på telefonen. Vi har selvfølgeligt straks overført dit beløb til din konto da vi erfarer du ønskede at annullere ordren. Da vi er ved at overgå til nye systemer herunder GLS pakkeshop har der desværre været lidt uhensigtsmæssigheder i vores kommunikation. Det skulle dog være udryddet nu så alt køre på den front . Til din information blev din pakke udsendt med vores private fragtmand, allerede samme dag som du bestilte. Han har været ude for at aflevere den hos dig personligt 4 gange uden at finde nogen hjemme. Sidste gang har han også talt med dig på telefonen i følge hans bemærkninger. Jeg beklager dog endnu engang, men kan ikke lade være med at notere er lige lovlig frembrusende, og håber du vil ændre og eller kommentere slutningen på sagen så folk ikke tror vi er ude på at snyde nogen.

mvh

Michael, Kunstkompagniet

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og gode priser

Jeg ringede op til Webshoppen da jeg skulle bruge nogle bestemte pasteller. Supergod vejledning på telefonen, og jeg havde varerne allerede idag - Dagen efter!!! Det er hurtig levering, og stadigt var det billigere priser end andre steder. - Det bliver ikke bedre.

September 7, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

hurtig og god betjening

Modtog de rigtige varer hurtigt. Firmaet havde opfattet mit ønske om en besked på adresseetiketten så postvæsnet afleverede pakken uden problemer. God anvendelig hjemmeside til varebestilling

February 3, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god oplevelse, hurtig levering og alt som aftalt

Jeg bestilte online, hjemmesiden var nem og overskuelig, der var gode tilbud og alting var ligetil. Jeg fik med det samme en bekræftelsesmail, så jeg vidste alting var i orden. Jeg modtog mine varer få dagen efter bestillingen, indpakningen var i orden og intet var blevet klemt som jeg ellers tit oplever ved at andre firmaer. Jeg fik hvad jeg havde bestilt og alt var som aftalt.

January 12, 2011
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Staffeli

Bestilt et staffeli, som skulle bruges som julegave.
Alt forløb perfekt. Bekræftelse på ordren modtaget pr. mail, et par timer efter bestillingen. Og det skal bemærkes, at det var en søndag aften.
Varen afsendt og leveret , indpakket i julepapir, på den ønskede adresse, få dage efter bestilling.
Helt igennem en meget effektiv og kundevenlig behandling.
Godt nytår - ønskes herfra

December 27, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Køb af svæveramme

Jeg giver 5 stjerner for mit køb af svæveramme hos Kunstkompagniet over nettet. Den blev leveret til det ønskede tidspunkt og til den ønskede alternative adresse. Jeg kunne træffe et "rigtigt menneske" pr. tlf. og få svar på nogle spørgsmål - bl.a. at den normale 14 dages fortrydelsesret var forlænget, fordi der var tale om en julegave. Rammen var pakket særdeles forsvarligt ind, så jeg kan kun give maks. karakter til Kunstkompagniet. Tak :-)

December 26, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Fand butikken på nettet og de havde lige den mappe til tegninger jeg søgte.
Bestilte den indpakket som gave hurtig levering og flot indpakning. vil helt sikker handle der igen hvis jeg får brug for kunst artikler

December 21, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

god service.

god service, hurtig udbringelse af den bestilte vare. Hjemmesiden er nem at betjene og tingene er af god kvalitet.

December 12, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk!

Bestilte stafeli hos kunstkompagniet og modtog det allerede dagen efter, flot pakket ind og så endda med en slikkepind som lille bonus.

Stort plus herfra :)

November 18, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt ok

Nemt at overskue jeres side. Har bestildt en svæveramme. Den var forsvarligt indpakket under transport. Kun handlet der en gang men ikke sidste gang jeg vil handle der. God service.

November 16, 2010
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

er ok tilfreds

men, der var nogle af varerne der ikke var på lager alligevel. Blev dog ringet op og fik muligheden for at få noget anden i stedet for. Fin betjening, men opringningen kom flere dage efter jeg havde bestilt. Modtog pakken dagen efter - så hurtig levering har de.

November 12, 2010
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Billedligt talt

Jeg bestilte nogle lærreder, og blev ringet op af Kunstkompagniet, som kunne meddele mig at de bestilte lærreder desværre var i restordre, men at de i stedet gerne ville sende mig nogle større ell. bedre rammer til samme pris, hvis jeg ønskede dette. God opfølgning og tilfredsstillende at "få lidt mere" end man egentlig har bestilt og betalt for. Jeg vil ikke tøve med at bruge Kunstkompagniet igen en anden gang.

November 5, 2010
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super handel

Jeg købte Amsterdam acryl maling til mine malerier hos Kunstkompagniet, det er uden tvivl kvalitetsmaling, billigt og utrolig let at arbejde med, når man maler. Samtidig havde jeg mulighed for og vælge mellem stort set alle farver mellem himmel og jord på nettet, fremfor i butikkerne.
Pakken var hurtigt fremme, og jeg kan nu komme igang med og male videre.

Tusind tak for rigtig god service :)

October 29, 2010
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look