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Devoluciones de productos imposibles, demasiado tiempo de respuesta.
Reembolsos "parciales", pierdes tiempo y dinero devolviendo un producto.
No puedes calificar los productos de las tiendas, entonces las personas no se enteran de lo que están comprando.
Productos chafas que se rompen en tres meses.
Pesimoooo servicio al cliente, no solucionan nada. Pedí un fular para bebé y llegó uno completamente distinto al que se describía y se mostraba en fotos, quise devolver el producto y la transportadora nunca paso entonces me tocó correr con el gasto del envío, aún cuando el error había sido de ellos, ya recibieron el paquete y no he tenido ninguna respuesta desde el 17 me tienen en 3 y 5 días hábiles está es la segunda vez que me mandan a esperar ese tiempo
No hay nada mas KK que esta plataforma de m13RDA. No sirven para nada, no envian nada, 3 meses y no se de mi pedido, no me devuelven el dinero. ESTAFA.
Pésima experiencia. Compré el 7 de noviembre un producto súper sencillo y hoy es 17 de noviembre y no me han enviado nada. Y eso que pagué enseguida esto.
La peor pagina para hacer compras. NO COMPREN POR AHÍ.
Pésimo servicio de atención al cliente, llegan productos dañados, más de 8 días hábiles para dar un respuesta. Si uno no está encima preguntando, nadie hace nada. No gestionan para el cliente, se tiran la pelota entre todos. NO COMPREN EN ESTA PAGINA.
ES UNA ESTAFA! NO COMPREN POR AQUÍ!! Tengo un caso con ellos abierto. Me cancelaron el pedido, me pidieron 10'000 documentos para devolverme el dinero (cuando la devolución debió ser inmediata a mi cuenta de ahorros), y luego me dicen que me devuelven la plata en 30 días hábiles. Están haciendo captación ilegal de dinero y además tienen un pésimo servicio al cliente, que solo acepta la cédula para poder hacer seguimiento de un pedido que se hizo sin registro.
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