È la seconda volta che vivo una brutta esperienza col personale del punto vendita di Sestu. Ho chiesto gentilmente info per acquistare un Ipad e ho ricevuto una risposta sgarbata da una dipende... See more
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ho comprato una lavatrice beko, la mia prima scelta era un altro marchio che non era disponibile, allora con l'aiuto di un giovane addetto molto gentile, abbiamo valutato l'opzione migliore per noi, n... See more
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Avevo un problema col telefonino, e dietro loro consiglio ho acquistato un servizio e ho risolto. Nello specifico si trattava del vetrino non idoneo che causava problemi, e che ho risolto sostituendo... See more
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Ho acquistato una sony alpha 6400, devo però purtroppo segnalare una completa inefficienza da parte del personale preposto alla vendita, nel momento in cui ho chiesto assistenza e consulenza cito test... See more
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Personale preparato e cordiale
May 11, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Luigi, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
MediaWorld è il mio punto di…riferimento
MediaWorld è il mio punto di riferimento per l’elettronica grazie all’ampia scelta di prodotti e alla disponibilità immediata in negozio. Ho sempre trovato personale competente e pronto a consigliare la soluzione più adatta alle mie esigenze, sia per smartphone che per elettrodomestici. Inoltre, le promozioni frequenti e il servizio di ritiro rapido rendono l’esperienza d’acquisto comoda e affidabile. Consigliato a chi cerca qualità, convenienza e assistenza professionale.
May 9, 2026
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Ciao Fabio, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Negozio fornitissimo e personale…
Negozio fornitissimo e personale specializzato
May 5, 2026
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Ciao Vittorio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Affidabilità e vasta scelta di prodotti
Affidabilità e vasta scelta di prodotti
May 4, 2026
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Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Melissa, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Forno da incasso Electrolux
Inizio 2024 acquisto un forno da incasso Electrolux viene montato a giugno dopo un anno di utilizzo presenta evidenti segni di deterioramento ruggine e viti saltate.
La casa madre dopo l'intervento dell' assistenza ci ha proposto un buono del valore del 50% per l'acquisto di un forno nuovo.
Prodotto pessimo
Nb. Abbiamo sempre usato la funzione di pirolisi per la pulizia
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Carlo,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato una cassa gbl
Ho acquistato una cassa gbl, il commesso è stato molto gentile e professionale spiegandomi tutte le caratteristiche e riuscendo a trovare l'ultimo pezzo disponibile
April 26, 2026
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Ciao Debora, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Ivan, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Competenza
Personale preparato, gentile e attento alle esigenze espresse.
April 26, 2026
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Ciao Andrea, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Sicuramente la vasta esposizione è una…
Sicuramente la vasta esposizione è una vetrina importante dove poter scegliere l'articolo voluto però, ciò che non mi aspettavo è stata la mancanza di giacenza ossia diversi articoli non erano disponibili.
April 23, 2026
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Ciao Carlo, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
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Ciao Sonia, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
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Ciao Gianfranco, ti ringraziamo molto per la tua recensione. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
competenza del personale addetto alla…
competenza del personale addetto alla vendita
April 12, 2026
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Dal web alla cordialità
Ho effettuato un acquisto online e i dipendenti del negozio di Cagliari/Sestu hanno reso il ritiro molto semplice.
April 11, 2026
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Ciao Federico, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Luca, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ottima esperienza
Anche se l’acquisto lo fai online e ritiri in negozio il personale e’ disponibile e molto gentile !
April 7, 2026
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Ciao Benedetta, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
La puntualità e la cortesia del…
La puntualità e la cortesia del personale!
April 4, 2026
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Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Ho acquistato una sony alpha 6400
Ho acquistato una sony alpha 6400, devo però purtroppo segnalare una completa inefficienza da parte del personale preposto alla vendita, nel momento in cui ho chiesto assistenza e consulenza cito testuali parole " Io non ne capisco niente" così ha esordito il vostro dipendente. Per fortuna personalmente ne capisco qualcosa, ma non si può sentire una frase del genere... Buona giornata.
March 30, 2026
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Ciao Gianluca,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao Paolo, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Promessa di ritiro in 30 minuti non rispettata: pessima esperienza.
Ho acquistato online da MediaWorld attirato dalla dicitura "Ritiro in negozio dopo 30 minuti". Una volta pagato, scopro tramite email che il prodotto sarà disponibile solo tra diversi giorni (dal 3). Mi sento preso in giro: se un prodotto non è pronto in negozio, non deve essere pubblicizzato il ritiro rapido solo per finalizzare la vendita.
È una pratica che crea un forte disagio a chi, come me, ha urgenza del prodotto.Sconsigliato se avete urgenza.
March 31, 2026
Unprompted review
Reply from MediaWorld - Cagliari
Ciao Giusta,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Personale disponile e attenzione al cliente
Ho acquistato una lavasciuga il 16 marzo Haier slim nel punto vendita di Cagliari-Sestu. A parte qualche difficoltà iniziale cui il personale addetto ha cercato subito, con mille peripezie, di porre rimedio, l'acquisto é andato a buon fine. In particolare, il personale del reparto si é mostrato competente, disponibile e oltre modo gentile, prendendosi cura dei problemi e della soddisfazione del cliente anche nel post vendita. Grazie per l'impegno, riacquisterò di sicuro da Mediaworld principalmente per la l'attenzione al cliente da parte del personale.
March 28, 2026
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Ciao, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
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