Très mauvais service. Le technicien a supprimé sans réfléchir tous les paramètres de ma montre au lieu de ceux de la montre de ma fille. Maintenant, je dois supporter les coûts supplémentaires liés au... See more
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Lab9 - Apple Premium Reseller - Liège
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Je suis venue la semaine dernière avec mon iPhone 16 qui ne s’allumait plus. J’avais été remballé de chez mon opérateur orange car ils ne savaient soit disant rien faire mais une fois arrivée chez La... See more
Service super pro et super rapide ! Mon iPad Pro avait un gros souci, et le service technique a été au top du début à la fin. Ils ont pris le temps d’expliquer chaque étape :)
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Excellent accueil de la part de tout le personnel Prise en charge rapide Beaucoup de précisions dans l’analyse des problèmes Informatiques présents Résolution précises de ceux ci
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Place Saint Lambert 84, 4000, Liège, Région Wallonne, Belgium
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Service super pro et super rapide ! Mon iPad Pro avait un gros souci, et le service technique a été au top du début à la fin. Ils ont pris le temps d’expliquer chaque étape :)
December 19, 2025
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Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Liège
Bonjour client(e)
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre récente visite dans notre magasin. N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pouvons faire pour vous à l'avenir.
Bien à vous, Sam
Excellent accueil de la part de tout le…
Excellent accueil de la part de tout le personnel
Prise en charge rapide
Beaucoup de précisions dans l’analyse des problèmes
Informatiques présents
Résolution précises de ceux ci
September 4, 2025
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Bonjour Brigitte
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous, Sam
Problème technique sur un téléphone…
Problème technique sur un téléphone résolu gratuitement en un instant. Personnel très serviable
July 17, 2025
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Bonjour Bernard
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre récente visite dans notre magasin. N'hésitez pas à nous faire savoir ce que nous pouvons faire pour vous à l'avenir.
Bien à vous, Sam
Accueil et professionnalisme au Lab9 de Liège
Je suis arrivée au Lab9 avec mon très vieux MacBook Pro (plus de 10 ans) avec lequel je ne pouvais plus utiliser Word. Pour un prof en fin d'année scolaire c'est vraiment flippant .... La personne qui m'a reçue a bien pris le temps de m'expliquer et de trouver une solution, sans essayer de me vendre une nouvelle machine, et ceci malgré le monde qui entrait en boutique. A l'heure où l'on se fait expédier de partout, ce service est hautement appréciable.
May 26, 2025
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Je suis passé
Je suis passé. Cette. Après midi 23 mai 2025. J était au bout de ma vie avec mon iPhone qui était rester bloqué. Mais un gentille homme barbue m’a sauvé la vie en fessant débloquer mon iPhone merci encore. Et une chose. Son. Collègue avec les cheveux plus long et noire il a une patience du tonnerre avec certains client. Bravo et toujour une réponse à nos question. Merci pour. Ce. Service au top. Je recommande. Vivement
May 23, 2025
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Bonjour Hadidi
Merci d'avoir laissé un commentaire positif. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et de votre confiance en Lab9. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.
Cordialement, Alex
Très mauvais service
Très mauvais service. Le technicien a supprimé sans réfléchir tous les paramètres de ma montre au lieu de ceux de la montre de ma fille. Maintenant, je dois supporter les coûts supplémentaires liés au démarrage de l'e-SIM et qui me paiera pour cela ? Une marque si sérieuse et les personnes employées n'ont aucune compétence.
May 6, 2025
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Bonjour Agata
Merci d'avoir laissé un avis. Nous vous serions reconnaissants de partager davantage votre expérience, afin de mieux comprendre ce qui s'est passé.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse customer.care@lab9.be
Meilleures salutations, Alex
Très bonne expérience au magasin de…
Très bonne expérience au magasin de liège avec Michael qui m a aidé à reconfigurer mon application banquaire. A recommander!
April 28, 2025
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Bonjour Claire
Merci d'avoir laissé un commentaire positif. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et de votre confiance en Lab9. Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.
Cordialement, Alex
J’ai eu un problème avec ma boîte
J’ai eu un problème avec ma boîte
Mail J’ai eu des réponse très professionnel
Et il on fait le nécessaire et tout est en ordre
Merci beaucoup
April 12, 2025
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Reply from Lab9 - Apple Premium Reseller - Liège
Bonjour Gustin
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous apprécions vraiment vos commentaires ! Si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement, Sam
Je suis venue la semaine dernière avec…
Je suis venue la semaine dernière avec mon iPhone 16 qui ne s’allumait plus. J’avais été remballé de chez mon opérateur orange car ils ne savaient soit disant rien faire mais une fois arrivée chez Lab9 à liège, ils ont directement réussi a trouver le problème et mon ainsi rallumé mon téléphone!
Merci !!
November 9, 2024
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