M C Mortensen Reviews 32

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Afleverede kones Rolex fredag for udskiftning af glas og tirsdag var den allerede klar👍 Rolex i Aarhus mente de skulle bruge 3-4 uger på rep. Så super hurtig service i Herning

Rated 5 out of 5 stars

Har netop købt et rolex ur hos Louise og Henrik som gav os den bedste og professionelle service overhovedet, vedrørende vores køb. 2 meget smilende og behagelige mennesker, som brugte den tid vi ha... See more

Rated 1 out of 5 stars

Toppen af snobberi. Var i butikken med min datter som skulle konfirmeres, hun havde set en ring i deres vindues som hun ønskede sig. Vil ville naturligvis gerne give hende den rette størrelse. Men man... See more

Rated 5 out of 5 stars

Tak for den gode oplevelse Har handlet der et par gange efterhånden, og jeg har ved hvert besøg oplevet fremragende kundeservice. De forstår at sætte sig ind i kundens behov og rådgive derefter. I... See more

Company details

  1. Watch Store
  2. Jewelry Store

Information provided by various external sources

M.C. Mortensen i Herning er en af Jyllands mest eksklusive ure- og smykkeforretninger, vi er Autoriseret Rolex-forhandler og forhandler desuden andre high-end ure som Tudor, Tag Heuer, Ole Mathiesen m.fl. Vi har eneforhandling af Georg Jensen smykker i midtvestjylland, og kan desuden præsentere et stort udvalg af brilliant-smykker fra Nuran. Vi er Rolex-specialister, og har eget certificeret Rolex-værksted.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Udskiftning af glas på Rolex

Afleverede kones Rolex fredag for udskiftning af glas og tirsdag var den allerede klar👍 Rolex i Aarhus mente de skulle bruge 3-4 uger på rep. Så super hurtig service i Herning

January 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rolex Midtjylland

Jeg har i dag besøgt M.C. Mortensen. For at se på et ur. Jeg er blevet betjent af Luise, som gjorde det fremragende. Uret blev handlet. Rigtig god og professionel service. Kan absolut anbefales, frem for andre Rolex forhandlere i Jylland.

November 29, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har netop købt et rolex ur hos Louise…

Har netop købt et rolex ur hos Louise og Henrik som gav os den bedste og professionelle service overhovedet, vedrørende vores køb.
2 meget smilende og behagelige mennesker, som brugte den tid vi havde behov for. Kan stærkt anbefale at handle hos dem, da servicen er professionel og helt i top.
Dejlig butik og personale.

September 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt oplevelse igen igen

Endnu en perfekt oplevelse ved Danmarks bedste Rolex forhandler.
Hele oplevelsen fra man kom ind i butikken og forespurgte på et stål rolex, til det senere blev udleveret og tilpasset, har levet fuldt ud op til, hvordan oplevelsen af at handle et luksus ur bør være.

April 4, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super service

Har fået en Datejust fra 1987 af min kone (jeg er selv fra 1987). Lænken skulle dog kortes op. Det klarede de med det samme. Rigtig imødekommende og super service.

September 26, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tak for super service

Tak for den gode oplevelse Har handlet der et par gange efterhånden, og jeg har ved hvert besøg oplevet fremragende kundeservice. De forstår at sætte sig ind i kundens behov og rådgive derefter.

I øvrigt en rigtig flot butik med en god atmosfære, og en følelse af at man er velkommen til enhver tid. Kan kun varmt anbefale herfra.
Endnu engang tak for handlen M.C Mortensen.

September 2, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Toppen af snobberi

Toppen af snobberi. Var i butikken med min datter som skulle konfirmeres, hun havde set en ring i deres vindues som hun ønskede sig. Vil ville naturligvis gerne give hende den rette størrelse. Men manden derinde nægtede at måle hendes ringmål. “Det var imod deres politik”. Kommer der aldrig mere og har fortalt dette til alle der gider høre på det.

March 26, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

MC Mortensen i Herning er en fantastisk…

MC Mortensen i Herning er en fantastisk butik med noget fantastisk personale. Har handlet med Luise et par gange med STOR tilfredshed. Jeg kan slet ikke genkende de negative ord som snobbet og arrogant. Min oplevelse er direkte tværtimod! Nede på jorden og kundevenlig. Jeg må især fremhæve Luise som yderst kompetent og venlig. Jeg kan kun tro, at det må have noget at gøre med den måde kunderne kommer på? Jeg er blevet behandlet godt og kommer helt sikkert igen! Til alle jer som skriver negativt, så gå dog til jeres lokale Rolex forhandler. Og nej, jeg er hverken bror, søn, fætter eller nabo til MC Mortensen. Jeg er bare tilfreds, tak!

February 4, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Dejligt sted

Dejligt sted
Skønt oplevelse i Rolex.
Vi fik den bedste service fra Jesper. Han var rigtig god til at hjælpe os. Det bliver ihvertfald ikke sidste gang vi handler hos Rolex i Herning. Mvh Faiz og Karina

January 27, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arrogance og snobberi!

Arrogant behandling af kvindelig medarbejder.

Var i Jylland ifbm. Med andet møde. Tog ind i butikken for at kigge og efter at have prøvet et Rolex, ikke en fuldstål, men et lager ur, som jeg ret spontant gerne ville købe, blev jeg afvist, da jeg var fra København. De sælger åbenbart kun til kunder fra Herning.

Snobberi af værste skuffe. Havde godt hørt dårligt om butikken og særligt den kvindelige medarbejder, men det er jo helt galt det her.

January 26, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk betjening

Vi var blevet anbefalet at kontakte M C Mortensen i Herning gennem nogle af vores venner - 3 gange var vi på besøg i forretningen i Herning og alle gange fik vi bare en super betjening af både Luise og Henrik - fantastisk vidende og bare så behagelige at tale med og begge havde en meget ærlig og professionel tilgang til hele håndværket og forløbet omkring ure fra Rolex.

Så 5 store stjerner fra Betina og Morten

December 5, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

DK´s bedste Rolex forhandler

Min hustru og jeg har besøgt MC Mortensen flere gange. Vi har altid fået en Verdensklasse service. Forretningen har det største sortiment af Rolex, vi har set og er altid et besøg værd. Luise og resten af personalet er yderst kompetente, og de tager sig altid god tid til deres kunder. MC Mortensen kan klart anbefales. Med venlig hilsen Jens H. Fisker

July 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

En gang snobberi af værste skuffe i Herning butik

Var i butikken idag, manden der tog imod var flink, men da jeg fortalte at jeg overvejede at købe et Rolex ur til min kone men ikke var sikker på at det var noget for hende, ville jeg have mulighed for at hun kunne få pengene tilbage, det var ikke muligt, det er deres politik og der var intet at gøre. Så jeg måtte gå igen uden et nyt Rolex, så i min verden mega dårlig service, kan fortælle at jeg selv har 3 styk Rolex ure og at jeg hen af vejen vil købe flere! Men det hjalp mig heller ikke! Og nu vi er igang, har vi været i butikken før hvor betjeningen heller ikke var god, der købte min kone faktisk mit første Rolex til mig i 2006, ved den ekspedition var der også i min verden en noget højrøvet betjening af “ham selv” det var faktisk vil du købe eller vil du ikke købe, den gang lovede jeg faktisk mig selv, at jeg aldrig ville komme i butikken igen, men så fik de igen en chance for et par år siden, for jeg tænkte, det kan ikke passe at man i Herning behandler kunder sådan, der i nogle tilfælde vil betale rigtig mange penge for et ur, så vi forhørte om de ville tage mit første Rolex i bytte ved en handel på et nyt og dyre, det blev der sagt ja til og vi fik en pris, efterfølgende da vi så var i butikken igen for at lave handlen og de måske skulle have taget mit første ur i bytte, ville de pludselig ikke give den pris, vi var blevet lovet af en butiksassistent, men noget mindre! “Igen ham selv”
Nu føler vi os dårligt behandlet en 2-3 gange, så fremad rettet køber jeg mine ure i Århus eller et andet sted, har købt de næste par stykker derude og har fået en god og nede på jorden behandling, hvor alle kan være med, jeg kan fortælle om en dårlig oplevelse mere med “ham selv” i butikken, men giver ingen mening, tror folk der læsser denne anmeldelse og forstår min point, jeg er meget meget skuffet og tænker at ingen skal stå model til, så dårlig en behandling og mega gang snobberi!
Så heller handle et sted, hvor man får en god og ordentlig behandling.
Jeg tror faktisk, at “ham selv” bedste kan sammenlignes med Hr Swan fra Damernes Magasin i Korsbæk, bare i en udgave her i 2021, men det gør det ikke bedre, at nogen ikke er blevet klogere og slet ikke i Herning, måske ville den indstilling være passende på Strøget i København.
(Er forøvrigt selvstændig og har været det i 25 år)

June 9, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havde købt et baby bestik i 2019

Havde købt et baby bestik i 2019. Da barnet så fik 2 sæt, skulle det byttes. Kunne så ikke få pengene retur. Hvad skal man lige købe for 500kr. hos M.C. Mortensen, de har jo kun meget meget dyre varer.

February 21, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look