Abbiamo comprato una macchinetta del caffè da mediaworld, aspettando circa 45 min una signorina che parlava con le sue colleghe. Provvidenziale l’intervento di un’addetto di altro reparto che in 5 min... See more
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Vorrei esprimere una recensione positiva per l operatore di telefonia Marco super attento è disponibile quando gli ho detto che volevo fre un pagamento a rate per non bastonarmi con prezzo intero men... See more
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Luigi e Valentina del reparto telefonia, sono stati semplicemente fantastici! Gentili, disponibili, professionali! Hanno reso la mia esperienza da MediaWorld davvero positiva. Un grazie di cuore a ent... See more
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Ho trovato esattamente l'articolo che cercavo, in più il prezzo godeva dello sconto perché in black friday La dipendente a cui mi sono rivolta mi ha spiegato con gentilezza, disponibilità e compe... See more
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Disponibilità e massima trasparenza da…
Disponibilità e massima trasparenza da parte del personale
September 14, 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao Francesco,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Varietà di prodotti personale efficiente
Varietà di prodotti personale efficiente
September 12, 2026
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Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale Top!
Ogni volta che entro in Mediaworld mi sento una regina
September 10, 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Reply from MediaWorld - Cosenza
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sempre al topo per scelte e offerte
Sempre al topo per scelte e offerte
September 6, 2026
Unprompted review
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
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Ciao, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
Vasta scelta
Vasta scelta, personale gentilissimo e professionale, prezzi ed offerte convenienti
September 1, 2026
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Ciao Marco, grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio per scoprire le nostre prossime offerte. Buona giornata.
Team Customer Experience
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Qualità molto bassa rispetto ad un tempo...
Ho sempre considerato Mediaworld come una delle migliori catene di elettronica in Italia ma purtroppo dopo le recenti visite nei punti vendita credo che l'azienda sia quasi al capolinea. Girando l'Italia avevo già notato un abbassamento di qualità nei negozi, sia per quanto riguarda la disponibilità e varietà di prodotti che per la scarsa cura del cliente, una volta punto forte dell'azienda, senza considerare la continua rimodulazione di alcuni negozi che anno dopo anno diventano sempre più piccoli. In particolar modo la recente visita nel mio punto vendita di "fiducia" è stata una triste esperienza. Il negozio era mezzo vuoto, non ci sono più gli scaffali pieni come un tempo, molte zone completamente vuote senza neanche gli scaffali o abbandonate con merce buttata a caso senza prezzi. Prodotti molto vecchi, specialmente nel reparto informatico, ma con prezzi fermi al momento dell'uscita (non si può pagare 2000 euro un computer con caratteristiche hardware di 4/5 anni fa). Dipendenti quasi inesistenti, vagano frettolosamente per i reparti e rispondono al volo senza neanche fermarsi, bisogna rincorrerli per avere informazioni. Molti prodotti stanno sugli scaffali senza prezzo e nessun addetto disponibile a cui chiedere, i reparti tutti molto disordinati sicuramente a causa dei clienti che lasciano cose in giro e del numero insufficiente di dipendenti che non hanno il tempo di rimettere le cose al loro posto. Infine per concludere in un venerdì pomeriggio tutte le casse erano chiuse, l'unica cassa disponibile al centro servizi era impegnata da una promoter e sono stato mandato a pagare al box della telefonia dove non sono sembrati molto contenti di dover effettuare la transazione. Che altro dire, in queste condizioni il negozio fisico non offre più nessun vantaggio, tanto vale comprare online dal miglior offerente.
August 28, 2026
Unprompted review
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Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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L' addetto alle vendite di telefonia…
L' addetto alle vendite di telefonia che ci ha seguito è stato eccellente, molto disponibile e paziente
August 23, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Negozio ottimo
August 22, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Gentilezza e professionalità
August 21, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Non è la prima volta scelgo sempre…
Non è la prima volta scelgo sempre MediaWorld per la tecnologia
August 16, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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Disponibilità al dialogo con personale…
Disponibilità al dialogo con personale competente
August 20, 2026
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Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Abbiamo comprato una macchinetta del…
Abbiamo comprato una macchinetta del caffè da mediaworld, aspettando circa 45 min una signorina che parlava con le sue colleghe. Provvidenziale l’intervento di un’addetto di altro reparto che in 5 min ci ha fatto uscire con il prodotto da noi richiesto
August 18, 2026
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Ciao Giulia,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
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