Personale molto preparato ed attento alle mie esigenze. Capace di mettermi a mio agio, benché avessi poche nozioni sull'elettronica. Consiglio caldamente
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Buongiorno, volevo fare una segnalazione molto positiva su una ragazza, dipendente di Mediaworld di Alessandria Via Boves. Si tratta di Manuela,addetta principalmente di PC,ma disponibile su tutti... See more
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Molto comodo comprare sul sito se non si ha la possibilità di andare in negozio prima che finisca l'offerta o la disponibilità... e poi si ritira con calma gratuitamente
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Acquisto effettuato perché avevo le idee chiare su cosa comprare. Posso anche non conoscere le procedure interne ma quando un addetto che dovrebbe essere al servizio del cliente ti dice che sei maled... See more
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- Cell Phone Accessory Store
- Cell Phone Store
- Computer and Accessories Store
- Computer Store
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Excellent
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MOLTO EFFICENTE
June 8, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao Paolo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao Enzo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Ho acquistato un forno a microonde da…
Ho acquistato un forno a microonde da 150€ appena quattro mesi fa. Dopo soli due mesi di utilizzo ha smesso completamente di funzionare. Portato immediatamente in assistenza ad Alessandria, mi era stato garantito un tempo massimo di circa 20 giorni per la riparazione o l’eventuale sostituzione.
Oggi, dopo ben due mesi di attesa, non solo non ho ancora ricevuto il mio apparecchio, ma non è arrivata nemmeno una minima comunicazione sullo stato della pratica. Un servizio clienti così lento, disorganizzato e privo di attenzione verso il consumatore è semplicemente inaccettabile.
Deluso profondamente: esperienza decisamente negativa e professionalità ben lontana dalle aspettative.
April 23, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono andato sabato dd ho comprato un…
Sono andato sabato dd ho comprato un televisore.ero con mio figlio piccolino.ho chiesto servizio per televisore che ho preso e mi hanno detto di aspettare un attimo.ho aspettato piu di mezz’ora con bambino in mano e certo punto chiedo il ragazzo quanto devo ancora aspettare?lui mi ha risposto male e mi ha detto addirittura non lo vedi che sono da solo?magari non era colpa sua perche non ce la faceva pero il modo di rispondere è proprio non accettabile anche se uno vuole non ha tempo te lo spiega.stavo per andarmene pero poi mi ha aiutata una ragazza che non faceva proprio quell reparto.sono rimasto malissimo.non vengo mai piu a mediaworld Alessandria "
June 13, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale rapido e efficiente a…
Personale rapido e efficiente a soddisfare la mia scelta del prodotto
May 31, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
La disponibilità e cordialità del…
La disponibilità e cordialità del personale.
June 9, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Facilità nel trovare gli articoli…
Facilità nel trovare gli articoli necessari/ricercati, ottimo compromesso qualità prezzo (principalmente se prodotti in occasione e/o promozione)
June 5, 2026
Unprompted review
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Ciao Daniel, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Tv acquistato ok
Tv acquistato ok. Ho riscontrato incongruenza fra periodo assicurativo acquistato ( 3+2anni) e quello che risulta dopo accreditamento su sito assicurativo Mediaworld (24 mesi). Dovrò verificare l'incongruenza.
June 4, 2026
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Ciao Luisa, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata!
Team Customer Experience
Un punto di riferimento
Vasta scelta di prodotti ed il personale è presente ma discreto.
June 2, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Pasquale Bartolomeo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Gloria, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Esperienza totale
Velocità, professionalità, vasto assortimento e ottima convenienza
May 12, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao Cesare, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale pronto e simpatico
May 23, 2026
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Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Prodotti ben esposti e personale…
Prodotti ben esposti e personale gentile e preparato
May 19, 2026
Unprompted review
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Ciao Mirko, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale attento
Personale attento, gentilissimo e disponibile, pronto ad accogliere le vostre richieste e/o necessità!
May 20, 2026
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Ciao Alice, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
il personale gentile
April 27, 2026
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale non qualificato
acquistato un cellulare chiedendo chiaramente la compatibilità con esim ma ora scopro che non lo è!!!!
Complimenti!!! E grazie soprattutto!!
December 6, 2025
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Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao Clara,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ottimo personale
May 8, 2026
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Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao Marco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Il negozio ha un’ampia gamma di…
Il negozio ha un’ampia gamma di prodotti per ogni tipologia di settore, personale addetto preparato e consigli anche molto attendibili
May 12, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Alessandria
Ciao Daniela, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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