La Centrale Reviews 

20,766
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

I am writing in English as many British in France might need this service. I can only say the process was very efficient and was given help with any problems when they arise. The price I got was ve... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Sold my Peugeot 807 on La centrale (rachat de véhicule). First estilate rather optimistic as it was more.than i had paid for the car 2 years ago. My telephone rendez-vous resulted in an offer of 10... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

checking out cars on La Centrale was refreshingly straightforward. The listings are detailed and easy to filter, which saves a lot of time. It's a useful platform whether you're just browsing or serio... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Bon contact avec expert. Rdv rapide et expertise à distance facile à réaliser. Estimation un peu basse mais utile quand on ne ne veut pas s'embêter.

Company replied

Company details

  1. Auto Market
  2. Used Car Dealer

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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

21K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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4.4

All reviews

(20,766)

4,906 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Service parfait

September 5, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Dupont,
Merci pour avoir pris le temps de déposer votre commentaire.
Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction.

Bien à vous,
L' équipe mVC

Rated 4 out of 5 stars

Nickel

Nickel, très bon service.

September 4, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Pascal,
Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes :-)

Bien à vous,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Perfect transaction start to finish

Perfect transaction start to finish. All negotiations were professional, no pressure to sell & paperwork dealt with by maVoitureCash. The collection arrangements were very flexible & the driver who came to collect the car was charming. Finally the price agreed was very fair in relation to other offers, would definitely use this company again rather than a garage or selling a car myself. The most important point was the payment delay which was extremely rapid, the car was collected at 11.20am & the money was in our bank account overnight so payment received was much less than 24hours. Thank you to all staff concerned with the sale of our car.

August 25, 2022
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Reply from La Centrale

Hi Mrs Hollingworth,
Many thanks for emphasizing our professionalism as well as the fastness of our services, and for highlighting that the sale of your car was without commitment to buy of a new one. We are also delighted that we were able to make the best offer.

// Nous vous remercions de souligner notre professionnalisme ainsi que notre rapidité, et de mettre en avant que notre reprise est sans engagement de rachat. Nous sommes également ravis d'avoir pu vous proposer la meilleure offre.

Best regards,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Super transaction

Super transaction, rapide et correct

August 22, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour M. Lallemand
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction,
Cordialement,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

I am Australian and don’t speak much…

I am Australian and don’t speak much French. I found everyone very professional, very helpful and very friendly. It was so easy. I am happy with my decision.

August 22, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Mme Bell, Hi Mrs Bell,
Nous sommes enchantés d'avoir pu vous accompagner et d'avoir pu franchir la barrière de la langue / It was a pleasure to support you in the process of selling your car despite the language barrier.
Cordialement,
L'équipe mVC

Rated 3 out of 5 stars

8400

L'estimation de mavoiturecash ne correspondait pas du tout. Vente décevante

August 11, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Madame VAN MARLE,
Nous vous remercions d'avoir déposé votre avis et d'avoir pris le temps d'échanger avec notre service clients.
Nos estimations sont faites pour être en adéquation avec le marché, selon ce qui est constaté en RDV, il peut arriver que le partenaire ajuste son prix de reprise en fonction de l'état du marché dans sa région.
Au vu de votre commentaire, il semblerait que le partenaire n'ait pas justifié clairement la baisse du prix de reprise, nous ferons un point avec lui afin de rappeler nos engagements.

Nous restons à votre disposition si besoin,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Tres correct

August 9, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Mmimu,
Merci pour ce commentaire.
Nous vous remercions également d'avoir choisi mVC pour reprendre votre véhicule.

Cordialement,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Simple et rapide

August 3, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Rachel,
Nous vous remercions pour ces mots qui font plaisir à nos équipes,

Cordialement,
L'équipe mVC.

Rated 5 out of 5 stars

Nickel

Simple, rapide et efficace

July 26, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Florian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que notre estimation était en phase avec la reprise,
Cordialement,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from La Centrale

Bonjour Monsieur GURUNG,
Merci pour avoir pris le temps de déposer votre commentaire.
Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction.

Bien à vous,
L' équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Bon contact, très pro

Bon contact, très pro. Estimation correcte, ouvert à la discussion.
Bon suivi.

July 6, 2022
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Reply from La Centrale

Merci Franck pour cet avis allant à l'essentiel,
Cordialement,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Super ,merci.

July 13, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Monsieur Garcia,
Toute l' équipe vous remercie pour cette note.
Cordialement,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from La Centrale

Bonjour Madame PAUTONNIER,
Merci pour avoir pris le temps de déposer votre commentaire.
Nous sommes heureux de vous avoir apporté entière satisfaction.

Bien à vous,
L' équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Rapide

Rapide, simple et efficace !!! Je recommande vivement !

July 11, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Monsieur Vaysse,
Votre avis est percutant et nous vous en remercions,
L'équipe mVC

Rated 5 out of 5 stars

Contact excellent

Contact excellent
Transaction rapide

July 5, 2022
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Reply from La Centrale

Bonjour Celine,
Nous vous remercions pour cet avis tout aussi efficace,
L'équipe mVC

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