While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Schandalige behandeling van klanten.
Heb mijn bestelling niet compleet ontvangen.
Tot op heden nog steeds wachtende op beloofde service.
De 2e fles zou zijn gebroken bij verzending.
Er zou een nieuwe verstuurd worden en een extraatje voor de lange wachttijd.
Dit was een loze belofte van de founder Max zelf.
Bestel hier niets! Je wordt genaaid!
Bestelling geplaatst bij MadMax en uiteindelijk meer dan twee weken moeten wachten. Op zich geen probleem dat het wat langer duurt, maar dan verwacht je op z’n minst enige communicatie. Op mijn mails kreeg ik nooit een reactie, en pas na meerdere telefoontjes zeiden ze dat ze ervoor gingen kijken waarna ik 5 dagen later een verzendbevestiging kreeg. Uiteindelijk heb ik mijn product wel ontvangen, en dat is gelukkig van goede kwaliteit. Jammer dat de service en communicatie zo slecht waren, want het product zelf is zeker goed.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
