Esperienza pessima, non forniscono assitenza di alcun tipo
A meno di due anni dall'acquisto di una montatura per occhiali da vista mi trovo a doverla sostituire in garanzia per la seconda volta(sì, in due anni!), chiedendo all'ottico risulta non più disponibile tale montatura(un prodotto acquistato soli 2 anni fa!).
Scrivo quindi all'azienda De Rigo sperando in un qualche tipo di assistenza e rispondono di non trattare coi clienti ma solo con gli ottici, mai successa una cosa simile nel mondo dell'assistenza su prodotti che il produttore non fornisca alcun tipo di aiuto al cliente.
Sicuramente so quale marchio non acquisterò mai più in futuro...








