Ll Haspeholm Reviews 

61
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk sted at handle! Altid varm velkomst og en hjælpende hånd. Hvad enten det er med tunge sække eller tvivl om foder. Ll. Haspeholm har hjulpet os flere gange med foderplaner, givet ro på, nå... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super service og sortiment. Altid venligt og hjælpsomt personale. Elsker deres åbent hus, de har 2 gange årligt med masser af gode tilbud, forskellige stande og clinics. Her har man også mulighed fo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har været kunde siden Martin startede butikken op for mange år siden. Har altid fået fantastisk service og gode dialoger med Martin og hans ansatte i årene jeg har været kunde. Der er altid et god... See more

Rated 3 out of 5 stars

Jeg har været glad bruger af ll haspeholm i mange år, hvor jeg har været super glad for deres service niveau og foder rådgivning som de gør til top karakter! Desværre har jeg haft utrolig dårlig erfar... See more

Company replied

Company details

  1. Animal Feed Store

Written by the company

🌟 I 2003 overtog Martin Klonaris gården, Ll. Haspeholm, på Højskolevej 1 i Frederikssund, med en drøm om at åbne en butik med hestefoder. Martin er uddannet landmand og startede sin forretning med at producere grovfoder til heste. Det blev til både almindelige hø og wrap baller, samt miniwrap baller som Martin var den første i Danmark til at producere. Allerede fra start blev Martin forhandler af mange af de anerkendte fodermærker i Danmark. Butikken og teamet er med tiden vokset og er blevet til en af landets største og bedst sælgende hestefoderbutikker. Ll. Haspeholm tog en spændende beslutning i 2016. Efter år med at tilbyde produkter fra de anerkendte samarbejdspartnere, ønskede Martin at udvide forretningen ved at introducere egne produkter på markedet. Samarbejdet med en mindre mølle i England førte til udviklingen af specielt producerede produkter til det danske marked, og Castle Horse Feeds fik sin egen produktlinje i Danmark. 🤝Vores rejse har altid handlet om mere end blot produkter. Vi ønsker at skabe tryghed for vores kunder. Vi hjælper med at analysere jeres hestes behov og finde de løsninger, der passer til hver enkelt hests unikke behov. Vores team bruger tid på at udarbejde individuelle foderplaner, fordi vi synes, at enhver kunde fortjener skræddersyet opmærksomhed uanset om man har 1 eller 50 heste. 🐾 I dag er Ll. Haspeholm mere end blot hestefoder. Vi har udvidet vores sortiment for at imødekomme alle vores dyrevenners behov. Fra hunde, katte, høns, kaniner og gnavere til forskellige typer af strøelse og brændsel. Det gør det nemt for dig som kunde, så du kan handle foder og strøelse til alle dine dyr hos Ll. Haspeholm, og hvis du mangler brændsel til pillefyret eller brændeovnen, så kan du købe det samtidigt. Du kan tilmed også tage hestens dækkener og underlag med og få vasket, imprægneret eller repareret i vores butik. 🚚 Vi gør en dyd ud af, at give alle vores kunder god service. Om du vælger at afhente dine varer i butikken eller at få leveret, så gør vi os umage og giver dig gerne en ekstra hånd med at få varerne ud i bilen eller få sat pallen med foder rigtig ind på plads. Derudover, bestræber vi os på at levere dine varer til dig indenfor 1-3 hverdage. Ved afhentning i butikken er vi MEGET fleksible og vi finder stort set altid en løsning, så du kan afhente dine varer når det passer dig.


Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

61 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(61)

18 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

5 stjerner plus

Vi kan sagtens anbefale Ll. Haspeholm.
Vi får altid den bedste og sødeste behandling fra deres ansatte ellers fra Martin selv. Uanset hvor meget vi handler for.
Deres produkter, vi køber primært kaninfoder, er absolut spitzenklasse og vores kaniner elsker det.
Lokalet er stor og åbningstiderne er okay, faktisk ret god i forhold til butikkens størrelse.
Min kone og min datter handlede i lørdags og var igen begejstret over deres kundeservice og professionalisme.
To gange om året holder Ll. Haspehom åbent hus, det kan vi virkelig anbefale. Masser aktiviteter, rabat aktioner og sjov til hele familien.

July 13, 2024
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Frank
Tusind tak for de pæne ord! Det betyder meget for os 😊 Dejligt at du og din familie kan lide at komme i vores butik. Det er vi meget glade for!😊 Rigtig god dag til jer, Venlig hilsen Teamet i Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Kvalitet og service er nøgleord

Altid super kvalitet og super kundeservice. Alle Martins medarbejdere er hjælpsomme og imødekommende ligesom han selv, og skulle et enkelt produkt ikke leve op til den vanlige kvalitet, bli'r det byttet uden problemer... for her er kvalitet i højsædet.

December 6, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Margit
Tusind tak for de pæne ord! Det betyder meget for os 😊 Dejligt at du har lagt mærke til vores nøgleord som vi arbejder efter i butikken - Kvalitetsprodukter og god service😊 Godt nytår, Venlig hilsen Teamet i Ll. Haspeholm

Rated 3 out of 5 stars

Altid en super god betjening

November 21, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Jeanette
Tak for de pæne ord og fordi du har taget dig tid til at dele her på siden. Vi er super glade for at du har været forbi butikken, og sige at de 3 stjerner skulle have været 5 😉 Vi er meget glade for de 5 stjerner!😊 Godt nytår. Venlig hilsen Teamet i Ll. Haspeholm

Rated 3 out of 5 stars

Jeg har været glad bruger af ll…

Jeg har været glad bruger af ll haspeholm i mange år, hvor jeg har været super glad for deres service niveau og foder rådgivning som de gør til top karakter! Desværre har jeg haft utrolig dårlig erfaring med deres dækkenvask da jeg i foråret har sendt 3 stk dækkener til vask. Det ene blot 1,5 måned gammelt og må derfor betragtes som nyt. Dette dækken kom tilbage med flosset reflekser overalt, en manglende mave strop og tiltrods for der er betalt for imprægnering suger det nu vand til sig 🥺 det er jeg naturligvis rigtig ked af.

April 1, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Kære Natascha,

Tak for din anmeldelse, dejligt at høre du er glad for vores foderrådgivning mv.. 😊

Vi er virkelig kede af de udfordringer, du har oplevet med vores dækkenvask. Vi forsikrer dig om, at vi tager din feedback til os og vi ønsker at finde en passende løsning. Vi får normalt gode tilbagemeldinger vedr. vaskede dækkener, så vi er kede af din oplevelse.

Som vi tidligere har skrevet om sammen, anbefalede vi dig at gå til producenten af dit dækken vedr. de ødelagte reflekser, da dækkenet er vasket efter anvisningerne og derfor ikke burde blive slidt ved vask. Vi beklager, at producenten af dit dækken er gået konkurs, og vi forstår frustrationen dette kan medføre, men de ødelagte reflekser tror vi har noget at gøre med kvaliteten af dækkenet, måske en fejl i produktionen.

Vi er kede af at dit dækken har mistet en mavestrop, den kan godt ved uheld være røget af i vask. Men da det er over ½ år siden dit dækken blev vasket, og du kontakter os nu vedr. den manglende mavestrop, kan vi ikke afvise at vi har haft stroppen, men vi har den ikke liggende i gemmerne længere. Vi vil gerne tilbyde at sætte en ny mavestrop på, da vi ikke kan afvise at den er røget af i vask hos os, hvilket vi selvfølgelig beklager hvis det er tilfældet. Tag gerne dækkenet med i butikken og lad os tale om det 🙂 Hvis det mod forventning skulle ske igen hvis du får vasket hos os, håber vi at du vil kontakte os tidligere 🙂

I forhold til imprægnering, skulle dette meget gerne fungere. Men vandafvisningen virker kun hvis membranen i dit dækken virker og hvis denne er slidt, så vil dækkenet ikke afvise vand på trods af at det er imprægneret.

Vi håber at vi sammen med dig kan finde en tilfredsstillende løsning, da vi er glade for at have dig som kunde🙂

Venlig hilsen,

Martin, Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Super god service og kvalitets…

Super god service og kvalitets produkter😊

November 19, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Marianne

Tak for de pæne ord og fordi du har taget dig tid til at dele dem her på siden - det betyder meget for os 😊

Venlig hilsen
Teamet i Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Outstanding

Både Martin, Malene og alle de andre er helt fænomenale. Jeg får altid super hurtig betjening, de er enormt fleksible, de rådgiver mig ærligt og brugbart og så er de mega søde og imødekommende - altid.

October 2, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Alexandra

Hvor er vi glade for at læse det du skriver! Tak for at du har taget dig tid til, at skrive en anmeldelse her på siden 😊

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste foder og rådgivning

Verdens bedste foder og rådgivning. Basta. Vi har 12 heste inkl. føl - mest koldblods - med forskellige behov. Der bliver lyttet og rådgivet. Vi finder altid en god løsning, som hver hest fungerer godt på og pengepungen kan være med uden at gå på kompromis med kvalitet 👌🏻 Selv killingen og marsvinene har super blank pels og i flot stand ✨ Også en super skarp dækken ekspert, som har løst hver en udfordring og leveret flotte dækkener retur med holdbare reparationer. Varmeste anbefalinger herfra os, som har brugt Ll. Haspeholm med stor succes i over 5 år - Vi ku’ blive ved.

October 7, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Wauw, verdens bedste foder og rådgivning, det er store ord! Tusind tak for den meget flotte anmeldelse - Det betyder meget! 😊

Vi er glade for at høre, at det både er hestene, killingen og marsvinene som er i flot stand. Dejligt at du har samlet dit foderindkøb hos os! Og at du er glad for vores dækkenservice 😊

Skøn dag til dig.

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Verdens bedste foder leverandør 🤩…

Verdens bedste foder leverandør 🤩 Servicen er altid i top, gode råd følger med og ved levering stilles varerne altid pænt, præcis hvor man har bedt om 👍🏻

November 13, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Trine

Tak for de meget flotte ord, og for at du har taget dig tid til at dele dem her på siden - det betyder meget for os 😊

God dag.

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Altid godt foder og god service.

November 12, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Karin

Tak for de 5 stjerner og de pæne ord! Vi er glade for at du har taget dig tid til at anmelde os her på Trustpilot, tak😊

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Super god service.

Jeg har handlet foder hos Ll. Haspeholm i mange år, her bliver man altid mødt med et smil og en service i særklasse.
Man får super kompetent og ærlig rådgivning - og med Martins 'keep it simple' tilgang til fodring, kommer man kun hjem med det, som hesten faktisk har behov for.

October 1, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Marie-Louise

Tak for din flotte anmeldelse 😊

Vi er meget glade for at have dig som kunde, og vi glæder os til fortsat at hjælpe dig i fremtiden 😊

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk rådgivning

Ll. Haspeholm er den bedste foderleverandør i Nordsjælland. Vi har købt foder dér til vores ridecenter gennem de sidste 13 år. Åbningstider i weekenden eller efter aftale, levering, stort sortiment, varerne altid friske og priserne i orden.
Den professionelle rådgivning er årsagen til, at vi aldrig handler andre steder, heller ikke i udlandet som reklamerer med billigere priser - de kan ikke hamle op med strakslevering og foderplaner tilpasset hver enkelt hest.

August 30, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Vicky

Tak for din flotte anmeldelse og for de mange års samarbejde!

Vi er meget glade for at høre, at du de sidste 13 år bl.a. har fået professionel rådgivning og hurtig levering fra os. Vi vil naturligvis gøre os umage for at sikre, at du sidder tilbage med samme oplevelse i fremtiden ⭐

Tusind tak for at bruge tid på at skrive så fin en anmeldelse.

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Service helt i særklasse lige meget hvem du er.

Service helt i top! Hurtig levering og de sætter af lige hvor man ønsker. Kan endda huske det fra gang til gang uden det er noteret ved bestilling.
Eks: får leveret to paller spåner, hvor der er brud på emballagen på to af pakkerne (sjit happens). De to pakker bliver sat pænt ind i stalden i tørvejr så de ikke tager skade. Fedt hensyn at tage!!
Altid hjælpsomme og ydre service med et kæmpe smil, trods for jeg ikke er stor kunde.

August 22, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Ida

Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord om vores service mv.😊

Vi gør hvad vi kan for at alle føler sig velkomne hos os 😊

Skøn dag til dig.

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Helt vildt god service og så søde…

Helt vildt god service og så søde medarbejdere, når man ringer med "dumme" spørgsmål. Kan klart anbefales. Hurtig levering, god service og billige produkter.

May 3, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Sandra

Tak for de pæne ord, og fordi du har taget dig tid til at dele dem her på siden😊

Der findes ingen "dumme" spørgsmål hos os, vi hjælper gerne med at svare på alle spørgsmål.

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig dejligt med super service ikke…

Virkelig dejligt med super service ikke kun ved bestilling, pris, men også ved levering.
Perfekt levering i carport som ønsket, takker.
Henrik

March 6, 2023
Unprompted review
Ll Haspeholm logo

Reply from Ll Haspeholm

Hej Henrik

Tusind tak for de 5 stjerner og de pæne ord😊

God dag.

Venlig hilsen
Team Ll. Haspeholm

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look