Le lit vache et la couverture sont…
Le lit vache et la couverture sont vraiment beau et super original.
Ravie de mon achat chez eux.
March 11, 2022
Unprompted review
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Unsere Hündin liebt ihr orthopädisches…
Unsere Hündin liebt ihr orthopädisches Hundebett Größe L. Auch Waschen des Fellbezugs problemlos möglich. Habe gerade eine zweite bestellt weil wir ihre sonst im ganzen Haus herumtragen müssen. Kaufempfehlung!
March 10, 2022
Unprompted review
Superschön und gute Qualität !
Ich habe gerade das Bett und die Decke erhalten, es ist super schön!
Mein Hund liebt es und die Lieferung war schnell.
November 24, 2021
Unprompted review
Kundenservice redet sich raus und dann kommt gar nichts mehr
Ich habe eine große Hundedecke in titaniumgrau für die Couch gekauft. Zum einen entsprach die Decke nicht ganz den Fotos (auf den Fotos sah sie viel Kuscheliger aus), aber ich habe sie dennoch behalten. Mein Hund ist querschnittgelähmt und hatte Durchfall. Ich habe die Decke zusammen mit einem Kuschelkörbchen bei 30 Grad in der Waschmaschine gewaschen und zum Trocknen aufgehängt. Die Decke sieht jetzt aus wie ein Lumpen und das Fell ist verfilzt. Nach einigen Emails mit dem Kundenservice bekomme ich immer wieder gesagt: Entweder die Waschmaschine dreht zu schnell, oder die Waschmaschine ist kaputt? Ich habe das andere Kuschelkörbchen mitgewaschen und dieses sieht nach mindestens 10 Waschungen immer noch wie neu aus. Ich bin sehr enttäuscht von so einem Kundenservice für eine Hundedecke von Urpsprünglich 140€ mit Rabatt habe ich ca 120.- € bezahlt finde ich dieses Verhalten nicht in Ordnung. Man wird einfach abgefertigt und die Schuld liegt bei mir und das war es?
Mit freundlichen Grüßen
Michaela Häffner
November 18, 2021
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